J’ai eu plusieurs échanges avec le service client car j’avais des questions sur certains articles puis parce qu’il y a eu une erreur de livraison. L’équipe Clother a été parfaite, m’a super bien renseignée et a trouvé des solutions rapidement. De plus, leur concept est vraiment réfléchi de manière globale et leur système de colis réutilisable est vraiment topissime! Bravo et merci
Je suis contente d'un des articles commandés. Par contre, le 2e que j'ai renvoyé ne m'a toujours pas été remboursé malgré une correspondance en cours qui montre qu'un des articles devrait m'être payé en retour. Mais je n'ai rien reçu à ce jour (plus 3 semaines après avoir renvoyé le jeans.
Service client.e impeccable, disponibilité de l’équipe Clother, qualité des vêtements magique, réception dans des colis réutilisables et retour gratuit, quasiment zéro déchet si ce n’est un peu de carton d’étiquette/papier de soie.
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il y a 4 jours
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Confection soignée. Les vêtements sont agréables à porter et de bonne qualité. J'ai été étonnée par la qualité des tissus recyclés.
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il y a 4 jours
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Efficacité et pertinence
Site internet, commande et services excellents et efficaces, démarche rigoureuse et ultra pertinente au niveau environnemental
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il y a 6 jours
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Le souci de durabilité et un processus d'envoi et de retour éco-responsable
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il y a 5 jours
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Habits de belle qualité, service clients sympa et réactif
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il y a 4 jours
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Le choix des vêtements
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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28 août 2023
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Date de livraison pas respectée. Sinon très bien pour le reste.
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29 juil. 2023
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19 juil. 2023
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Un service impeccable
Ma commande est arrivée rapidement et dans un paquet réutilisable à renvoyer, une super initiative.
Le service client est super, très réactif quand je leur ai posé des questions.
Je recommande sans hésiter Clother!
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19 juil. 2023
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au petits soins pour les clients
J'ai commandé une jupe taille 40 et Clother a gentiment ajouté une taille 38 pour que je puisse comparer (et ils avaient raison)
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21 juil. 2023
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20 juil. 2023
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19 juil. 2023
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19 juil. 2023
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12 juin 2023
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Super produits!
Vêtements éthiques produits avec des matières premières responsables avec des distances raisonnables et un packaging en conséquence!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.