Bestseller-Shop.CH
Erfahrungen:

1.673 Bewertungen insgesamt   363 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, den meist hilfreichen und freundlichen Kundenservice sowie die klaren und informativen Kommunikationswege hervor. Die Preise werden vielfach als fair empfunden, und der unkomplizierte und einfache Bestellvorgang trägt zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Auch die Produktqualität wird von der Mehrheit als zufriedenstellend bewertet. Vereinzelt werden jedoch zu lange Wartezeiten bei der Lieferung sowie negative Erfahrungen mit der Erreichbarkeit des Kundenservice kritisiert. Einige Kunden empfinden die Preise im Vergleich zum Ausland als zu hoch. Zudem gibt es Kritik an fehlender oder verspäteter Rückmeldung in der Kommunikation und Enttäuschungen bezüglich Material oder Abweichungen zum Produktbild.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBestseller-Shop.CH

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4 Bewertungen
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Hervorragender Service und absolute Professionalität!

Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf bei Bestseller-Shop.ch. Ich habe den Bio Pen T6 bestellt und der gesamte Prozess war erstklassig. Die Kommunikation mit dem Kundenservice (besonders Frau Schweizer) war extrem schnell, kompetent und freundlich. Alle meine Fachfragen zur Originalität und Garantie wurden sofort beantwortet. ​Der Versand mit PostPac Priority war blitzschnell – das Paket war perfekt verpackt und kam in kürzester Zeit an. Es ist ein Originalgerät mit Schweizer Garantie, was mir als Profi sehr wichtig ist. Ein seriöser Shop mit fairen Preisen. Herzlichen Dank, ich werde definitiv wieder hier bestellen!
M S
Margrit S.
42 Bewertungen
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Pünktliche Lieferung, gut verpackt.

Ich habe bei der Firma Bestseller etwas gefunden, was ich schon lange gesucht habe: Feines Material zum Verengen von Fingerringen, die im Winter an den Fingern zu gross sind. Sind die Finger im Sommer wegen der Wärme etwas dicker, kann man das Material in Sekundenschnelle wieder entfernen. Vielen Dank
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Rasche Lieferung

Da ich in Reha bin, konnte ich das Paket noch nicht sehen und öffnen. Aber von der Bestellung bis zum Erhalt der Sendung hat es nicht lange gedauert. Mehr kann ich noch nicht sagen.
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Reibungslose Bestellung, schnelle Lieferung und hervorragende Qualität!

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war von Anfang bis Ende hervorragend. Die Website war übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, sodass ich schnell und einfach genau das finden konnte, wonach ich suchte. Der Bestellvorgang verlief schnell und sicher, was ich sehr begrüsste. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Lieferung. Die Verpackung war ordentlich und sicher, und die Produktqualität entsprach genau der Beschreibung – wenn nicht sogar besser. Es ist deutlich, dass dem Unternehmen sowohl seine Produkte als auch seine Kunden am Herzen liegen. Auch der Kundenservice verdient Lob. Ich hatte eine kurze Frage zu meiner Bestellung und erhielt umgehend eine klare und hilfreiche Antwort. Solch ein Kundenservice schafft Vertrauen.
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Super Kundendienst. Ich habe mich entschieden die Bestellung zu annullieren und habe diesbezüglich den KD angerufen. Innerhalb von 5 Minuten habe ich den schon bezahlten Betrag via Twint zurückerhalten.

Antwort von Bestseller-Shop.CH

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice von Bestseller-Shop.CH rundum zufrieden waren und dass die Rückerstattung Ihres bereits bezahlten Betrags schnell und problemlos erfolgte. Bei Bestseller-Shop.CH legen wir grossen Wert auf einen effizienten und zuverlässigen Service sowie auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Ihr positives Erlebnis bestärkt uns darin, auch weiterhin höchste Standards in der Kundenbetreuung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie Bestseller-Shop.CH entgegengebracht haben, und stehen Ihnen bei zukünftigen Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Lange Lieferzeiten und überteuert

Einziger Lieferant in der Schweiz von Turbogrün Rasendünger. Wenn ich aber 8 Tage darauf warten muss, obwohl die Sprache von 1-6 Tagen war finde ich das kritisch. Dafür dass der doppelte Preis wie in DE verlangt wird frage ich mich warum ich das nächste Mal nicht gleich im Ausland bestelle.
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Einfach super. Mur in der Handhabung einwenig starr nach Entnahme vom Gefrierfach.
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Online-Bestellung: Laufbandöl

Online-Bestellung: Der E-Mail-Verkehr hat alle Informationen bezugnehmend der Ware sehr gut abgedeckt. Die Lieferung und Ankunft der Ware war sauber und schnell. MfG N. S.

Antwort von Bestseller-Shop.CH

Sehr geehrte Kundin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrer Online-Bestellung bei Bestseller-Shop.CH. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem E-Mail-Verkehr zufrieden waren und alle wichtigen Informationen zur Ware für Sie klar und verständlich kommuniziert wurden. Bei Bestseller-Shop.CH legen wir grossen Wert auf eine transparente und kundenorientierte Kommunikation, um Ihren Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Ebenso freut es uns, dass die Lieferung Ihrer Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Unsere Logistikprozesse sind darauf ausgerichtet, Ihnen eine zuverlässige und zügige Zustellung zu garantieren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Bestseller-Shop.CH und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team von Bestseller-Shop.CH
R K
Rahel K.
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Unkomplizierte Bestellabhandlung - und aus der Schweiz.
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Nach Nachfragen wo das Packet ist ging es schnell!!
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Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung

Sehr schnelle und Lieferung des bestellten Artikels. Alles bestens gelaufen. Vielen Dank.
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Alles bestens, danke
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Der Kundenservice ist nicht existent. Ich habe zwei E-Mails geschickt (Anfrage zur Lieferzeit): keine Antwort. Beim telefonischen Kontakt dasselbe: Niemand geht ran.
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Hat alles prima geklappt.
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R L
Regula L.
7 Bewertungen
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Gute Kommunikation und prompte Lieferung. Schönes Produkt.
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Ich habe für diesen Preis mehr erwartet

Ich war enttäuscht von der Qualität, hatte für diesen Preis nicht so ein Plastikbehälter vorgestellt. Die Bürste ist nicht schlecht, wenigsten sehr biegsam.
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Schnelle Lieferung alles bestens vielen dank
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HAT SUPER GEKLAPPPT. Uhhhhuuu schnell. Danke

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