Bonjour, j’ai fait une grosse commande de bâches pour près de 800.- Fr, je l’ai faite tôt dans la saison pensant que vous seriez en surcharge en cette fin d’été. Je viens de recevoir votre dernier catalogue en nous informons que nous aurions 20% de rabais pour toutes commandes.
J’en suis déçu car j’aurais pu attendre cette fin d’été pour vous passer ma commande.
Louis-Daniel Jaccoud
Echallens
Avoir du personnel effectivement francophone pour mieux comprendre les dysfonctionnements suite une malheureuse circonstance où un bonus n'avait pas été pris en compte dans la facture malgré que ce dernier avait été effectivement comptabilisé dans le site internet, d'où réclamation à double de documents, etc...
Bien indiqué les quantités lorsque c’est des emballages multiples
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
18 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Chez Keller Drapeaux, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible, c'est pourquoi vos idées et opinions sont les bienvenues.
Nous tiendrons compte de vos commentaires afin de continuer à offrir une expérience d'achat agréable à tous nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
27 mars 2024
Avis validé
Qualité du produit et rapidité de livraison.
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
27 mars 2024
Merci pour votre commentaire!
Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos produits et nos délais de livraison répondent aux attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
31 mars 2024
Avis validé
tout va bien
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
2 avr. 2024
Merci pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre expérience ait été positive.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
1 avr. 2024
Avis validé
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17 mars 2024
Avis validé
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10 mars 2024
Avis validé
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8 mars 2024
Avis validé
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7 mars 2024
Avis validé
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7 févr. 2024
Avis validé
Bonne organisation, livraison rapide. Par contre la bâche livrée est de très bonne qualité, j’aurais opté pour une qualité moindre mais je n’ai pas pu le faire lors de ma commande.
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
8 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison a été rapide et organisée. Nous vous remercions également d'avoir remarqué la qualité de la bâche livrée.
Chez Kelle Fahnen, nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous proposons.
Nous vous remercions encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
3 mars 2024
Avis validé
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27 janv. 2024
Avis validé
Site internet de qualité
Livraison rapide et correcte
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
29 janv. 2024
Merci beaucoup pour cet excellent commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre site web et notre livraison.
Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
23 janv. 2024
Avis validé
Qualità dei prodotti
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
24 janv. 2024
Grazie per il vostro feedback sulla qualità dei nostri prodotti.
Siamo lieti di sapere che siete rimasti soddisfatti della qualità dei prodotti.
Apprezziamo molto il vostro feedback e continueremo a impegnarci per soddisfare i nostri clienti.
Le auguriamo una buona giornata.
Il vostro team Keller Fahnen
Bonjour, j’ai fait une grosse commande de bâches pour près de 800.- Fr, je l’ai faite tôt dans la saison pensant que vous seriez en surcharge en cette fin d’été. Je viens de recevoir votre dernier catalogue en nous informons que nous aurions 20% de rabais pour toutes commandes.
J’en suis déçu car j’aurais pu attendre cette fin d’été pour vous passer ma commande.
Louis-Daniel Jaccoud
Echallens
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
26 sept. 2023
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous apprécions votre fidélité et regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier de la réduction de 20 %.
Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
14 sept. 2023
Avis validé
DPD est une mauvaise entreprise
Votre entreprise de DPD a posé mon paquet dans le mauvais bâtiment
J'ai dû courir chercher mon paquet
C'est pas normal que c'est au client à chercher oû se trouve le paquet.
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
15 sept. 2023
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous nous excusons pour les désagréments que cela vous a causés.
Nous allons discuter de votre problème avec notre prestataire de services d'expédition et utiliser vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.