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fr.bikester.ch
Avis:

498 avis au cours des 12 derniers mois2 381 avis au total  

4,29
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 sept. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton. Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise

l'avis le plus négatif

30 janv. 2024
 Avis validé
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois. Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
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Avis pour fr.bikester.ch

22 mai 2023
 Avis validé
Delai de livraison trop long
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Réponse de fr.bikester.ch
24 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
31 oct. 2023
 Avis validé
La livraison trop longue
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Réponse de fr.bikester.ch
31 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et notre service client est déjà en contact avec vous. Cordialement, Votre équipe Bikester
19 mai 2023
 Avis validé
Les délais de livraison
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Réponse de fr.bikester.ch
24 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
YC
Yves C.
Genthod
29 août 2023
 Avis validé
Beaucoup trop lent!!!!
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Réponse de fr.bikester.ch
30 août 2023
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Merci de contacter notre SAV par email. Cordialement, Votre équipe Bikester
12 août 2023
 Avis validé
Livraison un peu lente
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Réponse de fr.bikester.ch
14 août 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester
27 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de fr.bikester.ch
28 juin 2023
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai, il se peut que pour certaines commandes le délai de livraison soit plus long que d'habitude en raison de la forte demande en cette période. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Votre équipe Bikester
20 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de fr.bikester.ch
24 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service. Cordialement, Votre équipe Bikester