fr.bikester.chAvis:
498 avis au cours des 12 derniers mois2 381 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Lire la suite
l'avis le plus négatif
30 janv. 2024
Avis validé
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour fr.bikester.ch
VH
Vincent H.
Mont sur Rolle
9 avr. 2024
Avis validé
Rapidité de l'expédition, pour le reste c'est OK. Bon produits, prix corrects.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
il y a 10 jours
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre avis et le prenons en compte, afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
il y a 6 jours
Avis validé
Le délai de livraison n’a clairement pas été respecté, dommage.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
il y a 6 jours
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
2 avr. 2024
Avis validé
deux articles son ok mais les chaussures était trop petite
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
Signaler un avis
9 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 mars 2024
Avis validé
Chrono Racepeak
L'appareil dénombre de nombreuses options et c'est très bien. Ce qui est moins bien par contre est que le format (minuscule) de l'écriture nuit à une bonne lecture des renseignements fournis par Racepeak.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
11 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
7 mars 2024
Avis validé
Rien a redire vaste choix et prix correct
Signaler un avis
13 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
20 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
TK
Thierry K.
Switzerland
7 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 janv. 2024
Avis validé
Prix et service correct ! Quoi que ces derniers temps ça baissé
Signaler un avis
18 janv. 2024
Avis validé
Article bien livré avec un bon suivi de l’envoi
Article bien livrer dans un délai correct bien emballé!
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
19 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions obtenir 5 étoiles via https://help.bikester.fr/fr/support/tickets/new et nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
Votre équipe Bikester
2 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
28 sept. 2023
Avis validé
Ça fait le taff
Neg: Choix réduit sur l'ensemble des gammes proposées. Envoie depuis l'Allemagne pour la Suisse donc temps de livraison prolongés. Le tracking des commandes n'est pas super précis.
Positif: parfois de bonnes affaires avec de belles promos, service clientèle répond correctement aux questions et on est bien reçu. Les commandes sont bien emballées et rien est endommagé.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
29 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous remercions de nous faire part de ces commentaires et les avons transmis auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
2 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Signaler un avis
19 sept. 2023
Avis validé
J'ai rapidement trouvé l'article que je cherchais sur le site, le processus de commande est rapide, et je suis satisfaite de l'article commandé (guidoline livrée avec les embouts de tube et les adhésifs pour les câbles de frein). Un petit moins pour l'ergonomie du site, que je trouve un peu chargé.
Signaler un avis
14 août 2023
Avis validé
Très bon catalogue de produits. Prix légèrement supérieur à d'autres sites du même genre. Gestion de la TVA vers la Suisse transparente et sans surprise. Délai de livraison supérieur à la moyenne. Livraison avec la Poste Suisse ce qui est très bien
Signaler un avis