fr.bikester.chAvis:
475 avis au cours des 12 derniers mois2 382 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Lire la suite
l'avis le plus négatif
30 janv. 2024
Avis validé
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour fr.bikester.ch
GS
G S.
Lausanne
6 juin 2023
Avis validé
Le temps de livraison est de 1 semaine minimum alors que je paie les frais de port.
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
8 juin 2023
Bonjour,
La livraison prend 3 à 5 jours pour les petits articles et 6 à 8 jours pour les vélos.
Veuillez nous excuser pour ce délai, il se peut que pour certaines commandes le délai de livraison soit plus long que d'habitude en raison de la forte demande en cette période. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
9 juin 2023
Avis validé
Traitement commande très long
Matériel en stock, mais traitement de la commande avant envoi toujours très long
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
15 août 2023
Avis validé
trop long
Choix : OK
Disponibilité des articles : Moyen
Temps de consigne : Trop long
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
16 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
26 juil. 2023
Avis validé
Bons prix, bons choix. Dommage, j’avais un bon que je n’ai pas pu utiliser.
Signaler un avis
24 déc. 2023
Avis validé
Bon Rabais
Le site commence à relivrer les clients
A voir su ça dure
Signaler un avis
19 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide et produits correspondants à l’image et description.
Signaler un avis
24 sept. 2023
Avis validé
Article conforme (se monte correctement sur le vélo) mais trop cher…
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
26 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
10 janv. 2024
Avis validé
Prix et service correct ! Quoi que ces derniers temps ça baissé
Signaler un avis
10 oct. 2023
Avis validé
Bien recu mais un peu long la livraison, presque 1 semaine en ch
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
Le choix des produits de la gamme
Les prix
Le site internet
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
4 juil. 2023
Bonjour,
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
20 déc. 2023
Avis validé
Qualité et choix des articles, prix, possibilité de retour
Signaler un avis
FM
Flavio M.
Genève (Suisse)
24 oct. 2023
Avis validé
Livraison OK
Livraison bien emballé et arrivé relativement rapidement.
Signaler un avis
22 août 2023
Avis validé
plus d'exactitude dans les délais de livraison communiqués
Signaler un avis
4 juin 2023
Avis validé
Fournisseur toujours stable dans les délais, qualités etc.
Signaler un avis
YC
Yves C.
Genthod
20 août 2023
Avis validé
Très inhabituel la livraison prends plus qu’une semaine 🤬
Signaler un avis
9 oct. 2023
Avis validé
La rapidité ainsi que les infos concernant la commande
Signaler un avis
14 juin 2023
Avis validé
Bien mais les délais de livraison sont trop long
Signaler un avis
Réponse de fr.bikester.ch
16 juin 2023
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
26 sept. 2023
Avis validé
Service convaincant
Commande facile, livraison relativement rapide.
Signaler un avis
12 sept. 2023
Avis validé
Lenteur d’acheminement… le reste tout…
Lenteur d’acheminement… le reste tout bien !
Signaler un avis