Livraison rapide, mais petite commande arrivée le même jour dans deux cartons disproportionnés, beaucoup plus gros que nécessaires. Dommage, pour 2 paires de chaussettes et 1 bouée de natation, tout passait dans une grande enveloppe ou un petit carton.
Sinon très bien ! Pas encore testé la marchandise
Après une commande effectuée au mois d’octobre pour un vélo à plus de 5000frs ou l’on m’a envoyé le MAUVAIS vélo. Un retour et un remboursement qui a pris près d’un mois.
Naïvement je réitère ma commande en pensant que, après une procédure pareil et un contact téléphonique avec bikester une deuxième erreur n’est pas possible
C’est donc un deuxième MAUVAIS vélo qui est en route pour chez moi et on
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons fait remonter ce commentaire auprès de l'équipe concernée, afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
13 nov. 2023
Avis validé
Arrivé plus vite que prévu.
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13 août 2023
Avis validé
Bon shop
Bon assortiment
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31 oct. 2023
Avis validé
La livraison trop longue
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Réponse de fr.bikester.ch
31 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et notre service client est déjà en contact avec vous.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
19 mai 2023
Avis validé
Les délais de livraison
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Réponse de fr.bikester.ch
24 mai 2023
Bonjour,
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Cordialement,
Votre équipe Bikester
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Merci de contacter notre SAV par email.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
12 août 2023
Avis validé
Livraison un peu lente
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Réponse de fr.bikester.ch
14 août 2023
Bonjour,
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Cordialement,
Votre équipe Bikester
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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