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fr.aboutyou.ch
Avis:

271 avis au cours des 12 derniers mois1 275 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie
Vérifié depuis : 1 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
fr.aboutyou.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

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Sur fr.aboutyou.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

3 déc. 2023
 Avis validé
Bonsoir, Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse. La veste est superbe et bonne chaude. Impossible de faire régime, les fêtes arrivent Cordiales salutations. S. Meier
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

11 août 2023
 Avis validé
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage. Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau. Support trop long.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour fr.aboutyou.ch

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il y a 13 jours
 Avis validé
les factures sonts pas cohérente, première factures après retour est juste, puis une deuxiémes facture est 100 francs trop basse. ????
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23 mars 2024
 Avis validé
J' ai commande 1 piece taille 46 et j' ai reçu 36,une autre fois un sous vetement dechiré et avec taches
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31 janv. 2024
 Avis validé
J'ai eu des difficultés avec les tailles et le service de paiement n'est pas simple . Mais je crois que maintenant j'ai compris .
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Réponse de fr.aboutyou.ch
16 févr. 2024
Dear Customer, Thank you for rating our shop. We are sorry that it came to issues with your order. Please do not hesitate to contact us for size advise or other issues. We are here to help you. Best regards, your About You Service Team
15 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de fr.aboutyou.ch
16 févr. 2024
Dear customer, Thank you very much for your valuable time, which you used to honestly evaluate our shop. Maybe in one of your next reviews you will find a few words or direct points of criticism that we can work on directly. Our goal is to make all of our customers satisfied. Criticism helps us a lot. Also I can see that your matter has been solved already. Please do not hesitate to contact us in case of further issues. Kind regards, Your About You Service Team
MJ
M. J.
Geneva
9 janv. 2024
 Avis validé
Délai de livraison extrêmement long.
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Réponse de fr.aboutyou.ch
30 janv. 2024
Hello dear customer, we are very sorry for this situation. We are working to improve our service. If there is any another situation that needs to be clarified, we are available to help in our customer service, via email or by phone. Best regards, About You team.
2 oct. 2023
 Avis validé

Livraison trop longue

Le délais de livraison, surtout quand l' article est déjà paye. Commande fait et paye le 25.9. Je n'ai même pas encore la date de livraison.
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21 oct. 2023
 Avis validé
Livraison longue
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