Bonsoir,
Très bon service, envoi rapide mais malheureusement même en XXL trop petite aux épaules et manches trop courtes. Je fais du 46, mais taille trop petite, peut-être pas adaptée à la morphologie en Suisse.
La veste est superbe et bonne chaude.
Impossible de faire régime, les fêtes arrivent
Cordiales salutations.
S. Meier
Politiques commerciales trop rigides, favorisent le retour de marchandise inutilement, ce qui engendre du gaspillage.
Manque d'éthique environnemental. Nous le savons tous, le commerce en ligne génère des déchets et pollue. AboutYou n'est pas un exemple à suivre à ce niveau.
Support trop long.
J' ai commande 1 piece taille 46 et j' ai reçu 36,une autre fois un sous vetement dechiré et avec taches
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11 févr. 2024
Avis validé
Envoi et suivi
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15 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de fr.aboutyou.ch
16 févr. 2024
Dear customer,
Thank you very much for your valuable time, which you used to honestly evaluate our shop.
Maybe in one of your next reviews you will find a few words or direct points of criticism that we can work on directly. Our goal is to make all of our customers satisfied. Criticism helps us a lot. Also I can see that your matter has been solved already. Please do not hesitate to contact us in case of further issues.
Kind regards, Your About You Service Team
24 janv. 2024
Avis validé
Relativement facile d'accès
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3 févr. 2024
Avis validé
Prix /qualité
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4 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
Avis validé
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31 janv. 2024
Avis validé
J'ai eu des difficultés avec les tailles et le service de paiement n'est pas simple . Mais je crois que maintenant j'ai compris .
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Réponse de fr.aboutyou.ch
16 févr. 2024
Dear Customer,
Thank you for rating our shop.
We are sorry that it came to issues with your order. Please do not hesitate to contact us for size advise or other issues. We are here to help you.
Best regards, your About You Service Team
Hello dear customer, we are very sorry for this situation. We are working to improve our service. If there is any another situation that needs to be clarified, we are available to help in our customer service, via email or by phone. Best regards, About You team.
15 mai 2023
Avis validé
Moteur de recherche très basique paramètres de recherche peu développés, veuillez améliorer un peu plus svp. Exemple: Pouvoir choisir plusieurs marques préférées, intégrer des marques de luxe comme Gucci, Versace, Dior, Louis Vuitton..
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.