Marque de confianceValide
Marque de confianceValide
vérifié depuis : 20 juin 2017
mis à jour le : 27 janv. 2023
hunkemoller.ch (FR) est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur hunkemoller.ch (FR), vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. En savoir plus
Avis pour hunkemoller.ch (FR)
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
9 déc. 2022
Le service client n est pas terrible pas flexible lors d échange lors de commande on Line le trmps de livraison est trop long. Si l article n est plus dispo online pas de possibilité de prendre rn magasin …. Service en boutique à Lausanne super
Lire la suite
Signaler un avis
Voir les avis positifs
l'avis le plus négatif
30 déc. 2022
L'article acheté avait été utilisé et était taché à l'entrejambe. C'est inacceptable. Heureusement, la team du magasin de Lausanne a échangé l'article et fait un geste commercial. Donc une étoile pour le shop online et cinq étoiles pour l'équipe du magasin de Lausanne.
Lire la suite
Signaler un avis
Voir les avis négatifs
Avis pour hunkemoller.ch (FR)
Avis validé
6 janv. 2023
Signaler un avis
Avis validé
30 déc. 2022
L'article acheté avait été utilisé et était taché à l'entrejambe. C'est inacceptable. Heureusement, la team du magasin de Lausanne a échangé l'article et fait un geste commercial. Donc une étoile pour le shop online et cinq étoiles pour l'équipe du magasin de Lausanne.
Signaler un avis
Avis validé
2 janv. 2023
Sérieux problèmes de préparation de commande et livraison, les articles commandés n’arrivent pas.
Signaler un avis
Avis validé
il y a 6 jours
Signaler un avis
Avis validé
9 déc. 2022
Le service client n est pas terrible pas flexible lors d échange lors de commande on Line le trmps de livraison est trop long. Si l article n est plus dispo online pas de possibilité de prendre rn magasin …. Service en boutique à Lausanne super
Signaler un avis
Avis validé
13 déc. 2022
Je n'ai jamais recu mon coli, ni avis de la poste et vous m'envoyez un mail comme quoi vous allez me rembourser... pourquoi? Je souhaire recevoir ce colis
Signaler un avis
Avis validé
22 déc. 2022
Signaler un avis
Avis validé
18 déc. 2022
9 jours après avoir passé commande toujours pas de livraison alors que les articles étaient tous en stock et le délai de livraison annoncé était de 3-4 jours.
Signaler un avis
Avis validé
23 déc. 2022
Je n’ai jamais reçu mon colis!!! Et on m’a annoncé que j’avais renvoyé la marchandise !
Signaler un avis
Avis validé
20 nov. 2022
J'ai commandé un soutien-gorge minimiseur, taille 90F et le maintien est très bon mais les armatures s'arrêtent à mi-hauteur du décolleté ce qui fait que les seins ne sont plus partagés correctement.
Signaler un avis
Avis validé
6 nov. 2022
Retard dans la commande.
Signaler un avis
Avis validé
16 nov. 2022
Signaler un avis
Avis validé
8 nov. 2022
Signaler un avis
Avis validé
5 nov. 2022
Signaler un avis
Avis validé
1 nov. 2022
Signaler un avis
Avis validé
21 nov. 2022
Rien ne va
Signaler un avis
Avis validé
27 oct. 2022
J’ai commandé un body, payé le 19.10.22, toujours pas reçu
Signaler un avis
Avis validé
4 oct. 2022
Toujours pas mes articles
Signaler un avis
Avis validé
6 juin 2022
Livraison rapide, emballage soigné...
Signaler un avis
Avis validé
10 mai 2022
Gros soucis de suivi de commande,
Signaler un avis