Certificat pour hunkemoller.ch (FR)
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Boutique vérifiée
Cette boutique remplit les critères de qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
Certifiée depuis
20.06.2017
Valable jusqu'au
19.06.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour hunkemoller.ch (FR)
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec hunkemoller.ch (FR)
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
17.08.2019
Excellent service et produit
Date de publication
28.07.2019
Date de la commande
19.07.2019
28.07.2019
Très contente
Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
17.07.2019
26.07.2019
Tout s'est très bien passé.
Date de publication
14.07.2019
Date de la commande
26.06.2019
14.07.2019
J'ai trouvé le suivi de la commande très compliqué, la livraison est arrivée plus tard qu'annoncé et le track and trace de la poste n'a pas changé pendant presque une semaine, je ne savais donc pas ce qu'il se passait avec ma commande
Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
08.07.2019
Toujours contente :)
Date de publication
06.07.2019
Date de la commande
27.06.2019
06.07.2019
Tout était parfait
Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
21.06.2019
Le colis est très bien arriver dans les temps est sans acune erreure dans la commande.
Date de publication
17.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
17.06.2019
le paquet est bien arrivé par la poste je suis aller le chercher au guichet.
Date de publication
14.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
14.06.2019
Très bons produits et excellente qualité
Date de publication
07.06.2019
Date de la commande
20.05.2019
07.06.2019
Les articles sont magnifiques mais l'attente pour la livraison est beaucoup trop longue.
Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
26.05.2019
05.06.2019
Tout s'est bien passé
Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
21.05.2019
Je n’ai pas reçu tous les articles
Date de publication
01.05.2019
Date de la commande
22.04.2019
01.05.2019
Jolie présentation de l'emballage. Marchandise chic et raffinée.
Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
15.04.2019
24.04.2019
Tres satisfaite
Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
14.04.2019
24.04.2019
Excellent service, peut-être un brun long lors d'une commande livrée en magasin, mais très bien dans l'ensemble. Presque dommage de ne pas pouvoir payer sur facture, plus simple quand on commande plusieurs modèles et tailles, ne sachant ce qui ira le mieux.
Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
04.04.2019
Service client agréable et efficace
Date de publication
26.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
26.03.2019
Entre votre mail de confirmation denvoi et la réception du colis à mon domicile, le temps est long.
Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
22.03.2019
Merci beaucoup
Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
18.03.2019
Envoi rapide, très belles pièces
Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
15.03.2019
Je suis satisfaite de ce produit.
Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
14.03.2019
Top, belle qualité du produit.
Date de publication
11.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
11.03.2019
Le modèle de soutien gorge que je n'ai pas acheté ne convient pas à toutes les tailles car sa conception n'est pas adaptée bien qu'il soit magnifique
Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
09.03.2019
très simple et repide
Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
24.01.2019
05.02.2019
Tout étais très bien.
Date de publication
31.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
31.01.2019
Très satisafaite
Date de publication
29.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
29.01.2019
Emballage correct qui protège bien les produits, livraison en temps correct
Date de publication
20.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
20.01.2019
Je n’ai pas encore reçu mon colis, alors que j’aurais du le recevoir il y a 5 jours. Aucun mail sur l’avancement de ma commande, par contre comme par hasard l’argent lui est bien parti. Il y a intérêt que je sois remboursée dans les délais si je ne suis pas satisfaite Pour moi c’est du vol, rien d’autre ..
Je ne recommande pas du tout ce magasin en ligne. N’Importe quoi ..
Je ne recommande pas du tout ce magasin en ligne. N’Importe quoi ..
Réponse de hunkemoller.ch (FR) : 04.02.2019
.Cher Cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande ne s'est pas déroulée comme souhaité.
Nos colis seront livrés à l'adresse indiquée le plus vite possible après l'envoi de la confirmation d'expédition.
Je vois que votre commande a été entre-temps livrée à l'adresse indiquée et je vous souhaite beaucoup de plaisir avec les articles achetés.
Cordialement Hunkemöller
Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
29.12.2018
17.01.2019
Long à venir sinon parfait Emballage très soigné
Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
26.12.2018
13.01.2019
Long à recevoir mais sinon parfait
Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
19.12.2018
12.01.2019
3 semaines pour recevoir un article
Date de publication
05.01.2019
Date de la commande
26.12.2018
05.01.2019
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 22. décembre
Date de publication
29.12.2018
Date de la commande
19.12.2018
29.12.2018
J’attends toujours mon colis cela fait 10 jours passé...
Réponse de hunkemoller.ch (FR) : 11.01.2019
. Cher client, je vois que vous connaissez sur ce sujet maintenant a été en contact avec mon collègue de service à la clientèle. Je vais supposer que vous la question que c’est traitée. Si vous avez d’autres questions pour nous, veuillez communiquer avec le service à la clientèle. Hunkemöller
Date de publication
20.12.2018
Date de la commande
09.12.2018
20.12.2018
Le temps pour recevoir un peu long
hunkemoller.ch (FR)
Lingerie, Mode de bain, Collection Sport, Collants
hunkemoller.ch (FR) a été certifié le 20.06.2017 par Trusted Shops.
Hunkemöller est l’un des plus grands spécialistes sur le marché de la Lingerie en Europe. La marque propose un large choix de soutiens-gorge, de maillots de bain, une collection sport innovante et de nombreux accessoires pour femme. Les collections sont créées en interne par une équipe de designers toujours au courant des dernières tendances en matière de lingerie. L’accent est particulièrement mis sur le développement et l’innovation de nouveaux modèles tout en préservant un excellent rapport qualité/prix. Hunkemöller a élaboré une stratégie multicanal pour développer ses activités par le biais de nouveaux magasins, de formules shop-in-shop, de la vente en ligne et de franchises internationales. Une marque forte et innovante.
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N° au registre de commerce
Kamer van Koophandel 64665054
Représentant légal
Bert Middendorp
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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