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Avis:

Cher client, Nous sommes désolés de constater que la qualité du repassage de vos costumes ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème. Veuillez nous contacter sur notre support client depuis votre espace sécurisé afin que nous puissions récupérer vos costumes pour un traitement approprié. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant la doudoune que vous nous avez confiée. Nous nous excusons sincèrement pour les traces grises persistantes sur les manches malgré les multiples traitements que nous avons appliqués. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous apporter de nouveau la doudoune pour que nous puissions revoir le nettoyage des manches et faire de notre mieux pour éliminer ces traces. En ce qui concerne le cintre manquant, nous allons vérifier notre processus pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous fournir un nouveau cintre. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser le retour de votre doudoune, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous satisfaire. Cordialement, L’équipe de ZePressing

Chère cliente, Nous sommes désolés du résultat du nettoyage de votre robe en lin. Veuillez nous contacter via le support client pour un second lavage afin de voir si les traces disparaissent. Nous souhaitons votre satisfaction et ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Merci pour votre fidélité Cordialement.

Cher client, Nous vous remercions de votre avis et de votre suggestion. Nous sommes ravis de vous informer que nos housses sont en effet lavables et repassables pour assurer leur durabilité. Il est important de noter que nos housses sont des produits payants. En ce qui concerne des housses nominatives pour les retraits et livraisons, c'est une idée intéressante que nous allons certainement prendre en considération pour l'avenir. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service pour mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou commentaire que vous pourriez avoir. Votre avis est précieux pour nous.