zepressing.chAvis:
215 avis au cours des 12 derniers mois1 635 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
2 mars 2024
Avis validé
Commande du 3/01/2024 efficace
Par contre la commande du 1/03/2024 et les autres du mois de mars on ete annulé sans communications, sans avis et le site
https://zepressing.ch/ est Site indisponible. Que se passe-t-il ?
Lire la suite
PD
Philippe d.
Lausanne
l'avis le plus négatif
19 juin 2023
Avis validé
Good morning,
Following my order 1049447 on 5/6/2023, Zepressing sent me a customer satisfaction survey e-mail in English, also inviting me to call via phone. I chose to call and was quickly told to send a message instead. Why invite me to call then? In any case, the order was not at all satisfactory, and it looked like my shirts were not ironed at all, and I even asked for them to be ironed with starch! I have attached 5 photos as examples here, and I am sure you will agree that there is absolutely no way this looks satisfactory or can be worn for business. As I had a business trip the week after I got my shorts back, I had to iron shirts myself. Please advise what Zepressing actually did to my shirts. Did someone forget to iron them, or is this normal standard for Zepressing? I would like to use a service such as Zepressing, but I need to be highly confident that the quality of the service is always good.
Regards,
Tom Lileng
079 815 60 07
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour zepressing.ch
24 févr. 2024
Avis validé
Efficace
Consignes respectées et linge impeccablement.repassé. Je recommande vivement.
seul point à relever : horaire de livraison non respecté. Livré en notre absence avant la plage donnée.
Signaler un avis
20 févr. 2024
Avis validé
Un service rapide, irréprochable et de qualité!
Un service de qualité et soigné. La possibilité des créneaux horaires est très utile. Le personnel est sympathique et courtois.
Signaler un avis
21 févr. 2024
Avis validé
Délai de traitement et qualité de la prestation
Signaler un avis
23 févr. 2024
Avis validé
Service rapide fiable et de qualité
Signaler un avis
21 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
30 janv. 2024
Avis validé
Travail impeccable et soigné.
Livraison en temps et en heure.
Signaler un avis
29 janv. 2024
Avis validé
satisfait
Ponctualité, personnel professionnel
Signaler un avis
3 févr. 2024
Avis validé
Très bon service rien à redire
Signaler un avis
29 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
GB
Guy B.
Lausanne
8 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
30 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Le service est excellent, meilleur pressing de Genève. Il pourrait être utile de créer plusieurs autres tranches pour la récupération ou la remise des habits (par exemple plus tôt le matin ou plus tard le soir) car beaucoup de gens souhaitent les récupérer chez eux et commencent le travail tôt et finir tard (c'est mon cas).
Cela dit, je conçois que ça demande plus de personnel et que c'est difficile. Le service est déjà parfait.
Signaler un avis
12 oct. 2023
Avis validé
J’aime beaucoup de choses :
1/ retour pressing dans les 48h
2/ correction des prix en ma faveur car
je me suis trompée dans ma commande
Signe d’HONNETE ! 👍🏻
3/ Horaires respectés, suivis de la commande
4/ Prix légèrement en-dessous d’autres acteurs ds le domaine $ 😉
.
Je suis exigeante et je trouve ce service parfait et je le communique autour de moi.
.
Just TOP !
.
Double G 🌸
Signaler un avis
3 août 2023
Avis validé
+ la facilité prise en charge sur mon lieu de travail( GHOL)
+ La traçabilité dans le suivi de la commande
A améliorer peut-être l'assortiment dans les articles à traiter( j'avais une petite veste simple sans bouton, ce n'est pas une veste de "costume" et un petit top en soie, la sélection de l'article à traiter n'était pas évidente)
Signaler un avis
10 août 2023
Avis validé
La facilité de déposer ses vêtements à la date souhaitée.
Juste un point d'amélioration. La saisie des quantités d'articles dans l'application avec un GSM n'est pas partique. Le champ de déplace après la 1er quantité saisie. La qualité du travail de nettoyage et repassage sont biens réalisés.
Merci.
Signaler un avis
Réponse de zepressing.ch
12 août 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d’expérience. N’hésitez pas à télécharger notre application mobile disponible sur iOS et Android qui possède une interface mieux adaptée aux téléphones mobiles. Bien cordialement.
13 sept. 2023
Avis validé
Livraison repoussée deux fois
Madame, Monsieur, changer deux fois de date de livraison (retour) ne m'a pas convenu pour des questions évidentes d'organisation. Je préfère que vous mettiez une date ultérieure et que vous vous y teniez. Pour le reste c'était parfait. Merci pour votre lecture.
Signaler un avis
29 juin 2023
Avis validé
Excellent service client et travail soigné
Le suivi et communication avec la personne en charge de la collecte et de la livraison et la qualité du travail. Mes vêtements ont été très bien nettoyés alors qu’on m’avait dit dans un autre pressing que les taches ne partiraient pas…
Signaler un avis