Vérifié depuis : 4 oct. 2021
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- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Couvert par la garantie
Sur thewinefamily.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la qualité de la livraison, ainsi que le vaste choix de vins et la diversité des produits proposés. Le service client reçoit de nombreux éloges pour sa compétence, son écoute, sa réactivité et la courtoisie de ses interlocuteurs. Le site internet est décrit comme clair, convivial et bien organisé, ce qui facilite l’expérience d’achat. Les prix sont jugés corrects et les offres spéciales ou réductions sont perçues comme attractives. Enfin, la qualité des vins, y compris les options sans alcool, satisfait largement la clientèle. Quelques clients mentionnent néanmoins des problèmes mineurs d’organisation ou de personnalisation dans le processus de commande.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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