fr.onlineprinters.chAvis

Merci, tout est parfait :)

Bonjour, merci l'impression est parfaite, mais toujours l'emballage des enveloppes pas terrible, nous devons tout réemballer dans des cartons mieux adaptés.

1 mois pour recevoir la commande ! Suivi de plusieurs mails pour courir après que le responsable francophone ne considérait d'abord pas comme en retard mais "en route" alors que le paquet a été retourné à l'expéditeur par le transporteur. J'ai demandé vérification de mon adresse: pas de réponse! Le SAV me rappelle après réception pour proposer dédommagement. Mais combien ? Mystère pour l'instant.

the badest business card I ever had since 20 years. A lot of print errors. 75% directly to thrash. 25% ok. Not acceptable. bad calibration, bad superposition of colors, bent cards, lack of varnish on cards etc...

PARFAIT ! merci

Comme d'habitude parfait. Merci

Service, qualité et livraison impeccable.

Service, qualité et livraison impeccable.

Service, qualité et livraison impeccable.

La qualité du papier et de l'impression est impeccable. Juste un petit bémol, sur l'emballage. Nous avons du tout réemballer. Merci pour votre travail.

Certaines brochures avaient des défauts. Comme des parties prédécoupées.

Prestation selon notre attente.

La boîte n'a rien à voir avec la photo sur le site. C'est des photos mensongères. Sur le site, elle est bien blanche. En réalité, l'intérieur de la boîte est jaune. En plus, les boîtes se ferment très mal. Les produits n'arrêtent pas d'en sortir. Obligé de mettre des pastilles autocollantes pour que ça tienne. Je n'ai pas pour habitude de me plaindre ou d'écrire des avis négatifs mais là c'est vraiment trop. Bref, dernière fois que je commande ces produits et dernière fois chez Online Printers car aussi très déçu du service client (du début du processus jusqu'à la fin).

Très très bon travail ! Emballage parfait . Merci et belles fêtes

Cet avis concerne principalement les employeurs qui cherche à remercier leur employés et qui ont osé faire confiance à Onlineprinters. J'ai fait appel à Onlineprinters pour offrir un cadeau de noel à une équipe projet (100 personnes) avec une simple impression avec une livraison vers le 15 décembre pour un grand assureur suisse. 1. Dès l'ouverture de la commande, le site ne permet pas d'introduire le nom complet et légal de l'entreprise, car limité à 20-30 caractères 2. Après réception de la commande, avec un délai de 4-5 jours ouvrés pour la production, Onlineprinter a contrôler ses stocks seulement au 5ème jours pour mettre la commande en attente (donc ils vendent un produit qu'ils n'ont plus en stock, et ils controlent cela au dernier jour de fabrication). Pour débloquer la situation, n'espérez pas un appel de OnlinePrinter, mais appelez-vous même. 3. Après une soi-disante revenue de stock, ils promettent une expédition pour le 13 décembre. Aujourd'hui le 20 décembre ou je vous parle, aucune expédition n'a été reçue. A nouveau, aucun appel / suivi de OnlinePrinters... A l'heure ou je vous écris, je suis entrain de contacter le département "procurement" afin de bloquer OnlinePrinters comme partenaire potentiel et plus aucun ordre ne va aller chez eux de toute la compagnies (plus de 5000 personnes). Je n'ai jamais vu une boite aussi peu sérieuse des contraintes des clients, de ne pas chercher une solution etc. J'ai investi plus de 3 heures au téléphones pour limiter les dégats en terme de retards. Je vais pouvoir offrir les cadeau pour Paques cette année !

Parfait ! pour le délai et la qualité. Merci

Parfait ! pour le délai et la qualité. Merci

Votre système de création automatique n'est pas clair. Il n'est indiqué à aucun endroit que la partie grise est une marge. Ayant l'habitude de travailler avec vous, je sais que vous demandez 2mm de fond perdu pour les autres produits. Je pensais que cette partie grisé était le fond perdu et finalement je me retrouve avec le logo en tous petit et une énorme marge..

Bonjour, ENVELOPPES C5: bonne impression, bonne qualité de papier Dommage pour l'emballage qui est de mauvaise qualité, cela corne les enveloppes. Il y a quelques temps vous aviez un carton et vous emballiez le carton. Nous devons réemballer toutes les enveloppes. En option, nous serions prêts à payer pour ce service. Merci de peut-être y réfléchir.