fr.onlineprinters.chAvis

La qualité du papier et de l'impression est impeccable. Juste un petit bémol, sur l'emballage. Nous avons du tout réemballer. Merci pour votre travail.

Certaines brochures avaient des défauts. Comme des parties prédécoupées.

Qualité de coupe nul. C'est ma première et dernière fois que j'utilise Olineprinters. Ils ont fait la coupe à 1mm au lieu des 2mm, qui rend mes imprimés inutilisable. j'ai fait une réclamation mais personne ne m'a répondu. Je suis vraiment déçu! Mon conseil, si vous cherchez la qualité, chercher là ailleurs!

Qualité de coupe nul. C'est ma première et dernière fois que j'utilise Olineprinters. Ils ont fait la coupe à 1mm au lieu des 2mm, qui rend mes imprimés inutilisable. j'ai fait une réclamation mais personne ne m'a répondu. Je suis vraiment déçu! Mon conseil, si vous cherchez la qualité, chercher là ailleurs!

Prestation selon notre attente.

La boîte n'a rien à voir avec la photo sur le site. C'est des photos mensongères. Sur le site, elle est bien blanche. En réalité, l'intérieur de la boîte est jaune. En plus, les boîtes se ferment très mal. Les produits n'arrêtent pas d'en sortir. Obligé de mettre des pastilles autocollantes pour que ça tienne. Je n'ai pas pour habitude de me plaindre ou d'écrire des avis négatifs mais là c'est vraiment trop. Bref, dernière fois que je commande ces produits et dernière fois chez Online Printers car aussi très déçu du service client (du début du processus jusqu'à la fin).

Votre système de création automatique n'est pas clair. Il n'est indiqué à aucun endroit que la partie grise est une marge. Ayant l'habitude de travailler avec vous, je sais que vous demandez 2mm de fond perdu pour les autres produits. Je pensais que cette partie grisé était le fond perdu et finalement je me retrouve avec le logo en tous petit et une énorme marge..

Très très bon travail ! Emballage parfait . Merci et belles fêtes

Parfait ! pour le délai et la qualité. Merci

Parfait ! pour le délai et la qualité. Merci

Cet avis concerne principalement les employeurs qui cherche à remercier leur employés et qui ont osé faire confiance à Onlineprinters. J'ai fait appel à Onlineprinters pour offrir un cadeau de noel à une équipe projet (100 personnes) avec une simple impression avec une livraison vers le 15 décembre pour un grand assureur suisse. 1. Dès l'ouverture de la commande, le site ne permet pas d'introduire le nom complet et légal de l'entreprise, car limité à 20-30 caractères 2. Après réception de la commande, avec un délai de 4-5 jours ouvrés pour la production, Onlineprinter a contrôler ses stocks seulement au 5ème jours pour mettre la commande en attente (donc ils vendent un produit qu'ils n'ont plus en stock, et ils controlent cela au dernier jour de fabrication). Pour débloquer la situation, n'espérez pas un appel de OnlinePrinter, mais appelez-vous même. 3. Après une soi-disante revenue de stock, ils promettent une expédition pour le 13 décembre. Aujourd'hui le 20 décembre ou je vous parle, aucune expédition n'a été reçue. A nouveau, aucun appel / suivi de OnlinePrinters... A l'heure ou je vous écris, je suis entrain de contacter le département "procurement" afin de bloquer OnlinePrinters comme partenaire potentiel et plus aucun ordre ne va aller chez eux de toute la compagnies (plus de 5000 personnes). Je n'ai jamais vu une boite aussi peu sérieuse des contraintes des clients, de ne pas chercher une solution etc. J'ai investi plus de 3 heures au téléphones pour limiter les dégats en terme de retards. Je vais pouvoir offrir les cadeau pour Paques cette année !

Bonjour, Le rendu des flyers reçus est correct, conforme à ceux des douze commandes annuelles des précédents, imprimés par PrintCarrier. Cependant, au toucher nous avons eu une sensation de plus de légèreté. Après pesées et comparaison le grammage est bien uniforme, à 135 gr/m2. Nous notons qu'outre la légèreté ressentie (qui donne une impression de qualité moyenne) le papier se marque plus facilement de plis et le coin inférieur droite de la 1ère page se relève après quelques consultations. Sur demande, nous vous ferons volontiers parvenir quelques exemplaires pour comparaison si cela peut vous conduire à une amélioration de qualité. Salutations.

Les prospectus sont toujours bien imprimés, de manière optimale, Les prospectus arrivent toujours à temps...Les prix sont très corrects... je déplore seulement qu'il n'y a pas la possibilité de commander moins de prospectus. j'en commande 1000 à chaque fois, mais je n'en ai pas besoin d'autant. Il m'en faudrait 600...500 est trop juste, 1000 c'est trop et je dois jeter beaucoup de matière première. J'apprécierais qu'il soit possible de commander 500, 650, 800 même s'il n'y avait pas bcp de différence de prix. c'est tellement dommage de gâcher du papier lorsque l'on pense qu'il devient difficile de se fournir du papier dans certains endroits ...

Irrégularité Nous sommes déçus de l’irrégularité de la qualité d'impression que nus avons du constater 1) au niveau de la colorimétrie (pas le même orange) 2) au niveau du pli qui laisse un bord blanc, alors que la vérification des données (payante) a été activée, mais qui visiblement n'a pas su déceler les problème... Dommage, car la qualité papier, photos et rapidité est très appréciée...

Bonjour, ENVELOPPES C5: bonne impression, bonne qualité de papier Dommage pour l'emballage qui est de mauvaise qualité, cela corne les enveloppes. Il y a quelques temps vous aviez un carton et vous emballiez le carton. Nous devons réemballer toutes les enveloppes. En option, nous serions prêts à payer pour ce service. Merci de peut-être y réfléchir.

Bonjour, ENVELOPPES C5: bonne impression, bonne qualité de papier Dommage pour l'emballage qui est de mauvaise qualité, cela corne les enveloppes. Il y a quelques temps vous aviez un carton et vous emballiez le carton. Nous devons réemballer toutes les enveloppes. En option, nous serions prêts à payer pour ce service. Merci de peut-être y réfléchir.

Bonjour, ENVELOPPES C5: bonne impression, bonne qualité de papier Dommage pour l'emballage qui est de mauvaise qualité, cela corne les enveloppes. Il y a quelques temps vous aviez un carton et vous emballiez le carton. Nous devons réemballer toutes les enveloppes. En option, nous serions prêts à payer pour ce service. Merci de peut-être y réfléchir.

J'ai particulièrement apprécié l'excellente qualité de l'affiche et du flyer recto-verso (couleurs et papier) que j'ai commandés. Pour le flyer, la livraison a eu lieu un peu plus tard que ce qu'annonçait le site (a été livré 10 jours après la commande, alors que l'affiche a été livrée trois jours avant).

Problème de livraison - un élément manquait et il est arrivé le jour suivant, mais j'ai dû appeler DPD pour avoir ces informations. Quand on passe une commande groupée, alors qu'elle est considérée comme produits indépendants, on devrait pouvoir obtenir un numéro de suivi par élément.