berg-freunde.chBewertungen:
6’563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23’870 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr gut! Ein grosser Nachteil ist, dass Berg-Freunde nicht in der Lage ist, den für Schweizer zwingend erforderlichen Einzahlungsschein mit QR-Code zur Verfügung zu stellen! Auf meine schriftliche Nachfrage bekam ich keine Antwort 👎! Als ich anrief bekam ich zur Antwort, dass ich erstmals nichts unternehmen und die Zahlungserinnerung abwarten soll, die ein entsprechender EZ mit QR-Code enthalte!!!!! Nachdem ich äusserst allergisch auf Mahnungen reagiere, nicht wirklich eine gute Idee! Wenn Berg-Freunde.ch in die Schweiz verkaufen/liefern möchte, sollte sie sich an die gültigen Vorschriften halten. Für mich ein absolutes No-Go, dass Schweizer Kunden zuerst angemahnt werden müssen, um die Rechnung überhaupt bezahlen zu können 👎! Für mich kommt ein zweites Mal nicht mehr in Frage!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte die Bestellung nach 1 Minute nicht mehr ändern oder stornieren. Lieferzeit war etwa 2 Wochen. Jetzt, zwei Wochen nach der Rücksendung (die etwas kompliziert war) noch immer keine Bestätigung erhalten. Kundendienst lässt sich ewig Zeit und antwortet auch nur bedingt auf Fragen. Werde hier nicht mehr bestellen, die Konkurrenz hat sehr viel besseren Service...
Weiterlesen
Bewertungen für berg-freunde.ch
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von berg-freunde.ch
10.04.2024
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Uns erschließt sich aus Deiner Bewertung leider
nicht, warum Du nicht zufrieden bist. Bitte
kontaktiere uns unter Bergfreunde.de/kontakt/,
damit wir eine Lösung für Dich finden können.
Viele Grüße, berg-freunde.ch
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von berg-freunde.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Schade, dass
Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Falls
Du hierfür Gründe angeben möchtest, melde Dich
doch unter Bergfreunde.de/kontakt . Wir arbeiten
stets daran uns zu verbessern!
Viele Grüße, berg-freund.ch
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Lieferung und die rasche Bearbeitung sehr toll. Ich würde erneut bei euch bestellen. Das einzige was mich einbisschen stört ist, dass der Badeanzug nicht die beste Qualität hat. Jedoch habe ich ihn behalten auch wenn ich das Gefühl habe, dass dieser nach 1-2 Jahren schon ein loch hat, obwohl die Marke teuer ist. Der Service aber ist hervorragend.
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Alle Abläufe sind gut erklärt. Ich habe diesen Artikel bei euch bestellt als "Maxirock", REIFF
-
Women's Krepprock Lang - Jupe, der Rock der kam war Midi-lang. Wär das irgendwo erwähnt gewesen, hätte ich ihn nicht bestellt, da ich nach einem Knöchellangem Rock gesucht hatte. Der Begriff "lang" ist ziemlich ungenau.....
Bewertung melden
BG
Beat G.
Winterthur
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Jacke/Mantel gefällt meiner Frau sehr gut. Zu unserer Überraschung mussten wir aber feststellen, dass diese Jacke bereits '2nd Hand' ist. Sie wurde bereits getragen. In einer Jackentasche haben wir noch den Einkaufszettel der Vorkäuferin gefunden. Nicht wirklich lustig, Ware zu bestellen, zu benutzen und anschliessend wieder zurückzusenden :-(
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte per Mail noch eine Frage gestellt und auch nach 10 Tagen noch keine Antwort erhalten (benötige die Antwort nun nicht mehr, da Ware bereits zurück geschickt wurde). Daher nur 4 statt 5 Sterne. Versand und Ware ansonsten super.
Bewertung melden
UT
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, leider sind die Sporthosen für kleinere Frauen 160cm immer viel zu lang, und selten kann man sie auch kürzen, wegen den Abschlüssen mit Reissverschluss etc.und Kurzgrössen eher selten erhältlich, leider !!
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache unkomplizie Bestellung, nur die Kreditkartenkosten werden als Auslandszahlung berechnet
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe stimmt nicht
Leider ist die Farbe der Skijacke nicht so wie abgebildet.
Sonst alles Top.
Bewertung melden