Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.05.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben den verbesserten Geschmack, die Weichheit und die Reinheit des gefilterten Wassers. Die Lieferung wird als sehr schnell, zuverlässig und gut verpackt beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Handhabung des Produkts gilt als einfach und die Produktqualität wird mehrheitlich als sehr hoch und langlebig eingeschätzt. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung, sowie die Konstruktion von Deckel oder Filter. Das Design, insbesondere Größe und Funktionalität der Kanne, wird unterschiedlich bewertet und teilweise bemängelt. Zudem empfinden einige Kunden die Preisgestaltung und die Versandkosten als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmaunawai.com
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Filter funktioniert, Wasser schmeckt total i.o. Allerdings finde ich, dass in dieser Preisklasse es leichter sein sollte, neues Wasser einzufüllen. Den ganzen Deckel abzumachen empfinde ich als störend und das kann die Konkurrenz leider viel besser.
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Man schmeckt die Mineralien
Geschmacklich sehr gut und im Vergleich zu anderen Wässern schmeckt es viel voller.
Aber die Handhabung mit dem Deckel ist umständlich und ich würde mir wünschen, dass oben eine kleine Klappe zum Wasser einfüllen vorhanden wäre.
Deshalb 1 Stern Abzug.
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Lange Lieferzeit
Leider wurde vergessen zu kommunizieren, dass sich die Lieferzeit wegen einer Ferienabwesenheit verzögert. Schön, dass der Kundenservice auf die Kritik rasch reagiert hat. Danke sehr! Ich warte gespannt auf die Produkte.
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Der Bestellvorgang lief absolut reibungslos ab. Die sehr nette Dame vom Kundenservice hat es möglich gemacht, dass die Filterkartuschen innerhalb von zwei Tagen bei mir ankamen. Hier gibt es noch den wahren Kundenservice.. Vielen Dank Frau Pramor!
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Erster Eindruck sehr gut.
Artikel kamen in einer sehr guten Verpackung. Die Handhabung war ausführlich
und gut beschrieben. Die Benutzung und Herstellung des Wasser erfolgt
einwandfrei.
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Die Kini-Karaffe ist eine Garantie für sauberes und gesundes Wasser wie aus einer Bergquelle. Ich würde die Form der Karaffe verbessern, da beim Einschenken ein Teil des Wassers daneben geht und die geriffelte Oberfläche am Griff wirklich schwer zu reinigen ist. Dennoch würde ich nicht darauf verzichten!
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Antwort von maunawai.com
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr detailliertes Feedback.
"Wie Wasser aus einer Bergquelle" ist der schönste Satz, den wir lesen können, denn genau das ist seit fast 30 Jahren das Ziel unserer Arbeit.
Für das Einschenken haben wir einen kleinen Trick, der Ihnen nützlich sein könnte: Wenn Sie mit einer Hand den Deckel der Ausgusstülle offenhalten, fließt das Wasser viel präziser ins Glas.
Zur Reinigung der geriffelten Oberfläche am Griff erreichen Sie mit einer weichen Zahnbürste, warmem Wasser und einem Tropfen Essig alle Ecken gut.
Als familiengeführtes Unternehmen hilft uns jedes Feedback wie Ihres, uns zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Kini.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAUNAWAI-Team
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5 Jahre fester Bestandteil
Der Maunawai Wasserfilter ist seit 5 Jahren nicht mehr aus unserem Haushalt wegzudenken. Wir lieben diese frische Wasserqualität.
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Leicht zu handhabendes Filtersystem.
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Bin sehr zufrieden mit der Telefonberatung.
Schnelle Lieferung.
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Jede und Jeder merkt den Unterschied, die ganze Philosophie der Firma stimmt, auch der Service, die Beratung alles wirklich bestens!
Habe jetzt meine eigene Quelle zu Hause! ! Super, Danke
Beatrice
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Seit der neu Gestaltung der Filterkartusche habe ich immer wieder Probleme mit dem Durchlauf. Der Filter neigt zu Lufteinlagerung und das gesamte System läuft oft über. Auch gut Rütteln und Ausklopfen hilft nur bedingt, so dass der Filter nach dem Tauschen und der regelmäßigen Reinigung manchmal tagelang nur unter Aufsicht befüllt werden kann. Da wir sehr kalkhaltiges Wasser haben und als 5 Personenhaushalt einen hohen Verbrauch haben muss ich ihn alle 14 Tage reinigen und jedes Mal gibt es Probleme.
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Maunawei KINI
Ich nutze seit einigen Jahren die Maunawei KINI Filterkanne. Der Geschmack des Wassers und die Wasserqualität ist im Vergleich zum Leitungswasser deutlich gesteigert.
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Hervorragendes Produkt
Lieferung war prompt und sorgfältig verpackt. Die mitgelieferten Dokumente und Informationen sind sehr ausführlich.
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Bestelle immer wieder gerne
Bestelle immer wieder. Super Ware und vor allem super bei Reklamationen......sehr kulant. Danke
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Schnelle Lieferung, hatte mal einen kleinen Schaden am Deckel der KinyKanne. Prompt wurde mir ein neuer Deckel zugesandt. Unkompliziert und freundlich.
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Gute Beratung!!
Vielen Dank für die gute Beratung und der Hilfe die Bestellung des Schraubeinsatzes zu berichtigen 😃
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Ich hätte 5 Sterne für die Lieferung gegeben usw. Ich kam mit dem Bestellvorgang nicht gut zurecht. Ich spreche kein Deutsch und fand das Verfahren etwas kompliziert.
Bisher (Verwendung seit etwa 2 Monaten) Filter usw. in Ordnung. Der Deckel schließt schwer und beim Ausgießen tropft es ein wenig.
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Kaufe die Produkte von Maunawei seit vielen Jahren und bin sehr zufrieden. Kundenservice top und die Lieferung ist ultraschnell.
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Leider fiel der erste Filter beim Einsetzen auseinander und die Hälfte vom Inhalt landete im Waschbecken. Bei einem Ersatzfilter war das problemlos einzusetzen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Versandkosten
Ich war sehr erstaunt über die hohen Versandkosten.
Zwei kleine Ersatzteile könnten auch über ein ganz normales Porto versandt werden.
Darüber hab ich mich sehr geärgert!
Insgesamt sind 7,50 insgesamt völlig überhöht.
Kleine Päckchen oder auch ein Paket liegen unter 7 Euro!
Schade!!!
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Schnelle Lieferung
Alles bei Lieferung in Ordnung.
Gute Erklärungen/Flyer
Leider fehlt der Ersatzdeckel f d kl Flasche
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Marktübergreifende Bewertungen
Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.Bewertung für maunawai.com
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