photoservice.migros.chBewertungen:
1’099 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6’629 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Am Freitag Abend, 21.30 Uhr, kurz vor Weihnachten wollten wir online Fotokalender als Weihnachtsgeschenke bestellen. Im Stress hat etwas nicht geklappt, wir sind rausgeflogen und die gestalteten Kalender waren nicht mehr auffindbar. Was jetzt. In unserer Verzweiflung haben wir die Hotline angerufen und obwohl es sehr spät am Freitag Abend vor weihnachten war, haben wir sofort mit einem sehr hilfsbereiten Menschen gesprochen, der uns schnell, kompetent und effizient helfen konnten und unseren verschwundenen Kalender gefunden hat.
Keine keine Nummer-Eingaben und keine endlose Warteschlangen. Einfach ein hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter, der unsere Weihnachte gerettet hat.
Danke. Weiter so. Wir sind begeistert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikationswege bezüglich Verkaufsförderung
Als ehemaliges langjähriges Kadermitglied der Migros Aare wollte ich beim Photoservice Migros persönlich telefonisch mit einem zuständigen Leiter des Marketings in Verbindung treten. Das gehe nicht, ich müsse die Verbindung per e-Mail aufnehmen. Doch das Thema lässt sich so nicht anbringen, denn es handlt sich um eine Koorination der Sorimentsgestaltung der M-Gemeinschaft, die nur über die Linie Photoservice und dem MGB gelöst werden kann.
Ich bedaure sehr, dass im Photoservice Migros kein Gehör für die Verkaufsförderung vorliegt, das ich so nicht anbringen konnte.
Es grüsst sie freundlich
Ernst Bigler ehem. zuständig für M-Finanzen
Tel 031 839 16 55 / bigler_ernst@bluewin.ch
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Bewertungen für photoservice.migros.ch
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preisangabe ändern. Die billigsten Fotos gibt es nicht
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Antwort von photoservice.migros.ch
vor 12 Tagen
Lieber Fotokunde
Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Unser Kundendienst wird Sie umgehend kontaktieren, um Ihnen in diesem Fall weiter behilflich zu sein.
Beste Grüsse Stéphanie
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und einfach Handhabung
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Antwort von photoservice.migros.ch
12.04.2024
Lieber Fotokunde
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Beste Grüsse, Stéphanie
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beim installieren der CEWE Software meldet die Norton Software eine gefährliche Seite
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach zu gestalten, leider keine wirklich grosse Fotobuchformate
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Antwort von photoservice.migros.ch
05.03.2024
Liebe Fotokundin
Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unseren Gestaltungs- und Bestellmöglichkeiten. Ihre Anregung zu den CEWE FOTOBUCH Formaten geben wir selbstverständlich gerne weiter und danken Ihnen dafür.
Freundliche Grüsse Stephanie
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung. Schöne alben.
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Antwort von photoservice.migros.ch
08.03.2024
Liebe Fotokundin
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Qualität und den Lieferzeiten. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und setzen alles daran, dass diese es auch bleiben.
Viele Grüsse Ulrike
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DH
Daniela H.
Fehren
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich arbeite gerne mit dem Programm. Was ich nicht so gut finde, das die eigenen Seitenlayout bei jedem Buch neu gespeichert werden müssen und Clips immer wieder neu herunter geladen werden müssen.
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.02.2024
Liebe Fotokundin
Unter 043 5500 564 beantwortet unser Serviceteam alle Ihre Fragen. Wenn man ein Seitenlayout nach seinen eigenen Vorstellungen geändert oder neu erstellt hat, dann kann man es abspeichern, um es immer wieder auch auf anderen Seiten verwenden zu können. Verwenden Sie dazu aus den "Layout Sonderfunktionen" im Anordnen Werkzeugkasten den Befehl "Layout speichern".
Freundliche Grüsse Ulrike
SB
Sylvia B.
Riehen
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität Cewe
Ich mache schon viele Jahre ein Jahresbuch über meine Enkel. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Auch die Beratung am Telefon ist sehr gut.
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Antwort von photoservice.migros.ch
27.02.2024
Liebe Fotokundin
Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns diese positive Rückmeldung zu geben. Unser Herzenswunsch ist es, Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufriedenzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüsse, Stéphanie
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Produktion und Lieferung. Dieses mal kleiner Produktionsfehler vorhanden.
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Antwort von photoservice.migros.ch
09.02.2024
Liebe Fotokundin
Wir danken Ihnen für die freundliche Rückmeldung zu unseren Lieferzeiten und bitten Sie, sich mit dem Kundendienst unter kundendienst@photoservice.migros.ch in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung für den von Ihnen beschriebenen Mangel erarbeiten können.
Viele Grüsse Ulrike
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr Gestaltungsobjeke wie Rahmen oder Formen wären schön-.
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Antwort von photoservice.migros.ch
13.02.2024
Liebe Fotokundin
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. In den Auswahloptionen werden Ihnen verschiedene Kategorien von Masken & Rahmen sowie Cliparts angezeigt. Rufen Sie uns gerne an: 043 5500 564 Montag bis Sonntag: 9:00 – 22:00 Uhr.
Viele Grüsse Ulrike
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Hilfe per Mail in Anspruch genommen. Die schnellle Antwort hat mich Überrascht und auch als ich nochmals nachgefragt habe wurde ich bestens Aufgeklärt. Mit den bestlleten Fotos bin ich sehr zufrieden. Die Anwendung im Programm ist für mich als nicht an Computer gewohnt, bei allem etwas schwierig, ich komme aber mit demgut zurecht. Da ich jetzt diese Hilfe entdeckt habe werde ich dies auch in ZUkunft öfter in Anspruch nehmen
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Antwort von photoservice.migros.ch
22.01.2024
Liebe Fotokundin
Ganz lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Kundendienst. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte und bleiben auch gerne weiterhin Ihr Ansprechpartner in all Ihren Fragen.
Herzliche Grüsse Stéphanie
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service klappte total gut.
Bilder hätte ich mir vielleicht etwas klarer gewünscht?
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl an Produkte und Möglichkeiten ist gut. Programm ist nicht so übersichtlich
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Antwort von photoservice.migros.ch
16.01.2024
Liebe Fotokundin
Unter 043 5500 564 beantwortet unser Serviceteam alle Ihre Fragen von Montag bis Sonntag: 9:00 – 22:00 Uhr. Sie erreichen uns auch per E-Mail unter kundendienst@photoservice.migros.ch. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüsse Ulrike
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gadgets Tipps und die Möglichkeiten das Fotobuch zu gestalten
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachfrage bei offensichtlichen Fehlern
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Antwort von photoservice.migros.ch
02.01.2024
Lieber Fotokunde
Sollten Sie mit den von Ihnen bestellten Postern unzufrieden sein, verweisen wir gerne auf unsere Zufriedenheitsgarantie. Wir fertigen Aufträge genau nach Ihren Vorgaben.
Viele Grüsse Ulrike
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software für die Bearbeitung: Gut 👍
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Antwort von photoservice.migros.ch
03.01.2024
Lieber Fotokunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Herzliche Grüsse, Stephanie