belando.ch
Erfahrungen:

2.617 Bewertungen insgesamt   

4,79

Hervorragend

2.617 Bewertungen seit 15.11.2022

5
87 %
4
10 %
3
1 %
2
< 1 %
1
2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.12.2022
belando.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden wird besonders hervorgehoben. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und benutzerfreundlich wahrgenommen. Zudem schätzen viele die transparente, regelmäßige und proaktive Information, insbesondere bei Lieferverzögerungen. Die Beratung wird als kompetent, fachkundig und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt viele Kunden und wird als fair bis sehr gut empfunden. Einige Kunden wünschen sich jedoch eine bessere Lagerverfügbarkeit, insbesondere bei größeren Mengen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbelando.ch

(20)
(7)
(17)
(114)
(1039)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Professioneller Online Shop

Endlich mal einen sauberen, vertrauensvollen Online Shop. Auch die Rechnung ist perfekt mit allen nötigen Angaben ausgestellt. Dies haben noch lange nicht alle begriffen. Ich habe nur ausnahmsweise als Gast bestellt, die Abwicklung war einfach und solide. Die Ware war sogar schneller bei mir, als vorausgesagt. Weiter so, vielen Dank.

Antwort von belando.ch

Vielen herzlichen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung! 😊 Es freut uns ganz besonders, dass du unseren Onlineshop als sauber, vertrauensvoll und unkompliziert erlebt hast. Auch dein positives Feedback zu unserer Rechnung und der übersichtlichen Abwicklung bedeutet uns sehr viel. ❤️ Schön, dass deine Bestellung als Gast genauso einfach und reibungslos funktioniert hat und die Ware sogar schneller bei dir angekommen ist als ursprünglich angekündigt. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte, solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team sehr! Wir geben weiterhin unser Bestes und freuen uns, wenn wir dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder überzeugen dürfen. 😊 Liebe Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellt am Do. Lieferung erst Mo.

Bestellt am Do. 12:00, Lieferung am Sa. wäre wünschenswert gewesen, kam aber erst am Mo. Sonst alles einwandfrei wie bestellt. 28.9.2026: Vielen Dank für Eure Antwort, Belando Team. Betreffend Samstagzustellung seht bitte hier: https://www.post.ch/de/pakete-versenden/zusatzleistungen-pakete/samstagzustellung Vielleicht prüft Ihr bei Gelegenheit, ob Ihr diese Option auch anbieten wollt wie z.B. Brack oder Galaxus. LG, Stephan

Antwort von belando.ch

Vielen Dank, für deine ausführliche Rückmeldung und deinen Hinweis zur Samstagzustellung. 😊 Es freut uns sehr, dass ansonsten alles zu deiner Zufriedenheit war und die Bestellung vollständig und korrekt angekommen ist. Deinen Hinweis bezüglich der Samstagzustellung nehmen wir gerne auf und werden prüfen, ob wir diese Möglichkeit künftig ebenfalls anbieten können. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Dein Belando Team 😊
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr einfaches Bestellverfahren, Gute Zahlungsmodifikation das heisst: Ohne Postfinance-Zahlung hätte ich nichts Bestellt, Prompte, zuverlässige Lieferung, Besten Dank Verbesserung: bitte die Möglichkeit der Direktzahlung mit Postfinance wie zB Twint etc!!!!

Antwort von belando.ch

Vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Bestellprozess sowie der schnellen und zuverlässigen Lieferung zufrieden bist. Auch bei den Zahlungsmöglichkeiten möchten wir unseren Kunden möglichst viel Flexibilität bieten. Neben PostFinance stehen dir bei uns auch TWINT, Kreditkarte und weitere Zahlungsarten zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und deinen Einkauf bei uns. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Liebe Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Haar-Gel

Guten Tag, meine Erfahrung mit BELANDO beschränkt sich aktuell auf das Produkt „Haar-Gel“ (Sculpture). Ich bin mit dem Produkt äusserst zufrieden. Die Lieferung war dieses Mal nicht erfreulich, das lag aber nicht an BELANDO, sondern an der Schweizer Post. Vielen Dank und freundliche Grüsse.

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine tolle und faire Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Sculpture Haar-Gel so zufrieden bist. 😊 Umso schöner, dass du trotz der Schwierigkeiten bei der Lieferung, so positiv über deinen Einkauf bei uns berichtest. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine lieben Worte. Wir freuen uns, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder bei Belando begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse Dein Belando-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Passt alles wunderbar!

unkomplizierte zahlung, rasche Lieferung, Produkt immer verfügbar und Mengenrabatt, effiziente Verpackung & man kann auch als gadt bestellen und muss kein konto machen. - ich habe keine Kritik
Privates Profil 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Ein seriöser Anbieter

Die Bestellung und Sendung alles hat zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Ich wurde rechtzeitig telefonisch informiert, dass die Haarbürste nicht mehr lieferbar ist. Das überwiesene Geld wurde mir zeitnah komplett zurück überwiesen. Die Preise sind viel tiefer als bei anderen Anbietern. Ich bin vollkommen zufrieden.

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Deine Rückmeldung bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Belando.ch Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Da der Artikel seitens Probleme durch den Lieferanten nicht rechtzeitig zugestellt werden konnte ist es schwierig eine Bewertung abzugeben. Ich muss aber sagen sobald der Artikel wieder erhältlich war hat die Zustellung einwandfrei geklappt.

Antwort von belando.ch

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Wir verstehen sehr gut, dass die lange Wartezeit ärgerlich war, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bedanken uns herzlich für deine Geduld und dein Verständnis und hoffen, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüsse Dein Belando-Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
La Commande A été livrée dans les temps en ordre et les prix sont très corrects . Merci

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns von Herzen, dass du mit unserem Service sowie der schnellen Lieferung so zufrieden bist. Dein positives Feedback bedeutet unserem ganzen Team sehr viel und ist für uns eine grosse Motivation, jeden Tag mit Freude unser Bestes zu geben. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei Belando begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Dein Belando-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles supi =)

Habe das K18 Airwash bestellt und die Lieferung sehr schnell erhalten. War alles super. Auch den Mengenrabatt ab 2 Stk finde ich gut. Gerade beim K18, da ich es gleich noch für zwei Freundinnen bestellt habe.

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden warst. Besonders schön finden wir, dass du den Mengenrabatt genutzt hast und gleich auch noch für deine Freundinnen mitbestellt hast, vielen Dank für dein Vertrauen! Wir wünschen euch ganz viel Freude mit dem K18 AirWash und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei Belando begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Dein Belando-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

TOP

Über die angekündigten Lieferverzögerungen wurde wöchentlich informiert. Als es klar wurde, dass es zu einer unerwartet langen Wartezeit kommen wird, wurden ungefragt Alternativen angeboten. Nach der Annahme einer solchen wurde die Zahlung unverzüglich angepasst und das Paket abgeschickt. Die Kommunikation mit der Einkaufsberaterin war jederzeit sehr freundlich, prompt und professionell. Kurzum: ein Kundenservice, wie er besser nicht sein könnte. Hier ist Frau gerne Kunde. Danke für alles!

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine wunderbaren Worte und dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich während des gesamten Prozesses gut informiert und betreut gefühlt hast. Gerade bei Lieferverzögerungen ist uns eine transparente Kommunikation besonders wichtig, umso schöner ist es, dass du auch die angebotene Alternative und die schnelle Abwicklung so positiv erlebt hast. Dein Lob geben wir sehr gerne an unsere Einkaufsberaterin weiter, solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon jetzt, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung! Ich bin wirklich sehr zufrieden. Alles hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank! 👌👍🫶

Antwort von belando.ch

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden bist und alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Bestellung. Wir freuen uns sehr, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 👌👍 Liebe Grüße Dein Belando Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundliche und kompetente telefonberatung und sehr entgegenkommend!

Antwort von belando.ch

Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! ❤️ Es freut uns sehr, dass du mit unserer telefonischen Beratung zufrieden warst und unseren Service als freundlich, kompetent und entgegenkommend erlebt hast. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Belando begrüssen zu dürfen! 😊 Liebe Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Das richtige Bild zum Text überzeugte

Das richtige Bild zum Text in einer sehr guten Qualität überzeugte mich. Das Paket kam in gutem Zustand an, Weil der Inhalt satt verpackt war.

Antwort von belando.ch

Vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass dich die hochwertige Produktabbildung überzeugt hat und dein Paket sicher und in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Schön zu hören, dass du auch mit unserer sorgfältigen Verpackung zufrieden bist. 📦❤️ Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Wertschätzung, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Herzliche Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wäre schön, wenn Produkte in grösserer Anzahl am Lager wären und bestellt werden könnten.

Antwort von belando.ch

Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊 Wir verstehen, dass du dir grössere Lagermengen wünschst. Sollte die gewünschte Anzahl online nicht bestellbar sein, darfst du uns gerne kurz anrufen. Wir prüfen gerne, ob wir dir weiterhelfen können. Liebe Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert

Negativ: neuer loser Tubenverschluss

Die 3 erhaltenen Produkte haben einen nun losen, nicht mehr am Tubenverschluss befestigten Deckel, so wie ich ihn bisher kannte und so wie auf dem Foto im Moment der Bestellung abgebildet. Dies erschwert die tägliche Verwendung, weil der Deckel nun lose ist und ständig auf den Boden fällt.

Antwort von belando.ch

Vielen Dank für deine ehrliche und ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die neue Ausführung der Tubenverschlüsse für dich im Alltag umständlicher ist. Wir verstehen natürlich, dass es ärgerlich ist, wenn der Deckel lose ist und beim Gebrauch immer wieder herunterfällt. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zur Produktabbildung. Wir haben dies nochmals bei uns notiert und werden prüfen, ob die Darstellung angepasst werden muss. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für dein ehrliches Feedback. 😊 Liebe Grüße Dein Belando Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider ist die Sendung nicht korrekt angekommen, es kam nur eine leere Schachtel! Ich war total erstaunt! Habe sofort telefoniert! Frau Dunyasha Sutter hat sich super um meine Angelegenheit angenommen! Nochmals herzlichen Dank!

Antwort von belando.ch

Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung und deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir das Missverständnis gemeinsam rasch klären konnten und du mit unserem Service sowie der schnellen Lieferung zufrieden bist. Leider können bei der Post in seltenen Fällen Fehler passieren. Umso dankbarer sind wir dir, dass du dich direkt bei uns gemeldet hast. So konnten wir die Situation schnell aufklären und eine Lösung finden. Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team und bereiten uns grosse Freude. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns schon heute darauf, dich bald wieder bei Belando.ch begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Dein Belando.ch Team
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Top Ware - schnelle Lieferung

Ware wird immer sehr schnell geliefert. War bisher mit allen Produkten sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und immer nette Beraterinnen am Telefon

Antwort von belando.ch

Vielen herzlichen Dank für das schöne Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Abwicklung und der freundlichen Beratung am Telefon so zufrieden bist. Dein Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Belando begrüssen zu dürfen! Liebe Grüsse Dein Belando-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bestelle und erhalte die Ware sehr schnell,die freundliche Mitarbeiterin hat mich bei Fragen immer sehr gut beraten:)Danke liebes Belando Team

Antwort von belando.ch

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen Versand und unserer freundlichen Beratung so zufrieden bist. Dein positives Feedback freut uns und unser Team ganz besonders. ❤️ Herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine Treue – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 😊 Liebe Grüsse Dein Belando Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles bestens geklappt, gut verpackt und schnelle Lieferung

Antwort von belando.ch

Vielen herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Solche positiven Rückmeldungen freuen uns und unser gesamtes Team immer ganz besonders. ❤️ Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Wertschätzung. Wir freuen uns schon darauf, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüssen zu dürfen! 😊 Liebe Grüsse Dein Belando Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

Zur Webseite

Über

Belando ist dein Schweizer Shop für hochwertige Beauty- und Coiffeurprodukte. In diesem Shop kommen nicht nur private Beauty-Fans, sondern auch professionelle Coiffeurgeschäfte auf ihre Kosten. Ob Haa...