Pro idee ist immer eine gute Seite zum Schmöckern, man findet coole Produkte, welche nirgends sonst zu finden sind- Leider sind die Preise bei einigen Produkten viel zu hoch - bei anderen aber erstaunlich günstig.
Ich habe von Haushaltsartikeln über Kleider bis zu Schmuck schon alles "ausprobiert" und war fast immer sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kürzlich habe ich sogar eine sehr positive Erfahrung gemacht mit der Bestellung eines Ersatzteils - zu einem vor 2 Jahren bestellten Gerät (ist zwar noch nicht eingetroffen, wurde mir aber zugesagt).
Ich werde pro idee treu bleiben
bereits zum zweiten Mal wurde meine Bestellung per Kreditkarte nach einer Woche nach Bestellungsaufgabe storniert ohne, dass ich eine Info von ProIdee dafür erhalten habe. Der "Air Hood" in Farbe orange, den ich bestellen wollte, wird auf der Webseite als verfügbar angezeigt. Trotzdem verschwand die Bestellung bereits 2x (beide Male nach ca. 1 Woche) aus den "getätigten Bestellungen" auf meinem Kundenkonto. So etwas ist mir noch nie passiert und schon gar nicht gleich 2x hintereinander. Ich bestelle seit 20 Jahren im Netz und gebe auch immer wieder Tipps an Freunde und Familie.
Was soll das???
Freundliche Grüsse
Severin Fischer
Dass ich vor etlichen Tagen 24..04.24 einen Kosmetikspiegel mit Batterien bestellt habe und gestern die Batterien ohne Spiegel Fr. 9.00 mit Portokosten in einem übergrossen Paket erhalten habe. Diese hätten locker in einem Couvert versendet werden können☹️
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal hat es weniger gut funktioniert, wie ich es von ProIdee sonst gewohnt bin, weil nicht ganz klargemacht wurde, was die Lieferzeit der verschiedenen, einzelnen Artikel betragen würde. Ein Artikel steht immer noch aus
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Antwort von proidee.ch
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die fehlende Information bezüglich der Lieferzeiten entschuldigen.
Die Artikel wurden in der Zwischenzeit alle versendet.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigung und Informationen zu Lieferzeiten nach der Bestellung, erst auf Nachfrage nach 5 Tagen.
Obwohl auf der Bestellplattform 6-7 Tage steht,
verzögert sich die Lieferung unbestimmt.
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Antwort von proidee.ch
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
Ich warte schon über 2 Wochen auf eine Lieferung diverser Artikel. Da ich noch nichts gehört und gesehen habe, kann ich keine bessere Bewertung machen. W.Müller
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Antwort von proidee.ch
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Ihre Sendung wurde in der Zwischenzeit ordnungsgemäss versendet.
vor 15 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist erst 14 Tage nach der Bestellung angekommen, nachdem ich mich 2x via Telefon erkundigt habe, warum ich noch nichts gehört hätte.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schleppende Bearbeitung. 8 Tage nach Bestellung/Bezahlung noch keine Rückmeldung. Weder über Lagerhaltung noch über Versand der Ware!
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Antwort von proidee.ch
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist noch gar nicht eingetroffen, deshalb ist es mir nicht möglich eine Bewertung abzugeben!!
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Antwort von proidee.ch
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die automatische E-Mailnachricht möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
Ware noch nicht erhalten , obwohl auf Lager !!?? Warte seit 2 Wochen !
Warum soll ich jetzt schon bewerten ?
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Antwort von proidee.ch
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Ihre Bestellung wurde in der Zwischenzeit versendet.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Seit der Bestellung vor 8 Tagen keine Meldung wann die Lieferung erfolgt oder mindestens eine Statusmeldung😏😞😞
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Antwort von proidee.ch
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Für die fehlende Meldung möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Sendung wurde zwischenzeitlich versendet.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
also für 10 reinigungstücher dauerte die lieferung recht lange :-) zudem nicht ganz günstig.
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Antwort von proidee.ch
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider verzögerte sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas.
Wir bitten Sie um Verständnis.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Ich habe bis heute keine Ware erhalten. Auch keine Nachricht auf meine Bestellung vom 27.4.
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Antwort von proidee.ch
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Ihre Sendung wurde in der Zwischenzeit ordnungsgemäss versendet.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann leider nicht bewerten! Paket noch nicht eingetroffen!Lieferung dauert immer zu lange!
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Antwort von proidee.ch
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben.
Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung von unserem Kundendienst.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungen werden innert 3 Tagen versprochen. Bis heute noch nicht angekommen
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Antwort von proidee.ch
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Sendung wurde in der Zwischenzeit ordnungsgemäss versendet.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich eine Bewertung erstellen bevor die Ware eingetroffen ist?
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Antwort von proidee.ch
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die automatische E-Mailnachricht möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach zwei wochen noch nicht geliefert worden
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Antwort von proidee.ch
07.05.2024
Vielen Dank für das Feedback.
Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre ausständige Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
Die Lieferung kommt voraussichtlich in den nächsten 7-10 Werktagen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich bewerten, habe das Bestellte noch nicht erhalten!
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Antwort von proidee.ch
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die automatische E-Mailnachricht möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
Bestellt dann nichts mehr gehört und keine Lieferung erhalten
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Antwort von proidee.ch
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen. Ihre Sendung wurde zwischenzeitlich versendet.
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis Heute den Artikel…
Leider habe ich bis Heute den Artikel nicht bekommen!!!
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Antwort von proidee.ch
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Wartezeit möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Sendung wurde in der Zwischenzeit ordnungsgemäss versendet.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung immer noch nicht geliefert, weshalb nur 1 Stern
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Antwort von proidee.ch
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider verzögert sich die Lieferung aufgrund des aktuell hohen Bestellaufkommens etwas.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, selbstverständlich bemühen wir uns, Ihre Lieferung schnellstmöglich an Sie zuzustellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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