toolster.ch
Erfahrungen:

1.007 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

1.007 Bewertungen seit 04.04.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 19.05.2026
toolster.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert bewertet. Besonders positiv fällt der freundliche und hilfsbereite Kundenservice auf, der bei Problemen kulant reagiert. Viele Kunden empfinden die Preise als günstig oder fair. Zudem sind die meisten mit der Qualität der gelieferten Produkte sehr zufrieden, und die Verpackung wird überwiegend als sicher beurteilt. Kritik gibt es vereinzelt an längeren Lieferzeiten oder nicht eingehaltenen Lieferzusagen. Einige Kunden bemängeln die Auswahl an Zahlungsoptionen oder berichten von technischen Problemen beim Bestellprozess. Es wird Unverständnis über Preisunterschiede und fehlende Rabatte geäußert. Zudem kommt es gelegentlich zu Beanstandungen einzelner Artikel oder deren Zustand. Die Verpackung wird teilweise als überdimensioniert für kleine Waren empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentoolster.ch

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3 Bewertungen
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Schnittschutzhose

Bestellung, Bezahlvorgang und Versand des Artikels (Schnittschutzhose) war tiptop. Schnittschutzhose ist auch sehr gut. Für den Versand hätte es meiner Meinung nach nicht so viel Karton und Polstermaterial gebraucht. Wäre es nicht möglich, mehr verschieden grosse Schachteln vorrätig zu haben, damit nicht so viel Verpackungsmaterial anfällt? Oder die Ware gleich in der Originalpackung zu verschicken? Die Umwelt würde es Ihnen danken und ich auch! Super finde ich aber, dass das Paket mit der Schweizer Post versandt wurde. So fuhr nur ein Auto zu uns hinauf, welches ja sowieso die übrige Post schon bringt. Liebe Grüsse Sibylle Zurfluh
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1 Bewertungen
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Shop gut strukturiert, checkout unkompliziert und Lieferung am nächten Tag ohne zusätzliche Kosten, perfekt. Einzig Problem war, dass die die Verifikation/2FA mit Visa brach ab und ich erhielt keine Bestätigung, dass die erfolgreich war, evtl. ein Problem mit Blockieren des Treacking im Firefox oder ein VPN Proplem. Mfg cb
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2 Bewertungen
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Die Lieferung sowie an Toolster.ch gibt es nichts auszusetzen. Jedoch ist das bestellte Fuchtikeits Messgerät von Sthil nicht zu gebrauchen. Die angezeigten Werte stimmen absolut nicht. Frisches holz welches noch nass ist hat laut Gerät eine Restfeuchte von unter 10%. Hält man die Messspitzen in Wasser werden 30% angezeigt. Schade
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1 Bewertungen
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Ich kann den Kundenservice sehr empfehlen, obwohl ich zuerst die falsche Farbe erhalten hatte, wurde mir kulanterweise gratis die ursprüngliche bestellte Ware in der Farbe nachgeliefert. Sehr nett… Vielen Dank dafür… Freundliche Grüsse Janós Orsós
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3 Bewertungen
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Einwandfreie Lieferung Hat alles wie versprochen geklappt, Material wie bestellt geliefert (Ein kleines Problem liegt bei mir, ich habe bei den Handschuhen die Grösse 7 anstelle 11 bestellt. Zur zeit prüfe ich den Umtausch.)
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3 Bewertungen
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Habe bei Toolster einen Rasentrimmer mit Zubehör an einem Samsatg bestellt und die Auslieferung erfolgte umgehend und schnell bereits am Dienstag. Alles sauber und perfekt verpackt. Komplettes Material erhalten. Die Auslieferung wurde zusätzlich telefonisch noch angemeldet. Einfach nur empfehlenswert.
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1 Bewertungen
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Wertvolle Mitarbeiterinnen

Nach der Mitteilung einer längeren Lieferfrist hat sich eine Mitarbeiterin (Jessica Fazio) nach meinem Telefongespräch dafür eingesetzt, damit ich den bestellten Artikel noch rechtzeitig erhalte. Dank diesem Einsatz kann ich mit dem bestellten Werkzeug am nächsten Freitag abreisen.
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3 Bewertungen
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BRW halt

BRW kenne ich von der Büez. Toolster als Privater funktioniert genauso gut. Ein bisschen schade, dass die Toolster-Preise höher als die BRW-Preise sind - v.a. bei Vorauszahlung wo Skonto toll wäre.
K A
Käthi A.
2 Bewertungen
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Naters
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Schnelle, prompte Lieferung. 2 Tage nach der Bestellung war die Ware da. Die Stihlbodenfräse funktioniert einwandfrei und der Akku reicht gut für eine Fläche von 100 m2. Ich bin mit dem Lieferservice und dem Gerät sehr zufrieden.
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Grundsätzlich funktioniert der Datentransfer gut, aber man muss enorm aufpassen, dass man nicht auf einer Werbeseite gerät! Die entsprechenden Fenster öffnen sich aus meiner Sicht viel zu aggressiv und man wird verunsichert wo man klicken soll damit man die richtige Datei herunter ladet!
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Warum sind die Preise für KMU günstiger? Warum sind die Bestellungen nicht gegen Rechnung? Warum zwei verschiedene Homepage für Bestellungen. Musste extra telefonieren, weil die Bestellung nicht bezahlt werden konnte...
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Kaufpreis und Lieferung Tiptop. Einfache Bestellung, viele Bezahlmöglichkeiten, Lieferfrist zügig. Gekaufter Artikel : Stihl DuroCut, 2 mm, 48 Stk. a 2 Boxen.
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Ich war mit meiner Bestellunt sehr zufrieden und würde sofort wieder bestellen bei Toolster. desshalb here we go 5 stars!
R B
Rolf B.
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Sehr freundlicher Service am Telefon und Änderungen werden kurzerhand umgesetzt ohne wenn und aber. Lieben Dank
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remplacement d'une pièce endommagée

Je suis très satisfait du service de Toolster. J'ai eu des problèmes avec une filière qui a cassé Toolster la remplacé et ma envoyé rapidement une nouvelle.
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Begeistert!

Super Service! Den Mähkopf für meinen Elektrotrimmer schnell und sauber geliefert bekommen. Alles bestens, passt perfekt und macht einen hochwertigen Eindruck. Klare Empfehlung! 👍LG
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Enorm schnelle Lieferung und Arti8kel entspricht den Erwartungen

Enorm schnelle Lieferung; Artikel (Winkelschleifer) haben den Erwartungen entsprochen. Über den Langzeiteinsatz kann ich noch nichts sagen.
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Kreditkartenzahlung hat nicht funktioniert

Bis auf die Zahlung im Onlineshop hat alles gepasst. Habe mehrere male probiert mit der Kreditkarte zu zahlen und es hat nie funktioniert. Im anderen shop 10min vorher hat alles geklappt. Vielleicht mal überprüfen.
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Es gibt ein gutes Angebot an Uhrmacherwerkzeugen und Utensilien. Bei einer Bestellung, habe ich 3mal das falsche Produkt zugestellt bekommen. Sie blieben aber immer zuvorkommend und lieferten dann schlussendlich doch noch das Gewünschte Werkzeug.
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Grundsätzlich sehr guter Service und immer schnelle Lieferung. Für mich als Geschäftsmann wäre es natürlich von Vorteil, wenn alle Produkte um 99% im Preis reduziert werden. Ansonsten aber alles super.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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