Es hat bis jetzt immer alles wunderbar geklappt, war jetzt auf insgesamt 3 Kreuzfahrten die über e-hoi gebucht wurden. Die Preise bei e-hoi sind übrigens auch die gleichen discounted preise, die man direkt bei der Reederei erhält, wenigstens bei meinen Buchungen, mir ist natürlich lieber einen lokalen Anbieter zu haben. Weiter so.....
Habe nach Abschluss der Buchung bereits 2 x telefonisch mit ihrem Büro Kontakt aufgenommen und den Wunsch geäussert, dass wir für unseren Rückflug gerne eine höhere Klasse buchen würden Economy plus oder Buissnes Class. Es wurde uns versichert dies sei möglich und es werde mit der Flugabteilung besprochen. Dies war vor einer Woche. Leider haben wir noch immer keine E Mail mit möglichen Optionen erhalten.
Allerdings haben sie schon 2 x bemerkt, das wir keine Versicherung abgeschlossen haben. Es wäre schön, wenn für unsere Anliegen auch so schnell reagiert würde.
Vielleicht klappt es auf diesem Weg.
Buchungen & Reservationen sind auf e-hoi einfach machbar, es ist alles übersichtlich und klar.
Bei weiteren Fragen erhält man sowohl telefonisch als auch per e-mail rasch, kompetent und freundlich Auskunft.
Toll, dass sich die Experten pro-aktiv mit der jeweiligen Buchung befassen und einzelne Situationen/Fälle schon im vornherein abklären.
Sehr kundenorientiert!
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Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Bei e-hoi.ch fühle ich mich gut aufgehoben. Deren Homepage macht es einem einfach die Wunschkreuzfahrt innert kürzester Zeit selbst zu buchen. Und falls doch Fragen oder Probleme entstehen wird einem kompetent weitergeholfen, wie wenn man bei einem Reisebüro seines Vertrauens vor Ort wäre. Fazit top: Macht weiter so!
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Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Homepage und dem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Ich habe mit e-hoi (und früher Ferienpost) mehrere Kreuzfahrten gemacht. Ich kann dazu nur sagen Top👍 e-hoi vermittelt einem ein Gefühl der Geborgenheit! Sonderwünsche werden im Rahmen des möglichen erfüllt - deshalb ein grosses Dankeschön an alle😘
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Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist TipTop,
Die Anmeldung zu unserer Reise hat sehr Gut geklappt alle nötigen Papiere haben wir per Post erhalten. Vielen Dank
A. & K. von Arx
Costa Fascinosa im Februar 2025
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Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr, dass alles bis jetzt gut geklappt hat. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service bezüglich Zusatzinformationen, Buchung und Zahlungseingang der Anzahlung bis jetzt vorbildlich und prompt! Wenn es so auf der Reise weitergeht "Chapeau" - vielen Dank.
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wurde von einem sehr netten Herrn sehr kompetent beraten! Leider weis ich den Namen nicht mer.
Herzlichen Dank
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Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das Lob geben wir gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Schnell unkompliziert und zuverlässig wenn ihr euch noch um die nötigen Visum kümmert wäre super
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne verweisen wir bei der Einholung von einem Visum auf unseren Visa-Partner. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Visum
Mit zwei Personen gesprochen und anscheinend keine richtige Antwort erhalten. Visum für Ägypten!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top, Frau Suhner
Sylvia Suhner hat uns toll beraten. Wir fühlten uns in guten Händen. Vielen Dank dafür.
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Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Speditiver Buchungsablauf. Freundliche und kompetente Auskunftsperson am Telefon.
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Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Buchungsablauf zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und kundenfreundlich
Der Service ist aufmerksam und reagiert sehr zeitnah. Bitte so beibehalten!
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Antwort von e-hoi.ch
15.03.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente und nette Information am Telefon
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft erneut zu Seite.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antworten und professionelle Hilfe
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Kreuzfahrtexperten weiter. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
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Antwort von e-hoi.ch
26.02.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Grüezi und herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich. Wir wünschen Ihnen gelungene Ferien.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Kundenberater/innen
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Antwort von e-hoi.ch
14.03.2024
Grüezi und vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
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