Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Die Ware entspricht nicht mehr der Qualität wie früher (vor allem Bofix Aktenheft). Beim Hersteller auch bereits reklamiert, doch Ersatz der Ware nicht erhalten. Auch erhalten in letzter Zeit Ware, die durch den Transport beschädigt ist.
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Antwort von internetstore.ch
26.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind.
Trotz sorgfältiger und transportgerechter Verpackung können Schäden auf dem Transportweg leider vorkommen. Sollte eines Produkte nicht mehr verwendbar sein, melden Sie uns dies bitte per E-Mail an info@internetstore.ch.
Wir organisieren dann umgehend eine entsprechende Ersatzlieferung.
Die beiden erwähnten Biofix Aktenhefte wurden zwischenzeitlich von unserem Lieferanten versendet und sollte heute bei Ihnen eingetroffen sein.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zwar sehr schnell. Allerdings kam die Hälfte der Artikel bereits beschädigt an... Sehr schade.
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Antwort von internetstore.ch
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Transportschäden gekommen ist.
Lassen Sie uns bitte Bilder der beschädigten Artikel per E-Mail an info@internetstore.ch zukommen. Gerne organisieren wir anschliessend eine entsprechende Ersatzlieferung für Sie.
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung. Die Verpackung der Ware gefiel mir nicht wirklich (die Toner für den Drucker wurden durch acht kg Farbe, die ich bestellt habe, zerdrückt und ich hoffe, dass sie nicht beschädigt sind).
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Antwort von internetstore.ch
27.03.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben.
Bitte informieren Sie uns per E-Mail, sollten die gelieferten Tintenpatronen Schaden genommen haben. Wir können diese, falls nötig, ersetzen.
Es freut uns auf jeden Fall, dass Ihnen der Bestellprozess zusagt und Sie ansonsten mit uns zufrieden scheinen.
Viel Freude mit den Produkten!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch, gut
Übersichtlich, klar strukturiert. Rascher Versand. Absenderinfo mit "Logistikzentrum" für den Track & Trace ist etwas verwirrend da nicht klar, dass das Paket von internetstore.ch kommt. Ansonsten alles tip top, auch perfekt verpackt.
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Antwort von internetstore.ch
19.04.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne.
Da die Produkte direkt ab Lager des jeweiligen Lieferanten versendet werden, ist der Absender verständlicherweise nicht nachzuvollziehen. Das ist uns bewusst.
Wir freuen uns aber, dass Sie ansonsten mit uns zufrieden scheinen.
Viel Erfolg beim Streichen!
Es hat alles ausgezeichnet geklappt. Von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung. Hatte gute Erfahrung und kann diesen Anbieter weiter empfehlen.
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Antwort von internetstore.ch
19.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
In diesem Sinne - zum Wohl!
Super Papier zu einem sehr fairen Preis. Diesmal leider etwas lange Lieferzeit, was ich mich von internetstore.ch so aber eigentlich nicht gewohnt bin.
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Antwort von internetstore.ch
22.03.2024
Vielen Dank für die Vergabe der 5 Sterne.
Im Regelfall liefern wir innert 2 bis 3 Werktagen, da haben Sie Recht.
Das gewünschte HP Premiumpapier war zum Zeitpunkt der Bestellung allerdings beim Lieferanten nicht lagernd, was eine längere Lieferfrist mit sich brachte.
Schön, dass Sie mit dem Papier nun so zufrieden sind!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Reaktion bei jeder Anfrage. Hilfsbereit und unkompliziert, so wünscht man sich Service!
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Antwort von internetstore.ch
22.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Ihnen unser Service zusagt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den erworbenen Produkten.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Hilfe bei einem Bestellproblem, Danke!
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Antwort von internetstore.ch
19.04.2024
Herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Wir sind bemüht, auch bei Problemen schnell und unkompliziert zu agieren.
Viel Freude mit den Sichtbüchern!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.