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internetstore.ch
Bewertungen:

1’124 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’485 Bewertungen insgesamt  

4.65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht nicht mehr der Qualität wie früher (vor allem Bofix Aktenheft). Beim Hersteller auch bereits reklamiert, doch Ersatz der Ware nicht erhalten. Auch erhalten in letzter Zeit Ware, die durch den Transport beschädigt ist.
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Antwort von internetstore.ch
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Trotz sorgfältiger und transportgerechter Verpackung können Schäden auf dem Transportweg leider vorkommen. Sollte eines Produkte nicht mehr verwendbar sein, melden Sie uns dies bitte per E-Mail an info@internetstore.ch. Wir organisieren dann umgehend eine entsprechende Ersatzlieferung. Die beiden erwähnten Biofix Aktenhefte wurden zwischenzeitlich von unserem Lieferanten versendet und sollte heute bei Ihnen eingetroffen sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten. Bin enttäuscht. Keine Antwort auf meine EMail wann geliefert wird. Garantie 1-5 Werktage sofern der Artikel an Lager. In der Bestätigung steht nichts von Verfügbar oder nicht.
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Antwort von internetstore.ch
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle gewünschten Artikel in ausreichender Menge ab Lager lieferbar. Ihre E-Mail Anfrage von Samstag wurde gestern von uns beantwortet. Dem entsprechenden Trackinglink von DPD können Sie entnehmen, dass die Sendung unterwegs ist und sich aktuell in Zustellung befindet. Die Lieferung sollte somit heute noch bei Ihnen eintreffen. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit den Febreze Produkten.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit (28.3. - 8.4.) Keine Rechnung als PDF erhalten - nur ein Mail. Für Firma und Belegqualität etwas unprofessionell.
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Antwort von internetstore.ch
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferfrist beträgt im Regelfall 2-3 Werktage. Aufgrund der Oster-Feiertage hat die Auftragsabwicklung allerdings tatsächlich etwas länger gedauert als üblich. Bei Kreditkartenzahlung werden die Rechnungen aus technischen Gründen leider nicht automatisch generiert. Wir arbeiten hier bereits an einer Umsetzung. Sie können entsprechende Rechnungen für Ihre Buchhaltung aber jederzeit bei uns anfordern. Wir hoffen an dieser Stelle, dass Sie mit den erworbenen Produkten zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude damit.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zwar sehr schnell. Allerdings kam die Hälfte der Artikel bereits beschädigt an... Sehr schade.
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Antwort von internetstore.ch
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Transportschäden gekommen ist. Lassen Sie uns bitte Bilder der beschädigten Artikel per E-Mail an info@internetstore.ch zukommen. Gerne organisieren wir anschliessend eine entsprechende Ersatzlieferung für Sie.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben. Produkt wie beschrieben. 2 Sterne Abzug, da die Tragetasche nicht neuwertig war.
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Antwort von internetstore.ch
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Innert 14 Tagen besteht jederzeit die Möglichkeit, uns Schäden oder Mängel gelieferter Ware zu melden. Gerne können Sie uns ein Bild der Tragetasche an info@internetstore.ch zukommen lassen. Wir prüfen dies anschliessend mit unserem Lieferanten.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und auch keine Informationen darüber, ob meine Bestellung versandt wurde. Ich habe keine Versandnummer, um meine Bestellung zu verfolgen
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Antwort von internetstore.ch
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund eines technischen Übermittlungsfehlers ist Ihre Bestellung leider hängen geblieben. Aktuell befindet sich diese nun aber im Versand und sollte somit übermorgen bei Ihnen eintreffen. Sobald das Paket an den Zusteller übergeben wurde, lassen wir Ihnen den entsprechenden Trackinglink für die Sendungsverfolgung per E-Mail zukommen. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für das Versehen und wünschen Ihnen dennoch viel Kreativität mit den "Viva Decor" Farben.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von internetstore.ch
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht alle Artikel in ausreichender Menge ab Lager verfügbar. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Die Sendung konnte nun aber am 11. März zugestellt werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit den Produkten zufrieden sind.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung senden…nichts erhalten

Bestellung senden…nichts erhalten
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Antwort von internetstore.ch
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung als auch Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail. Ihre Bestellung befindet sich aktuell im Versand und sollte somit übermorgen bei Ihnen eintreffen. Weitere Details zur Sendung können Sie dem entsprechenden Trackinglink entnehmen, welchen wir Ihnen heute Vormittag per E-Mail übermittelt haben. Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit den Reissverschlusstaschen.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat 2. Chance verdient

Der Online-Shop ist übersichtlich und die Preise attraktiv. Ein Stern Abzug gibt es, weil die Rechnung nicht automatisch versendet wurde (musste ich extra anfordern) und einen zweiten Stern Abzug gibt es, weil meine bestellten schwarzen Archivschachteln in der falschen Farbe geliefert wurden.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Bei Kreditkartenzahlung wird die Rechnung tatsächlich nicht automatisch übermittelt. Diese kann aber jederzeit bei uns angefordert werden. Die Archivboxen wurden in der Farbe Schwarz bestellt und auch so geliefert.
WB
Werner B.
Beinwil (Freiamt)
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist wie erwartet. Die Lieferung ist ok. Die Verpackung ist eher übertrieben gross. Für 10 Motivkleber in 10 kleinen Verpackungseinheiten könnte man ein Couvert verwenden und nicht gleich eine 30x20x10 Box
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Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik betreffend der Verpackung. Da sämtliche Bestellungen maschinell verpackt werden, kann die Grösse resp. Verwendung eines Umschlags bei kleinen Artikeln nicht berücksichtigt werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Stickern zufrieden sind.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut lausige Qualität, als ich den Bändel der Mappe zubinden wollte, ging die Mappe gleich kaputt. Ich hab dann die Verpackung aus Pappe benutzt als Mappe, die Mappe landet direkt im Altkarton
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Zeichnungsmappe nicht zufrieden waren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns Mängel per E-Mail zu melden, damit wird uns um eine entsprechende Lösung bemühen können.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht angekommen

Habe einen Stift (Edding) und 10 Klebehaken bestellt. Der Stift ist vollkommen ausgetrocknet angekommen, und die Klebehaken sind überhaupt nicht angekommen.
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Antwort von internetstore.ch
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Edding-Markers nicht zufrieden sind. Melden Sie uns solche Mängel künftig bitte per E-Mail, damit wir uns um eine Lösung bemühen können. Wir hoffen, dass Sie mit den restlichen Produkten Ihrer Bestellung zufrieden sind.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
DAS GLASBILD ENTSPRICHT NICHT MEINER ERWARTUNG.KEIN 3-D ZU ERKENNEN. BILLIG GEMACHT!UND DAS ZU EINEM STOLZEN PREIS!!BIN TOTAL ENTTÄUSCHT.
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Antwort von internetstore.ch
13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung beinhaltet allerdings "Febreze" Artikel und kein Glasbild. Womöglich liegt hier eine Verwechslung vor.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Monate auf ein Produkt warten. Ich empfehle diese Site gar nicht.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen. Wunschgemäss wurde die Bestellung storniert. Die Rückzahlung auf Ihre Kreditkarte wurde gleichentags vorgenommen.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte nun schon über 2 Wochen auf meine Bestellung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung; Die Sendung ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss DPD Trackinglink wurde die Bestellung am 19. Februar zugestellt.
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Produktebeschreibibg. Detail-Fotos
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Antwort von internetstore.ch
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir diesen Kritikpunkt auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Tischsets.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre nicht bekommen
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen am 12. Februar die entsprechenden Vorauszahlungsdaten übermittelt. Da bei uns bis dato allerdings kein Zahlungseingang verbucht werden konnte. konnte die Bestellung leider nicht freigegeben werden. Nach Erhalt der Zahlung wird diese automatisch ausgelöst.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch nicht alles zugesendet bekommen, soll aber trotzdem die volle Rechnung schon begleichen... Ich hoffe, meine restlichen Sachen kommen noch, auch wenn ich schon alles jetzt bezahlen soll...
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Antwort von internetstore.ch
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Rechnungen können grundsätzlich nach Erhalt der kompletten Bestellung beglichen werden. Bei Lieferverzögerung sind wir jederzeit gerne bereit, das Zahlungsziel der Rechnung entsprechend zu verlängern.