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internetstore.ch
Bewertungen:

1’158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’552 Bewertungen insgesamt  

4.64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
internetstore.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware wurde so schnell gesendet am nächsten Tag hatte ich es schon erhalten also das ist wirklich sehr Kundenfreundlich und die Ware wo ich bestellt hatte ist von der Qualität her sehr überzeugend und schön anzusehen, ich würde wiederum bei dieser Online Plattform bestellen 10 Sterne zur vollsten Zufriedenheit auch an die netten Mitarbeiter am Telefon :)

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr. Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
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Bewertungen für internetstore.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachlieferung auf Lieferschein nicht vermerkt. Da wir die Rechnung über die gesamte Bestellung schon per Mail erhalten hatten, mussten wir uns telefonisch betr. des fehlenden Artikels erkundigen. Schade...
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Antwort von internetstore.ch
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dieses Anliegen an unsere Technik weiterleiten.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit und diese wurde nicht eingehalten. Erst auf Nachfrage wurde dann eine Teillieferung getätigt. Produkte aus der Bestellung sind immer noch fehlend (sechs Wochen später)...
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die gewünschten FIMO Produkte waren leider nicht ausreichend ab Lager verfügbar. Womöglich haben Sie den Vermerk zur Lieferfrist beim Bestellvorgang übersehen.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich fand das Produkt gut,doch die Verpackung war sehr fragwürdig. Meine Bestellung hätte in einem Briefumschlag platz gehabt und wäre viel günstiger gekommen...
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir uns den Kritikpunkt betreffend der Verpackung zu Herzen.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis ist ok. Der Versand allerdings aus Deutschland-dachte es sei ein Schweizer Unternehmen. Zustellung innerhalb 2-7 Tage wurde nicht eingehalten.
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir beziehen unsere Produkte von verschiedenen Lieferanten, sowohl von schweizerischen als auch deutschen Unternehmen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall viel Freude mit der Schneidematte.
DG
Daria G.
Zürich
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Postversand verrechnet wird, bestelle ich nicht mehr! Der Postversand war teurer als das Produkt! Mit freundlichen Grüßen D.G.
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Antwort von internetstore.ch
05.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Produkte werden per Dropshipping mit einer Standard Versandkostenpauschale von CHF 9.90 versendet. In Ihrem Fall waren die Portokosten tatsächlich höher als der Warenwert. Dies wurde allerdings von Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Günstig aber nicht so gut

Berechnung ohne MwSt. ist extrem schwierig für uns zu berechnen. Artikel können nicht alle auf einmal geschickt werden.
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Antwort von internetstore.ch
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliche Bewertung. Da wir neben Privat- auch viele Gewerbekunden haben, werden unsere Staffelpreise sowohl netto als auch brutto ausgeschrieben. Sie können sich bei allfälligen Unklarheiten zum Preisgefüge auch jederzeit gerne telefonisch bei uns melden. Bei grösseren Bestellungen, wie der Ihren, können tatsächlich nicht immer alle Artikel zusammen geliefert werden, da diese oft von verschiedenen Lieferanten/Lagern aus versendet werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind.
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung happert

Der Store und die Produkte sind nicht schlecht, einfach die Lieferung mit DPD ist Umständlich, Unzuverlässig und mühsam
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Antwort von internetstore.ch
30.06.2023
Besten Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir nur wenig Einfluss auf die Zustellweise von DPD. Wir nehmen diese Kritik aber ernst und sind bemüht, uns zu verbessern.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Teilsendung

Habe nur einen Teil der Sendung erhalten ohne Benachrichtigung, was mit dem 2. Teil ist.
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Antwort von internetstore.ch
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden auch zwei separate Pakete versendet.
SK
Sandra K.
Schweiz
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist etwas umständlich, da mit DHL geliefert wird und muss im Voraus bezahlt werden.
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Antwort von internetstore.ch
23.06.2023
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich versenden wir per DPD Kurierdienst, was in der Tat nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Leider haben wir nur wenig Einfluss die Zustellweise von DPD. Wir nehmen uns diesen Kritikpunkt aber zu Herzen. Als Privatkunde können Sie zwischen den Zahlungsmöglichkeiten "Kreditkarte", "PayPal" oder "Vorauskasse" wählen. Kauf auf Rechnung ist leider Firmenkunden vorbehalten. Wir danken für Ihr Feedback und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Den bestellvorgang könnte man besser machen. Hab deswegen schon angerufen
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UW
Urs W.
Wichtrach
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Produk Sehr gut
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Antwort von internetstore.ch
12.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bei uns am 8. Dezember (Wochenende) eingegangen, wurde bei uns am 11. Dezember bearbeitet und am 12. Dezember versendet. Dies ist der Standard-Vorgang. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden und wünschen Ihnen "gut Druck" mit den neuen Patronen.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht alle Artikel wurden gesendet
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Antwort von internetstore.ch
05.09.2023
Vielen Dank für Ihren Eintrag. Da die bestellten Artikel von zwei verschiedenen Lieferanten stammen, werden Ihnen zwei separate Pakete geliefert. Die noch ausstehenden Artikel wurden heute zum Versand übergeben und sollten morgen bei Ihnen eintreffen.
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein gutes Produkt

Haftnotizrollen, die nicht haften !
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Antwort von internetstore.ch
24.08.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden sind. In unserem Sortiment sind noch Haftnotizen anderer Marken erhältlich. Wir freuen uns dennoch, Sie in unserem Shop wieder begrüssen zu dürfen.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte recht lange Lieferzeit
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Antwort von internetstore.ch
11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gemäss unseren Informationen wurde Ihnen die Bestellung tags darauf bereits zugestellt.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ist OK
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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CS
Claudio S.
Hünenberg
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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KR
Katarzyna R.
Steinhausen
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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