schuler.chBewertungen:
1’380 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Begrüssung durch den Patron Jakob Schuler habe ich sehr geschätzt. Sehr kompetente Weinberatung. Angenehmes Ambiente, mit Leuten die vom Wein eine Ahnung haben, keine "Sauf Veranstaltung". Das Essen war sehr gut, klein aber fein...Auch in der Vinothek eine vorzügliche und kompetente Bedienung, dazu erhielten wir noch einen feinen Kaffee Creme.
Besten Dank Allen beteiligten für den gelungenen Anlass!
Mit freundlichen Grüssen
Alexander Lottenbach
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
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Die Bestellung war 12 Flaschen Rotwein und 6 Flaschen Rosé Wein. Die 12 Flaschen Rotwein habe ich einigermassen fristgerecht erhalten. Anstelle des zweiten Paketes mit Rosé habe ich gleichzeitig ein Paket mit völlig falschem Inhalt erhalten, das zwar mit meiner korrekten Adresse versehen war (QR Code), aber Ware für einen anderen Empfänger enthielt (kein Wein). Reklamation bei Planzer, Reaktion kam erst nach 2 Tagen. Den Rosé Wein habe ich bis dato immer noch nicht erhalten und konnte auch das falsche Paket noch nicht zurückgeben ...
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Bewertungen für schuler.ch
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma Schuler an und für sich macht einen sehr guten Job. Stets freundlich und preis-Leistung stimmt.
Jedoch mit der Lieferung via Planzer bin ich seeeeehr unzufrieden! Die Lieferanweisung wird häufig nicht beachtet. Deponiert den kostbaren Wein an einer viel befahrenen und frequentierten Straße!!!! Deshalb werde ich nicht mehr online bestellen!!!
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SG
Sonja G.
Bronschhofen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Schade war nur, dass diese an zwei verschiedenen Tage geliefert wurde. Gerne hätte ich eine Lieferung gehabt. Dann habe ich Schuler geschrieben, dass meine Pakete von Planzer immer der falschen Person abgegeben wird. Leider habe ich bis heute keine Antwort darauf erhalten.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preisleistungsverhältnis
Das Preisleistungsverhältnis von einem Papierpaket finde ich sehr gut.
Die Preise von den 5 dl Weinen finde ich manchmal etwas teuer, einmal war die 7.5dl Flasche günstiger (Aktion) als die 5dl beim gleichen Wein.
Warum nicht gleich auf beiden Volumen gleichzeitig die Aktion machen?
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Weinlieferung von Planzer wurde zwar angekündigt und wir waren immer zuhause. Geliefert wurde sie bis heute nicht. Plötzlich hiess es, die Sendung sei nicht zustellbar...
Vielleicht erhalte ich den Wein ja noch (Valpolicello Ripasso).
Freundliche Grüsse
Fredy Nipkow
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
TDer Abzug von einem Stern ist den…
Der Abzug von einem Stern ist den Problemen mit der EDV beim Bestellen geschuldet. Zum wiederholten Mal kann ich mich nicht einloggen, weil das System meine Daten nicht erkennt, obwohl ja alles gespeichert ist (Face ID etc. ).
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WB
Werner B.
Luzern
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Weine sind tip-top. Aber die Zustellung durch die Fa. Planzer gibt jedesmal unnötige E-Mails und Komplikationen. Heute z.B. schrieb die Fa. " Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, Dabei lag sie im Briefkasten!
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16.07.2023
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Proaktive Kommunikation
Sie müssen die Kommunikation zum Kunden verbessern, bei Auffälligkeiten muss ich mich als Kunde bemühen. PROAKTIV nennt sich dies heute der Kundschaft gegenüber.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich eure Weine zu probieren. Angesicht des warmen Wetters kann das schon noch eine Weile dauern. Aber Ruhe hat noch nie geschadet.
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UH
Urs H.
Schweiz
28.05.2023
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Umfangreiche Auswahl von Weinen und informative Beschreibung. Allerdings empfinde ich die Werbung als zu aggressiv, beinahe aufdringlich.
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RI
Rolf I.
Muri
24.06.2023
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Am ersten Tag war der Wein etwas blutarm, das Bouquet eher schmal. Am nächsten (vakuumiert gelagert) siehe da: ganz ansprechende Fülle!
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PK
Paul und Verena K.
Ostermundigen
12.11.2023
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Warum kann ich nicht mehr mit Rechnung beahlen?
Für über 80 jährige Personen sind die Kartons zu gross!
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Planzer erfolgte trotz zweimaliger Ankündigung erst nach der dritten Ankündigung.
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RS
Robert S.
Wilen
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte Gelegenheit, das Weinsortiment im Ausstellungsraum zu studieren. Hat mir sehr gur gefallen.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Günstiger Preis.
Planzer hat Kartons nur draussen vor Haustüre abgestellt, nicht mal geklingelt.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Weinqualität und rasche Lieferung.
Mail-Kommunikation auf meine Anfrage hin nicht perfekt.
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HB
Hans-jörg B.
Münchenbuchsee
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Firma
Super Aktionen
Tolle Weine
Gut Auswahl
sehr netter kompetenter Gastgeber in Zollikofen
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RB
Ruedi B.
Zürich
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, guter Wein. Spediteur weniger und das jetzt schon zum zweiten Mal.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
mich stört dass die Bezahlung automatisch mit einer Versicherung gekoppelt wird. Jack
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EB
erwin b.
Flamatt
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Weine sind immer gut gewesen und schnelle Lieferung hat Alls immer gut geklappt.
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ML
Marlies L.
Ennetbürgen
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nette Lieferung war aber nicht alles dabei von der Bestellung und ohne Grundangabe?
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