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Erfahrungen:

Die Bestellung mit Abwicklung des Versandes verlief gut. Ich wurde per Mail auf dem Laufenden gehalten wie der aktuelle Stand des Versandes ist. Etwa eine Woche nach meiner Bestellung wurde der Laptop verschickt. Die Ware wurde sicher und mit einer speziellen dafür vorgesehenen Verpackung gut gepolstert versendet. Das Paket war auch klar als zerbrechliche Ware beschriftet. Der Laptop wurde im Zustand als "sehr gut" beschrieben - was auch der Fall war! Sowohl visuell sieht das Gerät sehr gut aus und läuft auch technisch einwandfrei! Besonders die lange Lebensdauer der Batterie beschehrt mir viel Freude! Einzig die Sauberkeit des Gerätes muss ich bemängeln: Im USB Anschluss befanden sich Staubflusen, die ich vor der Verwendung des Gerätes entfernen musste. Sicherheitshalber habe ich das Gerät zur Kontrolle geöffnet und den Ventilator ebenfalls verstaubt vorgefunden. Für mich persönlich ist es nicht wirklich angenehm zu wissen, dass sich im Gerät noch Staub/Dreck vom Vorbesitzer befindet. Mit dem Preis- Leistungsverhältnis bin ich mehr als zufrieden! Merci viumau liebes GEWA- Team!!!

Der Laptop kam mit deaktiviertem W-Lan geliefert, so dass die üblicherweise einfache Benutzerkonfiguration nicht durchführbar war. Ich musste mich zuerst informieren, wie man in den manuellen Modus gelangt welcher offline durchgeführt werden kann. Das klappte und der Laptop funktioniert einwandfrei, Akku noch sehr gut und Gerät fühlt sich an wie neu.

Auf den Bildern im WEB war nicht zusehen, dass der Monitor nicht entspiegelt ist. Die Preise sind für mich nicht nachvollziehbar, da zum Teil Neuware günstiger angeboten wird. Ohne die GEWA 20% hätte ich hier nicht bestellt. Bestellung, und Abholung und Qualität des Produkts super.

unkompliziert und sehr effizienter Prozess. Leider gab's beim Starten bzw. Aufsetzen des Lenovo Probleme und viel Aufwand weil die WLan-Verbindung nicht aktiviert werden konnte - musste über Zusatzbefehle im DOS behoben werden

Gute Beschreibung des Produkts auf der Website. Gute, clevere Verpackung zum Schutz des Produkts. Was ich stark bemängle ist die Qualität der Aufbereitung. Unter "refurbished" und "Grade A" verstehe ich auch eine sehr gute Aufbereitung der Hardware. Mein EliteBook hatte eine schmutzige Tastatur - da klebte am Rand der einzelnen Tasten noch Dreck. Beim Saugen der Tastatur kam noch eine Menge Dreck raus (Haare, Krumen etc.). Dass dies nicht ordentlich gemacht wurde, enttäuscht mich sehr und ist ärgerlich.

Es ging schnell, das Gerät sieht gut aus, und konnte in Betrieb genommen werden.

Lieferverzögerungen sollten mitgeteilt werden. Die Produkte und die Auswahl sind aber sehr gut.

Reaktion auf mein Schreiben

Qualitaet ist Erfuellung von Anforderung, nichts mehr und nichts weniger