Zertifikat für betzold.ch

No. XE7F350655E90857CF2F57300D7804561
 

Zertifiziert seit
10.11.2014
Gültig bis
09.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für betzold.ch



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.304 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat betzold.ch schon 3.669 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles tiptop Lieferung schnell, Ware top Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
spät gekommen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Alles bestens. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Die Lieferung erfolgte in 4 Werktagen, super Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
19.04.2019
Lieferung dauerte etwas lange.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Es hat alles zu meiner besten Zufriedenheit geklappt Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
19.04.2019
Time Timer Drehweg der Scheibe ist nicht adäquat zur Uhr der Uhrzeit. Verwirrend für Kinder, wenn die Zeit gelernt werden soll. Zusätzliche Verwirrung...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Alles zuverlässig und verbindlich; nachvollziehbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Ein Artikel war bereits defekt. Ich habe ein Mail mit Foto gemailt und 10 Tage später immer noch keine Antwort erhalten. Anschliessend habe ich es per Telefon versucht und nach über einer Stunde in der Warteschlange niemand erreicht. Ein so ein schlechter Service habe ich noch nie erlebt Da ist ein Stern noch zuviel. Ich werde in Zukunft nie mehr bei B. bestellen weder für die Schule noch Privat.
1.67
Ausreichend

betzold.ch antwortet: 23.04.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um den Vorgang zu klären. Mit freundlichen Grüßen Ihr Betzold-Team

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
Paket leicht beschädigt, aber Inhalt komplett. Gute Qualität - schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
17.04.2019
alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Es sind sehr gut dargestellte Tiere und die Verarbeitung super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles Bestens. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Alles einwandfrei. Ware hält, was sie verspricht..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
16.04.2019
Es hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Auf meine Fragen betreffend Lieferung wurde sehr schnell und freundlich geantwortet. Das Material traf schnell ein, war sehr gut verpackt. Einzig die Lieferkosten sind etwas hoch - da das Paket jedoch eingeschrieben war, ist es ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
16.04.2019
Die bestellte Ware wurde schnell, komplett und reibungslos geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Meine 1. BestellungAlles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Xyzzy
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Alles hat tiptop geklappt. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Preis -leistung finde ich ungenügend
Bilder/ Set/ Karten finde ich gut gemacht, die Gesamtqualität des Spiels (Schachtel, Kartendicke) rechtfertigen den Preis nicht,schade
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
14.04.2019
Ich habe das Instrument im November bestellt und wollte es an der Weihnachtsfeier einsetzen. Die Lieferung im Februar könnte ich nicht mehr entgegennehmen. Weihnacht ist vorbei und auf das Schulbudget von 2018 kann ich auch nicht mehr zurückgreifen. Bei der telefonischen Anfrage im Dezember erhielt ich keine Auskunft über den Verbleib der Lieferung. Be wertung:ungenügend
1.00
Mangelhaft

betzold.ch antwortet: 15.04.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es ist immer ärgerlich, wenn Waren nicht sofort versendet wird. Leider gibt es immer mal wieder unvorhergesehene Ereignisse, die eine Versendung beeinflussen. Dafür möchten wir uns natürlich in aller Form entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
14.04.2019
Bestellübetsicht, Dauer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
14.04.2019
Alles super schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
13.04.2019
Bestellung und Lieferung prompt und einwandfrei. Tolles Anschauungsmaterial für den Unterricht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
13.04.2019
Der Bote lieferte das sehr schwere (Laminierfolie) Paket ins Sekretariat (Jurastrasse 2) anstatt ins Schulhaus (Jurastrasse 3). Die Sekretärin bat ihn es ans richtige Ort zu stellen und unterschrieb den LS. Der Bote weigerte sich das Paket ins Schulhaus zu tragen, sein Job sei erledigt und liess es in ihrem Büro stehen.
Sehr unbefriedigend
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
es hat alles super geklappt. Produkt habe ich noch nicht ausprobiert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Die Lieferung dauerte mir zu lange.
2.67
Befriedigend

betzold.ch antwortet: 15.04.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es ist immer ärgerlich, wenn Waren nicht korrekt zugestellt wird. Leider gibt es immer mal wieder unvorhergesehene Ereignisse, die wir leider nach Versendung der Ware nicht beeinflussen können. Dafür möchten wir uns natürlich in aller Form entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Produkt wie erwartet, Lieferung tiptop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Die Grösse der Versandschachtel war im Verhältnis zum Volumen der Ware ca. 8-fach zu gross. So transportieren Sie Unmengen an Luft und belasten dadurch die Umwelt.
4.67
Sehr gut

betzold.ch antwortet: 15.04.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Kartongrößen und das Füllmaterial werden für jeden Auftrag individuell ermittelt. So können wir gewährleisten, dass die Ware in einwandfreien Zustand angeliefert wird. Selbstverständlich liegt auch uns die Umwelt am Herzen, weshalb wir Ihr Feedback dankend annehmen. Ihr Betzold-Team

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Schnell
unkompliziert
einfach (im guten Sinne)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
11.04.2019
Anfragen zur speziellen Artikeln dauern zu lange bis sie beantwortet werden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Die Rinde löst sich bald mal ab, aber ansonsten ein schönes Produkt.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
bin sehr zufrieden weil:
Information zum aktuellen Stand, bzw. Termin der Lieferung;
Ware entspricht den Abbildungen im Internet-shop und entspricht der erwarteten Qualität;
Es sehr hilfreich die Angaben zu Durchmessern, Grössen, Länge,Breite, Gewicht usw. zu haben, damit ich mir das visuell besser vorstellen kann; Hatte mir die Ringe etwas grösser und schwerer vorgestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
11.04.2019
Schnelle Lieferung
Ware top Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Schade, dass bei der 2. Bestellung, keine 24 Stunden später, trotzdem der zusätzliche Portobetrag anfiel...
3.67
Gut

betzold.ch antwortet: 11.04.2019
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne dürfen Sie sich in solchen Fällen an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Betzold-Team

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Tel. Auskunft (Hotline): Musste zweimal 20 Min. in der Warteschlaufe warten, was mich sehr gestört hat, umso mehr, da mir die Melodie langsam "auf den Sack" ging. Die Auskunft danach hat mir aber weitergeholfen, sodass ich die Bestellung tätigen konnte.
Tel. Service könnte also noch optimiert werden :)
FG A. Bärtschi
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
10.04.2019
Ging alles sehr reibungslos über die Bühne :-)
5.00
Sehr gut

betzold.ch Bewertungen

betzold.ch

Lehrmittel, Schulmöbel & Schulbedarf

betzold.ch wurde am 10.11.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bereits seit 40 Jahren ist Betzold Ihr Partner für Lehrmittel, Produkte für Sport und Spiel, sowie Bürobedarf. Tausende Produkte sofort lieferbar.

Kontakt
Winkelriedstrasse 82
8203 Schaffhausen
Schweiz
service@betzold.ch
betzold.ch
Anbieter
Betzold Lernmedien GmbH
Winkelriedstrasse 82
8203 Schaffhausen
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Schaffhausen CH-290.4.014.419-0
Vertretungsberechtigter
Markus Tanner, Ursula Lauber
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit betzold.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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