variotrade.ch
Erfahrungen:

237 Bewertungen insgesamt   93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Bestell- und Zahlungsabwicklung hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und die Preise als fair empfunden. Auch der professionelle, freundliche und flexible Service findet viel Lob, ebenso wie die transparente und rasche Kommunikation. Die kompetente, hilfreiche und individuelle Beratung trägt maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Einzelne Kunden berichten jedoch von verspäteten oder nicht erfolgten Zustellungen und kritisieren gelegentlich langwierige Abläufe im Bestellprozess. Verbesserungsbedarf wird zudem bei bestimmten Serviceprozessen sowie bei der Bereitstellung klarer Informationen gesehen. Negative Erfahrungen entstehen teilweise durch nicht lieferbare oder ausverkaufte Produkte, was mitunter zu Enttäuschungen oder Stornierungen führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvariotrade.ch

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Fünf Sterne für Ehrlichkeit

Den von mir bestellten Laptop konnte Variotrade AG leider nicht zu den ursprünglich angebotenen Konditionen liefern und musste die Bestellung stornieren. Natürlich war ich im ersten Moment enttäuscht. Sehr positiv fand ich aber, dass ich rasch, transparent und korrekt darüber informiert wurde. Diese ehrliche und professionelle Kommunikation verdient aus meiner Sicht trotzdem fünf Sterne.
H I
H-Näf I.
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TOP Service. TOP Preise. Flexibel auch bei Fehler. Besten Dank
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Sehr schnelle Lieferung hat alles super geklapt
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Gewünschtes Gerät war leider nicht mehr verfügbar. Es wurden ähnliche Optionen offeriert. Leider aber nicht passend. Daraufhin wurde unkompliziert eine Rückabwicklung veranlasst.
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Sehr gute Auswahl und Service. Ich bekam schnell eine Information über den Status der Wahre und konnte das Produkt am Schalter abholen.
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Die Bestellung meines Noebooks und die Schwierigkeit mit dem Zusteller

Die Bestellung, die Bezahlung war gut und beide Prozesse sind inuitiv. Verbessungsvorschlag wäre, dass zum Artikel, in diesem Fall ein HP Notebook die relevanten Care-Packs angezeigt werden. Auch die Kommunikation der Schritte, das weitere Vorgehen, sowie die Zustellung der Rechnung war gut. Einziger grosser Kritikpunkt ist der Paketdienstleister, besser formuliert, der Paketabholungs-Zettel-Hinterleger. Bedauerlicherweise zeigen die bisherigen Erfahrungen mit diesem Zusteller, dass solche Aktionen kein Bug, also keine Ausnahme, sondern ein Feature, also Programm, sind. Weder bekommt man vorher eine Nachricht (Mail/SMS), trotz Konto, wann die Zustellung voraussichtlch erfolgen wird, noch kann man reagieren und die Zustellung steuern. Die Vermutung liegt nahe, dass der Zusteller sehr enge Zeitfenster und Vorgaben zwingend einhalten/erfüllen muss, und um diese Vorgaben erfüllen zu können, die Pakete zur Abholung an den Sammelstellen deponiert.
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Top Laptop in gutem Zustand zu fairem Preis. Schnell geliefert.
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alles bestens geklappt
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Alles super. Vielen Dank!!
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Variotrade ist mein "top-Lieferant" für HP-Geräte. Egal, ob Neugerät, Demogerät oder Refurbished - mit dieser top-Beratung und der Preisgestaltung bin ich absolut überzeugt und schätze es sehr - mehrere persönliche Ansprechpartner zu haben.
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hört auf nach jeder Lieferung zu fragen ob es gut war, ich melde mich schon wenn was schlecht sein sollte
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Schnell und effizient.

A M
A. M.
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Super schneller Service & Lieferung. 1A Ware - sehr gerne wieder

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