tonerpartner.ch

Bewertungen:

Ware trotz Rückfrage beim Support (keine Antwort) nicht erhalten. Geld ist bereits abgebucht. War das letzte Mal das ich dort etwas bestellt habe.

Die gelieferte Farbpatrone ist halb leer und die Hauptfarbe schwarz ist leer!! Gibt 15Fr Rabatt. Geht gar nicht!!

Ihr bestellt die toner erst wenn eine Bestellung kommt,geht gar nicht. Habe woanders bestellt

Wir haben vor einer Woche bestellt und noch immer nichts erhalten.

Très mécontent, délais mensongers. Nous ne commanderons plus

2-4 Tage lieferzeit, Dauert aber viel länger. 6-10 Tage

ich habe meine bestellung immer nicht bekommen!

Die Toner sind noch nicht geliefert worden.

Toner immer noch nicht erhalten!! Mfg

Lieferung bis 5.2. nicht eingetroffen

Die Lieferung dauerte viel zu lange…

Rechnung auf Schweizerkonto

Hatte eine unfreundliche Dame am Telefon, die meinte meine Bestellungen werden nicht ausgeliefert weil die vorherigen Rechnung nicht bezahlt worden sind. I.d.R. Sollten die Rechnungen direkt an unsere Buchhaltung gehen, jedoch bei diesen zwei Fällen gingen sie irgendwo ins Nirwana. Ich hatte sie auch gefragt ob die nächsten bestellungen versendet werden oder ich mich nach der Zahlung melden müsste, immernoch nichts passiert. (Dies ist natürlich nicht schlimm) Ich bin Firmenkunde und würde mehr bestellen, jedoch nach diesem Kontakt nur noch im Absouluten Notfall. Do., 29. Juni, 10:26 (vor 6 Tagen) An diesem Tag wurde die Rechnung an mich gesendet vojd@viessmann.com

Nicht das was die Firma verspricht. Man "lockt" Leute mit dem Satz: "Bis um XX:XX Uhr am gleichen Tag bestellt, am nächsten Tag geliefert." Ich habe 1 Woche gewartet..! Und meistens ist das Gebrauchen von einem neuen Toner oder einer neuen Patrone ja sehr dringend. Schade. Auch wenn ich mir bewusst bin, dass die Firma nun ihre Standard-Sätze wie: "Es tut uns leid" und "Wir versenden in die Schweiz und das dauert 3-4 Tage"... blabla.. Dann deklariert das immerhin richtig. Und lasst die Kunden nicht 1 Woche warten. In Zukunft nicht mehr. Danke.

Ich habe vergessen, eine Auffangkasette für einen Verkaufwert von 4 CHF zu bestellen. Leider habe ich das erst nach der zustellung des Paket festgestellt. Da vom ZEitpunkt meiner bestellung und der Lieferung mehr als 2 Wochen vergangen sind, kam man mir nicht entgegen, sondern sagte mir, ich solle eine weitere Bestellung aufgeben und zusätzlich 8.90 CHF Port bezahlen. Ohne diese Kasette kann ich die bestellten Kartuschen nicht benutzen. Dies ist einfach nicht Kundenfreundlich! sorry

J'ai commandé 4 toners pour un appareil Xerox sur tonerpartner.ch. Je n'ai reçu que 3 toners! Preuve à l'appui, mais tous ont été facturés, y compris le manquant. Cela fait maintenant une semaine que je tente de joindre le support, sans succès. Ils ne répondent pas aux mails, ni depuis le formulaire sur leur site. J'ai fait opposition au paiement par PayPal. Ce site n'est absolument pas sérieux, ceci est assimilé à de l'arnaque. Ne commandez pas sur ce site, fuyez au plus vite!

Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Nach der ersten Bestellung habe ich nach über drei Wochen anrufen um zu fragen wo die Ware bleibt. Es hiess beim Kundendienst, dass ein Fehler passiert ist und die Ware nun wieder bei Tonerpartner ist. Ich solle doch alles nochmals bestellen. Das habe ich sofort gemacht und warte seither wieder auf meine Ware, die anscheinend aus logistischen Gründen das Lager noch nicht verlassen konnte. Immerhin gab es diesbezüglich eine Infomail.

1. Bestellung/Lieferung war unvollständig. Jetzt 2. Best. erhalte ich vielleicht irgendwann. Keine Sendungsverfolgung möglich. Fazit: TonerPartner besser nicht.