Ich habe meinen Drucker auf der tonerpartner.ch Webseite eingeben, darauf führt die Webseite das Originalprodukt auf und daneben ein Alternativ-Produkt, mit dem Hinweis, dass dies auch passen wird. Die Alternativ-Kartusche ist angekommen und beim Versuch sie einzusetzen, passt sie nicht! Ich habe mich bei TonerPartner gemeldet und sie haben dies geprüft und festgestellt, dass die Angabe wirklich falsch war. Darauf haben sie mir kostenfrei das richtige Produkt zugestellt.
Fragen Sie mich erst nachdem ich getestet habe, ob die Farbe funktioniert. Ich habe es erst gerade gekauft auf Reserve, da es das erste Mal überhaupt war, dass der benötigte Toner (auch die Kopie) bei euch günstiger war als der Originale direkt bei HP. Aber es sind grosse Tonerkartuschen die gut 2 Jahre reichen sollten. Warum dann jeweils schon nach 1-2 Monaten wieder Mail-Terror kommt, betreffend: "Wir vermissen dich", verstehe ich nicht. Ich habe vor kurzem die Schwarze gewechselt, die Gelbe kommt in Kürze auch, danach die bei euch bestellten Kopien, die hoffentlich funktionieren, dann sehe ich weiter, ob es ein Fehlkauf war oder nicht.
Die stolze Aussage, immer sehr rasch liefern zu können, trifft leider nicht immer zu. So ist die Bestellung noch nicht eingetroffen, eine Info zum neuen Liefertermin ist bisher ausgeblieben.
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17.01.2024
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Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten - Lieferverzug, aber ich wurde
sofort informiert. Nur kann ich die Lieferung leider nicht wirklich bewerten - alles andere war tip top!
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01.12.2023
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Eigentlich wollte ich Original Druckerpatronen, habe nun kompatible ... für kompatible ist der Preis viel zu hoch.
Dies war meine letzte Bestellung bei TonerPartner.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe 2x die Bestellung abgeschlossen, aber keine Bestätigung erhalten. Einmal wurde mir sogar der Betrag belastet, dann aber wieder zurücküberwiesen...
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität leider schlecht, wenn ich den Schutz abnehme , dann tropft es und Drucker blockt das drucken aber ich habe Vergütung erhaltet und es wurde beglichen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausstehende Lieferung
Leider ist das Paket immer noch nicht angekommen.
Ich war auf das Material angewiesen und musste leider anderweitig einkaufen.
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22.05.2023
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Brauchte dringend die Tinte, bekam aber nach Tagen eine mail, dass mein Auftrag immer noch bearbeitet würde.
Nach einer Woche kam die Tinte doch noch
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Antwort von tonerpartner.ch
25.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von TonerPartner.ch
17.01.2024
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Leider jetzt schon das zweite Mal das eine Tintenpatrone nicht angenommen wird von meinem Drucker da ich eine günstigere gekauft habe.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Ware noch nicht erhalten, aber die Rechnung bereits Tage zuvor mit dem Hinweis, bis wann die Rechnung zu zahlen ist.
H$ätte gerne einen gewöhnlichen Einzahlungsschein ohne wenn und aber
Mache kein Internettbanking
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17.01.2024
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Ich habe am 10.1.24 bestellt und die Ware am 16 1 24 erhalten. Das muss schneller gehen!
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14.01.2024
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Zulange Lieferfrist (Sonntag bestellt Freitag erhalten) Erwarte Rechnung mit QR
Codes
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19.10.2023
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Lieferung nicht wie versprochen innert2-4 Tage. Dauerte eine Woche. Schlechter Support
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe es bis jetzt noch nicht bekommen und darum kann ich es nicht besser bewerten
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Antwort von tonerpartner.ch
12.09.2023
Sehr geehrter Kunde
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Freundliche Grüsse Ihr Christoph Weber von TonerPartner.ch
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und richtig. Qualität des Ersatzprodukts ist knapp akzeptabel.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 Unterschiedliche Rechnungen
Bei Bestellung und Lieferung 2 verschiedene Rechnungen mit preise das geht nicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.