Beeindruckt hat mich, die Beständigkeit des Supporters, schlussendlich hat es geklappt. Dass es möglich war die Pro Version zu laden, obwohl ich nur Home gekauft hatte - was zum Problem führte - war allerdings nicht mein Fehler...
Ich habe zwar den Lizenzschlüssel erhalten, aber es stand niergendwo leicht ersichtlich geschrieben, dass man bis am nächsten Tag darauf warten muss und auch nach Abschluss der Bestellung erhielt ich kein Mail oder so dass den Kauf bestätigte. Ich habe am Abend den Schlüssel gekauft, diesen bezahlt und nicht erhalten bis am nächsten Morgen 9:15 Uhr. Ich bin dann auf einen anderen Shop ausgewichen und hatte den Schlüssel innerhalb von 30 sekunden nachdem ich die Bestellung abgeschlossen habe.
Nun sitzt ein unbenutzer Windows Home Schlüssel bei mir zuhause rum ohne dass ich eine Verwendung dafür habe.
Besser machen: Für meinen älteren iMac (Late 2013, macOS Catalina 10.15.7) brauchte ich Microsoft Office, zumindest Word und Excel. Auf euren Rat hin habe ich bei euch zuerst Office Standard 2016 für Mac gekauft. Die Version hat aber nicht funktioniert (Lizenzen durch Serializer wurden nicht gefunden/aktiviert/installiert/wie auch immer), worauf ich Office Standard 2019 auch bei euch noch gekauft habe. Und - die 2019er-Version läuft auf meinem Mac, d.h. Download des Installers und Serializers hat mit der 2019er-Version funktioniert. Drum, als Hinweis für euch: Falls wiedermal jemand Office Standard für Mac Catalina (10.15.7) benötigt, ratet dieser Person zu 2019 und NICHT 2016er-Version.
Bewertung melden
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Merci pour le service après-vente. J'ai apprécié les échanges en français via le chat et le remboursement de la version que j'avais achetée, qui n'était pas la bonne !
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und guter Support.
Die Bestellung auf der Webseite ist einfach und schnörkellos. Bei Problemen geben die Supportseiten einfache und klare Anleitungen.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Dienst auch wenn die Schlüssel öfters nicht funktionieren
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima Service, sehr kompetente Hilfe, hat alles perfekt geklappt.