Angenehme Auftragsabwicklung. Lieferung innerhalb 7 Tagen ab deutschem Lager in die Schweiz. Gerät hat Schüko Netzstecker (de). Jedoch Nachlieferung von billig CH Adapter, der im Aussenbereich nicht zu brauchen ist.
Der Lieferung liegt eine alte Ausgabe von Handbuch bei. Aktuelle PDF-Ausgabe wurde auf Anfrage in DE und EN per Mail zugestellt.
Problemlose Verbindung zum Gerät mit der App. Der Leistungsumfang der chinesischen Version ist wesentlich grösser als bei der deutschen Version.
Einfache Inbetriebnahme von Gerät.
Ware in der CH von einer CH Firma bestellt und Ware an Lager. Nach 10 Tagen habe ich das Paket noch immer nicht erhalten! Scheinbar ist das Paket noch in Deutschland?!?!?! Kann doch wohl nicht sein so was. Auf meine Nachfrage betreffend der Lieferung wurde mir nur die Trackingnummer geschickt. Scheinbar ist das Paket seit 4 Tagen unterwegs, aber noch immer nicht in der CH eingetroffen. Langsam kann ich auf den Erhalt verzichten und bestelle lieber irgendwo anders.
Ware kommt vom Ausland und es dauerte über eine Woche vom zeitpunkt der Bestellung und bezahlung. Die Ware war schlecht Verpackt. Schrauben und Muttern gingen auf dem Lieferweg bereits verloren. Sonst alles ok.
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vor 5 Tagen
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Die Lieferzeit.. ich warte seit einer Woche auf mein Paket und es steht 3-5 Tage.
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vor 2 Tagen
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12.04.2024
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05.04.2024
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Auslieferung klappt nicht.
Es wurde eine Sendung mit 3 Pakete angekündigt. Nur eines der 3 Pakete wurde an DPD übergeben und verschickt. Nach Reklamation wurde versprochen, dass die fehlenen 2 verschickt werden. Diesesmal wurde wieder nur 1 Paket an DPD übergeben. Paket Nr 3 fehlt immernoch, aber sie arbeiten weiter mit Hochdruck daran. Schade das erhaltene Material ist gut nur die Ausliferung von mehr als einer Position auf einmal funktioniert nicht.
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vor 13 Tagen
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Sehr schlechte Kundenservice
Paket wurde mit Verspätung verschickt und unvollständig. Kundenservice nicht erreichbar weder telefonisch noch via email. Nach dem ich ein unzufrieden email sende, bekomme ich 4 Tage später ein andere Paket und Überraschung, immer wieder das Gleiche Paket. Jetzt habe ich 4 unvollständige Wagenheber zu Hause und natürlich Kundenservice nicht erreichbar.
Ich empfehle keine diese Firma, auf keinen Fall!!!!!
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06.04.2024
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Keine Lieferung 12 Tage nach der Bestellung
Nach der Bestellung erhielt ich ein Mail mit der Zusage nach der Bezahlung verlasse die Ware 24 Std später das Lager, wenn es Verspätungen gebe, dass sei es Sache des Transportunternehmen. Heute sind es 10 Tage seit der Bezahlung und ich habe noch nichts erhalten. Wenn eine Firma Ware verkauft, muss sie ein zuverlässliches Transportunternehmen auswählen. Ich bewerte eine Firma aufgrund der Lieferzeit.
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08.04.2024
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Ich warte seit 17 Tagen auf mein bereits bezahltes Produkt. Ich habe Arebos mehrmals per Mail kontaktiert, leider bekomme ich keine Antwort. Auch die angegebene Telefonummer ist ungültig.
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03.04.2024
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Lieferzeiten stimmen nicht!
Man kann den Lieferzeiten nicht trauen!!!! Es steht, dass die Ware an Lager ist und eine Lieferzeit von 3-5 Tage. Ich warte jetzt schon über zwei Wochen und die Ware wurde immernoch nicht versand.
Man lockt die Käufer mit kurzen Lieferzeiten, damit man bestellt und dann wird doch erst viel später geliefert. Finde ich unehrlich und schlecht!
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06.04.2024
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I haven't received the article i bought after 10 days and it's impossible to talk with anyone at anytime with the clients service, impossible to track my packaging, then I wrote an email and they just send me back the receipt of payment, and of course they only talk to you in german! wouldn't buy anything from you in the future.
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vor 13 Tagen
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Wo bleibt meine Lieferung?
Keine Lieferung auch knapp vier Wochen nach Bestellung, beim Bestellprozess wurde eine Lieferung innert 5 Tagen versprochen, Kundendienst dürftig, seit Wochen alles auf den Versanddienstleister (DHL) geschoben, für mich unvorstellbar, dass DHL über 4 Wochen für eine Lieferung benötigt...
Vorkasse bei Bestellung.
Lieferdatum wurde keines benannt.
Anfrage wann der bestellte Artikel geliefert wird wurde mit den heutzutage üblichen Bemerkungen (Überlastung der Transportdienste, erhöhtes Aufkommen von Bestellungen ect.) beantwortet.
Erneute Anfrage, na ich warte.
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31.03.2024
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J’ai commandé 2 trottinettes mais reçu qu’une seul! J’ai écris un e-mail vendredi 29 mars au service client pour avoir des informations mais je n’ai aucune réponse. Merci de me donner des nouvelles rapidement.
Arebos,ch--am 26.03.2024 bestellt-sollte normal in 4-5 Tagen geliefert werden. Heute, 08.04.2024 ist noch nichts eingetroffen und ich bekam auch keine Meldung, dass sich irgendetwas verzögert!!
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14.04.2024
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Defekten Roller bekommen
Ich habe einen defekten Roller bekommen. Der Handgriff kann nicht eingestellt werden. Ich habe eine Nachricht geschrieben, um das zurückzugeben, habe aber noch keine Antwort erhalten.
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vor 12 Tagen
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Wir haben einen defekten Whirlpool erhalten mit mehreren Löchern wo Luft entweicht..( aufblasbar )
Dem Kundensupport geschrieben und immer noch keine Hilfe oder Antwort erhalten…
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vor 5 Tagen
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Da ich meine bestellte ware noch nicht bekommen habe gibt es keine andere bewertung von meiner seite. Es hiess : 3-5 werktage und jetzt sind es schon 9 tage wo ich darauf warte
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14.04.2024
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Waren defekt erhalten. Telefon Nr nicht mehr im Betrieb oder keine Kundendienst. Seit 5 Tagen versuche ich vergeblich den Verkäufer via Email u/o telefonisch zu erreichen
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29.03.2024
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Ich habe die Ware nicht erhalten. Der DPD-Kurier reiste ab, ohne das Paket zu übergeben. Der Whirlpool sollte eine tolle Osterüberraschung sein. Grüße, Rzepka
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vor 11 Tagen
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Es wurde die falsche Grösse und die falsche Farbe geliefert. Auf meine E-Mail hat niemand geantwortet. Schlechter Service!
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