Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
18.03.2024
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Antwort von ifolor.ch
19.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
08.03.2024
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Eins Bestellt zwei geliefert
Bestellt war ein Fotokissen Geliefert wurden zwei Fotokissen Verrechnet wurden beide Fotokissen, mein Mail Schreiben ergab Es wurden zwei Bestellt somit werden auch zwei in Rechnung gestellt nach Erneuter Mail Schreiben meinerseits ergab Ein Fotokissen müsse ich Bezahlen dass zweite Fotokissen könne ich Kulanterweise 50% Bezahlen meine erneute Intervention ergab dass ich Kulanterweise dass zweite Fotokissen zurück Senden könne auf meine Kosten, Frechheit!
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Antwort von ifolor.ch
11.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
13.03.2024
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Ich wollte 350 Fotos auf einmal entwickeln. Das Programm konnte sie nur sehr langsam hochladen, ev. auch mein Rechner schuld. Als alle im Warenkorb waren, konnte ich nicht weiterfahren, irgendein Serverproblem.
Ein paar Tage später habe ich die Fotos in 2 Portionen entwickeln lassen, halt 2mal Porto bezahlt.
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Antwort von ifolor.ch
14.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
01.03.2024
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Beschreibungen der Gegenständ
Ihr müsst umbeding die Beschreibungen der Artickel genauer hinschreiben. Zu Beispiel:
Schüttelramen mit roten Herzen und rotem Glizer dann ist man Informiert und weis was man bestellt ich war enteuscht weil ich nur die rote Herzen wollte
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Antwort von ifolor.ch
04.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
28.02.2024
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Schad das die Bilder Weise ränder haben . Bin nicht zufrieden☹️ SEHR SCHADE. Qualetät ist gut glänzende und mate Bilder.ABER DIE WEISSEN RÄNDER SIND SHER STÖREND☹️. BITTE NÄCHSTES MAHL ONHE WEISSE RÄNDER DANKE
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Antwort von ifolor.ch
29.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde
Unsere ifolor App wurde aktualisiert, um Dir noch mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos zu bieten. Damit haben Du die Möglichkeit, die gewünschte Größe einzustellen und weiße Ränder besser zu vermeiden.
Freundliche Grüsse
Dein iFolor Team
20.02.2024
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Wir erhielten 17 schlechte Karten und eine Fehllieferung. Wir haben eine E-Mail geschrieben an service@ifolor.ch am Sonntag Abend, 18.2.24. Wir haben bis heute keine Antwort erhalten, wie wir vorgehen müssen.
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21.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
14.03.2024
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wenn ich 2 Bestellungen mache, dann auch nur 1 Versand und 1x Versandkosten, das wäre sehr gut, statt 2x!!! Daher bestelle ich nie 2x, dies habe ich schon mal gesagt und ist auch nicht Umwelt schonend!
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Antwort von ifolor.ch
15.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Du kannst im Warenkorb 15 verschiedene Produkte gleichzeitig bestellen. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
26.02.2024
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Kleine Diversität in den Puzzleteilen
Referenzbild sehr klein und komischerweise abgeschnitten - entspricht nicht zu 100% mit dem Puzzle
Qualität puzzle sehr gut
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Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Fehlende Artikel, Fotos dreifach geliefert falsche Grössen Kundendienst langsam und ohne Lösung, ich warte immer noch.
Würde ich nicht mehr empfehlen!
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Antwort von ifolor.ch
08.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne werden wir Dein Anliegen überprüfen und Dich anschließend per E-Mail kontaktieren. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
18.02.2024
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Ich habe das falsche Produkt erhalten und bekomme keine Antwort vom Support.
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19.02.2024
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Ich bekam zwei Lieferungen separat und das Porto doppelt
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19.02.2024
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26.02.2024
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Schrift auf der Karte kaum lesbar, viel zu klein
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Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
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Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
05.03.2024
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07.03.2024
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05.03.2024
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07.03.2024
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29.02.2024
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29.02.2024
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22.02.2024
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23.02.2024
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19.02.2024
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20.02.2024
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