Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Wieso erhalte ich eine Bewertungsaufforderung, wenn mein Album immer noch in Produktion ist?
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
05.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Die Produkte, die Du bestellt hast, dauern 6 Werktage, bis sie produziert, versendet und bei Dir angekommen sind. Die Bewertung geht leider etwas früher raus. Trotzdem wünschen wir viel Spass mit den Produkten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung der Produkte; bei Reklamationen dauert es ewig bis eine Antwort kommt
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
Ich bekam zwei Lieferungen separat und das Porto doppelt
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Support inexistent. Gab keine Antwort. UX verwirrend.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
19.02.2024
Lieber ifolor Kunde. Bedauerlicherweise konnten wir nach Überprüfung unserer Systeme keine Anfrage finden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit deinen Rückmeldungen (inklusive Auftragsnummer die betroffen ist) senden, damit wir den Fall überprüfen können. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schrift auf der Karte kaum lesbar, viel zu klein
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
27.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
26.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
07.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
07.03.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
29.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
20.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das online Tool zum Bilder platzieren
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
29.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Bei einer Bestellung kann Ifolor nicht individuell reagieren. Wenn ich eine 2.Bestellung am folgenden Tsg msche, kann der Versand nicht zusammen berechnet und abgeschickt werden. So zshle ich 2 mal das gsnze Porto. Bei mündlicher Meldung kann nur mit einem einlösbsren Gutschein resgierz werden. Nützt mir leider nichts. Ich möchte den Preiserlass auf der Ktuellen Rechnung bekommen.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
17.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lohn sich nur bei vielen Bildern….Die Bilder die mit unscharf von Ifolor…
Die Bilder die mit unscharf von Ifolor bezeichnet worden waren es gar nicht, also hätte entspannt ein grösseres Format bestellen können. Schade. Und wenn ich nur ein Foto entwickeln will ( z.B. für Grossmutter) muss ich das Porto bezahlen…. das lohnt sich nicht.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
14.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Offensichtlich ist es ein grosser Unterschied ob man mit App oder online arbeitet. Den Unterschied merkt man erst am Schluss, wenn man z.B. Seitenzahlen einfügen will. Das führt zu unnötigem Ärger.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
29.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leinwand entspricht nicht meiner Bestellung!
Bei der Lainwand bin ich nicht zu frieden weil bei der vorschau diesen Rand nicht ersichtlich war und ich der Meinung war das es alles weiss wäre! ☹️ Entspricht nicht meiner Bestellung!
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
07.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
- Nicht doppelte Sendung!
- Ebook kann ich nicht öffnen
- Habe nur ein Ebook erhalten anstatt auch für das zweite (Booklet) Album , obwohl beides bezahlt....
bin enttäuscht !
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
06.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst lieferte bis heute noch keine Antwort auf meine Frage
Zudem wurde mein Gutschein der unbefristet war nicht angenommen und die Reklamation nicht beantwortet
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
08.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
Ich kann noch keine endgültige Bewertung abgeben, da ich das vor 1 Woche bestellte Fotobuch noch nicht erhalten habe, der Versand-Meldung bislang sogar noch aussteht.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
14.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein bekommt man nach einigen Stunden
Es dauert Ewigkeiten (einige Stunden), bis man endlich den digitalen Gutschein erhält. Bei allem Respekt, aber das kann man locker automatisieren.
Bewertung melden
Antwort von ifolor.ch
05.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.