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haar-shop.ch/de
Bewertungen:

6’567 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39’762 Bewertungen insgesamt  

4.89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
haar-shop.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu Beginn war ich sehr skeptisch, ob ich das Teil wirklich bestellen soll, da ich in den anderen Bewertungen oft gelesen habe, dass das LED zu hell sei und etwas blenden würde. Ich kann euch sagen, das Teil ist der HAMMER. Wenn euch das LED blendet, nutzt es zu Beginn einfach nur sporadisch, ihr werdet euch daran gewöhnen. Ausserdem kann das LED z.B. trotzdem ganz nützlich sein, wenn man in der Nacht auf die Toilette muss und nicht die ganze Badbeleuchtung haben will. Der Saugnapf hält gleich zu Beginn - wichtig dabei ist, dass man den auf der Packung erwähnten Schliessmechanismus nutzt, dann hält der Spiegel 200%. Mein Fazit = SUPER !!! :-) Herzlichen Dank für das tolle Produkt.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop selber ist tiptop, günstige Preise und eigentlich sehr rasche Lieferung. Das Problem sehe in der Zusammenarbeit mit dem Lieferdienst und dem vermeintlichen Käuferschutz. Ich habe nun schon zweimal die Lieferung nicht erhalten. Ich bestelle viel online und mir wurde noch nie etwas gestohlen…meine Bitte um Kontaktaufnahme bei Quickpack blieb unbeantwortet und Trusted Shop lehnt die Übernahme der Kosten ohne nähere Begründung ab…das bedeutet für mich, dass ich leider bei haar-shop nichts mehr bestellen kann.
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Bewertungen für haar-shop.ch/de

 Sortierung  
Relevanz
(438)
(38)
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10.05.2023
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BK
Beat K.
Moosseedorf
09.05.2023
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06.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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03.05.2023
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03.05.2023
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02.05.2023
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01.05.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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29.04.2023
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29.04.2023
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend

Produkt war mangelhaft verpackt und deshalb zum Teil ausgelaufen. haar-shop hat leider kein akzeptables Angebot zur Behebung des Schadens gemacht und auf die AGB's verwiesen. Werde künftig einen anderen Shop berücksichtigen.
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Antwort von haar-shop.ch/de
19.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider können Transportschäden nicht immer umgangen werden, dafür möchten wir uns entschuldigen. Das Angebot der Mitarbeiterin war auf Sie abgestimmt und wurde anhand der Menge die ausgelaufen ist offeriert. Daher können wir Ihre Unzufriedenheit leider nicht verstehen, da eine Rücksendung auch noch angeboten wurde, selbstverständlich kostenlos. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Haarbürste riecht extrem nach Plastik obwohl kein Billigprodukt. Bei Gebrauch riechen auch Haare danach. Keine Rückgabe oder Gutschrift um eine neues Produkt beim Anbieter zu kaufen. Bürste musste entsorgt werden. Anbieter hat weitere gleiche Produkte am Lager geprüft und bestätigt Plastik Gestank. Sieht aber keine Handlungsbedarf. Nir wieder!
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Antwort von haar-shop.ch/de
16.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie bereits erwähnt, können wir den Artikel leider nicht zurücknehmen, da dieser von Ihnen benutzt wurde. Der Geruch einer neuen Plastik-Bürste kann am Anfang etwas riechen, eine Übertragung auf die Haare können wir ausschliessen. Wenn das Produkt nicht benutzt worden wäre, hätten Sie den Artikel ohne Probleme retournieren können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Föhn bestellt der als leise angepriesen wurde. Natürlich musste ich ihn auspacken wie sonst soll man das merken. Mir wurde gesagt das der Artikel nicht zurückgeschickt werden kann weil geöffnet 🤷‍♂️ ich hätte im Laden den Föhn testen sollen !! Werde sicher nichts mehr bestellen bei dieser Firma
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Antwort von haar-shop.ch/de
08.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie unsere AGBs beim Kauf akzeptiert haben und wir keine Produkte zurücknehmen die getestet werden. Jeder Kunde hat bei uns das Recht auf ein unbenutztes Originalprodukt, wir verkaufen keine Testgeräte. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Paket nicht angekommen

Ich habe die Ware per Twint im Voraus mit Priority bezahlt und nach 6 Tagen immer noch nicht erhalten. Quickpac sollte das Paket ausliefern jedoch ist es nie bei mir angekommen. Nun laufen die Abklärungen wo dass das Paket nun genau ist… ich habe kein Geld und keine Ware… ganz schlechter Service!
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Antwort von haar-shop.ch/de
31.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Sie informiert, dass Quickpac die Haftung für das verlorene Paket übernimmt, gerne erwarten wir noch Ihre Rückmeldung ob Sie eine Stornierung wünschen oder eine erneute Zusendung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 1 Woche auf die Lieferung meiner Bestellung, die inzwischen eine Art Tour de Suisse absolviert. Sehr, sehr ärgerlich und unverständlich!
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Antwort von haar-shop.ch/de
16.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider gab es bei der Post eine Verzögerung. Gerne dürfen Sie sich bei einer Verzögerung von nur einem Tag bereits bei uns melden, damit unser Kundendienst umgehend handeln kann und die Post kontaktiert: info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Controllato la tracciabilita' avendo ricevuto il pacco. Purtroppo non trovo il mio pacco, volevo sapere se sia stato consegnato correttamente
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Antwort von haar-shop.ch/de
17.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, werden wir Ihnen die Bestellung nochmals zusenden. Das bestellte Produkt ist momentan leider ausverkauft, sobald dies wieder an Lager ist, erhalten Sie die Lieferung umgehend. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe für A post bezahlt und dir ware kam trotzdem zu spät an! auf der websize stand lieferung auf den nächsten tag möglich! frechheit!
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Antwort von haar-shop.ch/de
25.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gemäss Sendungsverfolgung bei der Post ist ersichtlich, dass es leider eine Fehlleitung gab und es daher zu einem Tag Verzögerung kam. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Differenz der Portokosten auf Ihr TWINT Konto rückerstattet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.