prindo.ch
Erfahrungen:

14.155 Bewertungen insgesamt   3.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,72

Hervorragend

14.155 Bewertungen insgesamt
3.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
80 %
4
16 %
3
1 %
2
< 1 %
1
2 %

Zertifiziert seit: 31.01.2020

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

prindo.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den einfachen, übersichtlichen Bestellvorgang. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als sehr gut bewertet. Die Produktqualität überzeugt die meisten Nutzer, und der Service wird für seine Freundlichkeit, Kulanz und unkomplizierte Reklamationsbearbeitung geschätzt. Rücknahmen, Ersatzlieferungen und Gutschriften erfolgen ebenfalls unkompliziert und kundenfreundlich. Die Kommunikation wird überwiegend positiv wahrgenommen. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen oder nicht eingehaltene Lieferzeiten. Manche Kunden vermissen günstigere Angebote oder Versandkostenfreiheit bei anderen Anbietern. Es treten gelegentlich Probleme mit der Kompatibilität oder Funktion, insbesondere bei Alternativpatronen, auf. Einzelne Nutzer bemängeln zudem zu viele E-Mails oder Verständigungsprobleme in der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für Dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenprindo.ch

(71)
(21)
(44)
(575)
(2932)
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle kompetente Lieferung. Preislich das günstigste was ich auf dem Markt finden konnte. Original HP Toner wo auch funktioniert. Allgemein sind diese Toner wenn man das ganze mit der Hardware vergleicht extrem überteuert, eigentlich ein Verhältnis Blödsinn. Leider durch denn Einbau eines Chips kann man keine auf dem Markt bestehende, günstigere Angebote mehr kaufen. Mfg Hans Ulrich Keller St.Gallen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

nicht originale Tonerpatrone wurde anstandslos ersetzt.

Ich habe eine nicht originale Tonerpatrone für unseren Drucker gekauft auf Rechnung. Diese wurde prompt geliefert. Der Toner hat aber nicht funktioniert. Die kopierten Seiten hatten alle einen dunklen Grauschleier. Das war die schlechte Erfahrung. Die gute Erfahrung war jedoch, dass der Support mir anstandslos das Produkt ersetzen wollte. Da unser Kopierer sehr alt ist, haben wir uns jetzt entschieden, den Kopierer zu entsorgen. Die Bestellung wurde anstandslos storniert und ich habe eine Gutschrift erhalten. Der Service war super.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Plus / Minus

+ Schnelle Lieferung + Bestellung auf Rechnung - Für Schweizer Kunden wären sognannte Schweizerpreise besser. Bei mir war die Rechnung CHF xxx.36. In der Schweiz gibts nur xx.35 oder xx.40. Besser wäre wenn Prindo schon vorgibt, ob aufgerundet oder abgerundet wird oder einfacher schon die Rechnung schreibt mit xx.35 oder xx.40.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Auswahl an verschiedenen Artikeln. Finde auch die Nachkontrolle toll, das sicher für das richtige gerät gekauft wird. leider dauerte es etwas bis ich meinen Drucker in der Liste fand da er mit Eco tank bezeichnet wird statt mit Epson. weis man das ist das jedoch kein Problem mehr
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Grundsätzlich zügige Abwicklung. Bei der Bestellung habe ich Liefer- und Rechnungsadresse angegeben. Warum dann nochmals nachgefragt wurde - ist mir nicht verständlich. Aber ich bin zufrieden und werde bestimmt wieder einmal bestellen. Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bestellung, gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut TOP. Preise, schneller Versand ,freundlichkeit Service, Mega. Sehr zum Empfehlen. Die Patronen alternative für HP 305 sind Preislich wie Qualität SUPER. Weiter so-
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
O. K. - Also Bestellprozess einfach und schnell , dito Zahlungsprozede, selbst auf Rechnung ist möglich. - Unklar der Postweg , resp. Lieferzeit… denn das Produkt ist gemäss Prindo an Lager , trotzdem vergehen 4 Tage ab Bestellung bis Auslieferung !?!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Mailverkehr eindämmen!

Von der Bestellung bis zur fertigen Ablieferung inkl. nachträglicher Kundenbefragung wurden 8 E-Mails verschickt an mich, 4 von prindo, 4 von der Post (je 1 Mail von prindo und von der Post hatten die gleiche Info). Bitte probiert, ev. mit der Post zusammen, diesen Mailverkehrdrastisch einzudämmen. Denkt daran, wieviel Energie ein einziges Email verbrennt!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Auf prindo ist Verlass!

Meistens bestellt man neue Patronen, wenn "garnichts mehr geht". Dann eilt die Bestellung. Innert 3 Tagen habe ich die Lieferung bereits im Briefkasten!!!
A F
Annette F.
6 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung einer Druckerpatrone, von welcher ich befürchtet habe dass sie nicht mehr lieferbar ist: Da ich noch einen sehr alten Drucker habe welcher jedoch noch gut funktioniert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und korrekte Lieferung. Allerdings weiss ich nicht , wieso ich eine Rechnung per Mail erhalten habe, obwohl ich Vorkasse geleistet habe
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Auf Ihrer WEB Seite bieten Sie an: portofrei! Doch fas stimmt nicht, ich bezahle jedes Mal das Porto. Bitte aus dem Internet streichen, das bringt nur Aerger ein!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

- Kompatible Color Laser Toner für HP Drucker

- Kompatible Color Laser Toner für HP Drucker: Sehr gute Qualität und sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis - Bestellabwicklung und Lieferung top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich bewerte ich Sie als sehr gut in Ihrem Dienstangebot. Die Zustellung hat tadellos funktioniert und die Produkte sind zu meiner vollen Zufriedenheit bei mir eingetroffen. Freundliche Grüsse A. M.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig und rasche Lieferung. Qualität der Toner scheint gut zu sein. Preis-/Leistung somit gut. Einzig störend: Bestellung direkt mit höherem Preis und Versandspesen wobei bei Galaxus bessere Preise und ohne Versandkosten gegenüberstehen.... Allensfalls Preiskonzept überdenken? Ich habe auf jeden Fall über Galaxus bestellt beim zweiten Mal.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Probleme und Fehler mit Prindo Laserdrucker Patronen in HP Drucker

Hallo Team, ich habe für den alten Canon Tintenstrahldrucker einige Male Patronen bei Prindo bestellt und war immer sehr zufrieden. Seit einigen Wochen haben wir einen neuen Drucker HP Color Laserjet Pro MFP 3302 sdw. Nun habe ich bei euch erstmals die 4 originalen HP Patronen bestellen wollen und habe die günstigere "Hausmarke" vorgeschlagen bekommen. Es hiess auf der Webseite, dass die Patronen 100% kompatibel seien mit Füllstandsanzeige etc. Nun habe ich vor ca. 10 Tagen die HP Patronen durch die "neuen" Prindo Patronen ersetzt. Seither gibt es beim Drucken immer wieder Probleme. Von den 4 Patronen ist nur gerade 1 mit Prindo angeschrieben. Die Anderen eine Art no name (s. Bilder). Sind die Patronen eingesetzt, rasten diese mit dem Schlitten beim Zurückschieben auf der linken Seite nicht korrekt ein. Dies führt offenbar zu einer Fehleranzeige wie jetzt erneut und ein Drucken ist nicht mehr möglich. Meldung: Ausrichtungsfehler K: Nehmen sie die Patronen heraus und setzen Sie sie wieder richtig ein. Das habe ich mehrmals gemacht. Wenn dass Problem weiterhin besteht, ersetzen sie die Patronen (s. Bild). Der Drucker macht mit den neuen Prindo Patronen auch sehr laute Schlaggeräusche. Also, total ungut für mich als Kunde. Wie der Drucker sagt "die Patronen ersetzen". Mein Wunsch bzw. eine gewisse Erwartung als Kunde ist, dass ich möglichst schnell wieder drucken kann (täglich auf den Drucker angewiesen) und dass diese 4 unbrauchbaren Patronen ersetzt werden durch solche die funktionieren. Oder sie rechnen mir den gesamten Betrag an und bestellen mir die originalen HP Patronen. Die alten Patronen sende ich ihnen gerne zurück als Beweis (auf Kosten von Prindo). Danke für die Prüfung und wenn möglich zeitnahe Rückmeldung/Kontaktaufnahme zur Absprache des Vorgehens. Ich hoffe, dass wir gemeinsam eine für beiden Seiten gute Lösung finden. Vielen Dank und freundliche Grüsse Gabriel Holten, Amriswil

Antwort von prindo.ch

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern wenn es Probleme mit der Tinte gab. Leider kommt es wenn auch selten – manchmal vor dass die Hersteller von Druckern mit Firmwareupdates die Alternativtinten blockieren. Wir haben Ihren Hinweis an unsere Reklamationsabteilung gegeben und unsere Kolleginnen haben sich - laut Kundenkonto - schon mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir geben immer eine Hilfestellung und wenn alles nicht erfolgreich ist, dann nehmen wir die Tinte zurück und senden einen Ersatz oder erstatten den Betrag.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kann eigentlich noch keine Bewertung machen. Die Sendung ist beim Nachbar in Thun und ich bin In den Ferien im Tessin. In 10 Tagen bin ich wieder daheim. Grüsse Tschüss
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Nachdem die Richtige Patrone eingegeben, schnelle Übersicht, was ist sofort Lieferbar. Seite übersichtlich gestaltet. Es macht Freude bei ihnen einzukaufen und ein schneller Service. Vielen Dank
H S
Hansueli S.
10 Bewertungen
|
Nürensdorf
 Verifiziert
Die Lieferung kommt immer sehr zeitnah. Bei Reklamationen (Druckerpatrone verliert Pulver und Drucker wird verschmutzt) kommt postwendend eine neue Patrone (gratis). Leider besteht das Problem weiterhin, wenn auch deutlich weniger Pulver daneben geht.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragender Service wie es immer sein sollte!

Wir sind rundum zufrieden! Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. Originale HP Laserpatronen zu einem guten Preis. Vielen Dank für die tolle Erfahrung, gerne wieder!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

prindo.ch

  • +4989248809313
  • prindo.ch
  • kontakt@prindo.ch
  • Unterhaching, DEU
Zur Webseite

Über

prindo.ch

Toneralarm. Der Preisführer bei Druckern, Tinten, Tonern und Zubehör. Profitieren Sie von einer vielfältigen Auswahl an Qualitätsartikeln sämtlicher Hersteller. Alle Artikel ab Lager und sofort versan...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen