personalshop.chBewertungen:
6’187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’584 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Bewertungen für personalshop.ch
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
(Nicht) Abwicklung der Rücksendung
siehe auch Referenznummer 371711541841634. Bisher hat Personalshop weder die versprochene Rückvergütung ausgeführt noch sich auf irgend eine Art gemeldet. Ist jetzt dann bald 1 Monat her. Schade meine Erfahrungen waren bisher recht gut. Eine Beantwortung/Bestätigung und Stellungnahme mindestens per mail wäre das mindeste was ich von einem Kundendienst der die Kunden ernst nimmt erwarte.
B
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Antwort von personalshop.ch
09.04.2024
S. g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Mailanfragen dauert es immer viel zu lange, bis eine Antwort kommt. Oder dann eine ellenlange Phrase, dass man von Anfragen überhäuft wird..... statt direkt zu antworten. Teilweise bis eine Woche. Ist absolut kein Kundenservice. Früher bekam man bei Bestellungen auch einen Link für die Paketverfolgung. Leider nicht mehr. Wäre auch ein toller Kundenservice
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Antwort von personalshop.ch
19.03.2024
S. g. Herr C.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Personalshop-Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
La commande est partie et n'est pas revenue
Lorsque j'ai passé la commande, il était écrit que la commande arriverait dans les deux jours, mais jusqu'à présent, je n'ai pas reçu la commande au bout de deux semaines.
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Antwort von personalshop.ch
03.04.2024
S.g. Monsieur S,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous venons de vous contacter par e-mail à ce sujet.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Personalshop
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht, dass die Lieferung einer so kleinen Bestellung nach bald 4 Wochen noch nicht geliefert wurde.
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Antwort von personalshop.ch
26.03.2024
S.g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail hierzu verständigt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop Team
DP
Daniel P.
Epalinges
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ou est passée ma commande du14.03 24 à 14h39. Je n'ai plus de nouvelles
Client 0102358413 Daniel Pahud
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Antwort von personalshop.ch
03.04.2024
S. g. Monsieur P,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Nous venons de vous contacter par e-mail à ce sujet.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Personalshop
RF
Roland F.
Dachsen
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen sind viel zu Teuer
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Antwort von personalshop.ch
12.04.2024
S. g. Damen und Herren,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert
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Antwort von personalshop.ch
03.04.2024
S. g. Herr T.,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware bis heute nicht erhalten, obwohl sie meine bestellung bestätigt haben.
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Antwort von personalshop.ch
05.04.2024
S. g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Les articles ont un odeur très fort même après lavage.
Très déçue
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Antwort von personalshop.ch
18.03.2024
S. g. Madame M,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne correspond pas à vos attentes.
Vous pouvez volontiers nous retourner la marchandise et, le cas échéant, commander un échange.
Votre commentaire a été transmis au service compétent.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Personalshop
LR
Lorette R.
Ersigen
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit der Zustellung der Bestellung.
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Antwort von personalshop.ch
05.04.2024
S. g. Frau R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
bestellte ware immer wieder nicht lieferbar
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Antwort von personalshop.ch
22.03.2024
S. g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
La commande n'a toujours pas été livrée !!!
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Antwort von personalshop.ch
21.03.2024
S. g. Monsieur H,
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Nous venons de vous contacter par e-mail à ce sujet.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Personalshop
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden Nr. 0100355027
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zum Geburtstag einen Rabatt über 30% erhalten und grössere Bestellung gemacht. Normaler Rabatt war 25 % plus Geschenk. Hätte auch die Bestellung aufteilen können, um das Geschenk noch zu erhalten. Dem sagt man Schlangenfängerei....
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Antwort von personalshop.ch
14.03.2024
S. g. Herr K,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Hinsichtlich der Kombinierbarkeit der Aktionen möchten wir darauf hinweisen, dass pro Bestellung nur ein Rabatt bzw. eine Aktion gewählt werden kann.
Wie Sie bereits erwähnt haben, wäre es prinzipiell möglich gewesen, die Bestellung auf zwei verschiedene Aktionen aufzuteilen. Leider können wir dies im Nachhinein nicht mehr ändern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
- es wurden nicht alle bestellten Waren geliefert
- Versand zu langsam + Zustellung zu langsam, dafür etwas teuer....
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern.
Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine Jacke . Ankündigung folgt spätestens Woche 9. Immer noch nicht geliefert.
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Antwort von personalshop.ch
06.03.2024
S.g. Frau Skok,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel - keine Rücknahme/Ersatz.
Trotz 2x Reklamation keinerlei Rückmeldung!
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne werden wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf die Auslieferung meiner bestellten Ware!
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch nie alles auf einmal bekommen wo ich bestellt habe
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Antwort von personalshop.ch
29.02.2024
S. g. Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Leistungen zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
fehlt immernoch ein teil der lieferung
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team