personalshop.chBewertungen:
6’187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’584 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Bewertungen für personalshop.ch
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
fehlt immernoch ein teil der lieferung
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten,
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Antwort von personalshop.ch
18.03.2024
S. g. Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Allerlei
Ausverkauf
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Antwort von personalshop.ch
13.03.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Aufgrund der hohen Nachfrage, kann es vorkommen, dass Artikel zu einem Zeitpunkt ausverkauft sind.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Einkaufsabteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung von 3 Artikel. Die Bestellbestätigung lautete ebenfalls auf drei Artikel. Erst bei der Lieferung wurde bei der Rechnung mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Ausgerechnet diesen Artikel wollte ich unbedingt haben. Wenn ich bei der Bestellung erfahren hätte, dass dieser Artikel nicht lieferbar ist, hätte ich vielleicht eine Ersatzbestellung per Telefon aufgeben können. Allerdings hatte ich eine schriftliche Entschuldigung erhalten mit einem Gutschein von 25% für die nächste Bestellung. Hat man dieses 25% nicht fast immer?
Mit freundlichen Grüssen
F. Perjés
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Antwort von personalshop.ch
26.01.2024
S.g. Herr P.,,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben.
Bitte setzen Sie sich gerne mit unserem Kundeservice direkt in Verbindung, damit wir ihnen hierzu weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompliziertes Bestellverfahren, wie bereits gemeldet. Keine Antwort erhalten,
dafür Bestellung 2 Mal.
Auf Seite "Zusatzgeschenk" (oder ählich) blockiert worden.
Das "Geschenk" ist ein Abo!!
Freundlcihe Grüssse
k. Müller
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Antwort von personalshop.ch
25.01.2024
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank,
Ihr Personalshop-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundschaft veräppeln
Hatte vor ca. 8 Tagen die Dachstein Gore-Tex Trackingschuhe für CHF 129 bestellt. Jetzt erhalte ich Ihren Newaletter und sehe den gleichen Schuh für 90.30. Das nenne ich Verarschung der langjährigen Kundschaft.
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Antwort von personalshop.ch
07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht bearbeitet, warte seit Dezember auf die Gutschrift einer Rücksendung. 2 Rücksendung ebenfalls nicht bearbeitet. Nie wieder
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Antwort von personalshop.ch
07.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
LÖSCHEN SIE «PERSONALSHOP» AB SOFORT VON MEINER MAILING-LISTE!
ICH HABE DIESE LÖSCHUNG SCHON MEHRMALS BEANTRAGT UND WERDE NICHTS MEHR BEI IHNEN BEZIEHEN, DA ES NICHT MÖGLICH IST, KORREKTUREN VON BESTELLTEN ARTIKELN NOCH ANZUBRINGEN.
IHRE WERBUNG IST ZUDEM PENETRANT UND KONTRAPRODKTIV.
ICH WILL KEINEN KONTAKT MEHR VON IHNEN.
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Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie bereits aus der Datenbank gestrichen, es kann hier aber vorkommen, dass Sie noch 2-5 Newsletter bekommen, bevor dies eingestellt wird. Sollten Sie eine sofortige Abmeldung wünschen, melden Sie sich selbst bitte am Fußende eines Newsletter ab.
Ihr Personalshop Team
UP
Ursula P.
Aefligen
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
ungenügend
Artikel, die nicht am Lager sind, kommt die Meldung viel zu spät. Bei zwei gleichen Artikeln, aber unterschiedlicher Stückzahl, kommt dieMeldung: "noch nicht lieferbar", 2 x im Abstand von 3 Tagen. Das darf nicht sein.
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Antwort von personalshop.ch
06.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Leistungen zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Radio hat kein DAB. ist ein altes ding (Schade)
Bestellung nicht möglich!
Für diesen Haushalt wurde bereits ein Angebot des Anbieters bestellt! Eine erneute Bestellung ist momentan leider nicht möglich.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Radio hat kein DAB. ist ein altes ding (Schade)
Bestellung nicht möglich!
Für diesen Haushalt wurde bereits ein Angebot des Anbieters bestellt! Eine erneute Bestellung ist momentan leider nicht möglich.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Versandkosten (8.50 CHF) sind die Angebote nicht mehr so günstig. Um Waren zurück zu schicken bezahlt man noch 7 CHF extra. Ich glaube, das war meine letzte Bestellung bei Ihnen.
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Antwort von personalshop.ch
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikelgrössen nicht entsprechend Masstabelle. Nach Rücksand, keine Meldung über Erhalt und kein Erhalt der bestellten Ersatzartikel. Sehr enttäuschender Service.
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Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Frau W.,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Sollten Sie Fragen zu Passformen oder genauen Maßen haben, steht Ihnen gerne unser Kundenservice zur Beratung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falsch Grösse heliefert. Auf der Verpackung war richtig Grösse 42 angeschrieben. Drinn war Grösse 58. Schade, kostete mich 7 Franken um zurückzuschicken.🙁
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Antwort von personalshop.ch
30.01.2024
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Gerne würden wir Ihnen die richtige Größe zukommen lassen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice diesbezüglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware schicken!
Ich habe noch nicht alles bekommen, was ich bestellt habe, und werde mit Bewertungsanfragen bombardiert!
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Antwort von personalshop.ch
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir uns mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
HB
Heinz B.
Schönenwerd
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Umschlag war eine andere Grösse der Hose, als darauf angegeben worden ist. Dies schon zum 2. Mal.
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Antwort von personalshop.ch
14.02.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten uns sehr für einen erneuten Verpackungsfehler entschuldigen. Wir werden diese Fälle an die zuständige Abteilung weiterleiten, um in Zukunft solche Fehler vermeiden zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware die bestellt wurde ist bis heute nicht eingetroffen!
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Antwort von personalshop.ch
15.02.2024
S.g. Herr St.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Langjährige Kundin, falsche verrechnung,!!!
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Antwort von personalshop.ch
13.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können wir hier einen Aktionstausch durchführen, falls hier die falsche Aktion angewendet wurde. Bitte melden Sie sich per Mail unter kundenservice@personalshop.com bei uns, sodann können wir Ihr Anliegen genauer untersuchen.
Ihr Personalshop Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch gar nicht erhalten
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Antwort von personalshop.ch
30.01.2024
S.g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team