Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
Hallo liebes Team
Ich werde die Bestellung (T-Shirt und Socken) noch bewerten.
Was mich jedoch ein wenig nachdenklich machte ist folgendes:
Ich startete eine Anfrage bezüglich der Bestellung Nr. 00000, vor allem für das Promo-Geschenk .... siehe Text Mail unten.
Nun muss ich sagen, dass dies keine Vertrauenswürdige Antworten sind - das heisst *Marketing lässt grüssen*.
Schade, dass dies in der heutigen Online-Welt immer noch vor kommt.
Liebe Grüsse
Monika Küffer
Betreff: AW: KD 0103861812 / RE: Ihre Nachricht vom 19.02.2023
Sehr geehrtes Personalshop Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Könnten Sie mir bitte sagen, wo ich die Ersatzfilter für das Promo Geschenk *ROHD Staubsauger* bestellen kann?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Herzliche Grüsse
Monika Küffer
Hintermättlistrasse 14a – 5506 Mägenwil
M: ++41 (0)79 204 69 72
Von: Kundenservice Personalshop Schweiz
Gesendet: Montag, 20. Februar 2023 13:42
An: kueffer@gmx.net
Betreff: KD 0103861812 / RE: Ihre Nachricht vom 19.02.2023
Sehr geehrte Frau Küffer,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Leider führen wir bei uns im Sortiment keine Ersatzfilter.
Für weitere Rückfragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Ihr Personalshop Team
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Von: Kundenservice Personalshop Schweiz
Gesendet: Dienstag, 21. Februar 2023 09:00
An: kueffer@gmx.net
Betreff: KD 0103861812 / RE: Ihre Nachricht vom 20.02.2023
Sehr geehrte Frau Küffer,
vielen Dank nochmals für Ihre Anfrage.
Leider können wir Ihnen keine weiteren Informationen diesbezüglich angeben, da wir selbst nicht wissen wo diese verfügbar sind.
Besten Dank für das Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Personalshop Team
Bis vor einem Jahr sehr zufrieden. Bei den letzten Bestellungen viele Artikel nicht lieferbar oder ausverkauft, obwohl sie in neuen Katalogen immer noch geführt wurden. Nur im Onlineshop sichtbar, wenn zum Beispiel die gewünschte Grösse nicht lieferbar ist. Das ist für uns "Alten" nicht so kundenfreundlich. Dies ist bei Bestellungen ab Katalog nicht so schön, insbesondere wenn nur die Artikel geliefert werden, die zum auffüllen der Mindestbestellmenge aufgeführt wurden. Ärgerlich ist auch, wenn auf den Lieferpapieren aufgeführt ist, dass der Artikel in KW ? lieferbar ist, in der entsprechenden Woche aber nicht nachgeliefert wird
Leider fehlt ein Artikel, das Geschenk die Taschenlampe fehlt auch, habe Ware von über Fr. 50.— bestellt.
Hallo,
Leider fehlt ein Artikel, das Geschenk die Taschenlampe fehlt auch, habe Ware von über Fr. 50.— bestellt. Auch der Verpackungskarton
war stark beschädigt. Die Ware ist nicht hochwertig, z.b. die Thermohose ist sehr dünn wie das Hemd auch. Werde dies bezahlen aber nichts mehr bei Ihnen bestellen. Freundlicher Gruss, Gygax Hans-Rudolf.
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vor 6 Tagen
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Qualität ?
Bin ein wenig enttäuscht von der Qualität ihrer Produkte. Bei meiner ersten Bestellung " Daniel Hechter -Boxershorts" hatten die hellgrauen Shorts nach zweimaligem Gebrauch Laufmaschen im Schritt.
Sehr dünnes Material bei den Teeshorts. Mit Porto und Rücksendeporto gerechnet, sind ihre Produkte teurer als regional bei Otto und Lidl.
Wünsche keine Reklame mehr. Danke.
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15.11.2023
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die qualität der ware ist gut, aber was mich sehr, sehr, sehr stört ist, dass jede woche erneut werbung kommt. deshalb bitte ich sie mir keine webung mehr senden. sollte ich eas brauchen werde ich im online shop bestellen.ALSO KEINE WERBUNG MEHR, so können sie sich kosten sparen, die sie ja wieder an igre kunden überweiter geben. BESTEN DANK !!!!!!!!!!
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vor 11 Tagen
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Meine Bestellung ist zwar komplett angekommen, nur ein Kleidungsstück Stk. war zu gross. Vor gut einer Woche habe ich es zurück geschickt mit der bitte um die kleinere Grösse. Weder der Rücksendungseingang noch die Ersatzlieferung wurde gemeldet.
Weder im Kundenportal noch über
E-Mail! Ich weiss also nicht kommt etwas oder nicht. Etwas unbefriedigend
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06.11.2023
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Falls man mit der bestellten Ware nicht einverstanden ist und eine Nachbestellung aufgeben will (Jacke zu eng), muss zuerst die Rechnung der bestellten Ware bezahlt werden. Auf eine Rückforderung meinerseits wegen einem zu viel einbezahlten Betrag, habe ich über 14 Tage gewartet bis mir der Betrag überwiesen wurde.....
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14.11.2023
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Mir wurde vor einiger Zeit ein Mail geschickt und versprochen, dass ich bei der nächsten Bestellung einen Handstaubsaugee erhalte… der war jetzt aber nicht dabei. Preis und Leistung finde ich sehr gut aber versprechen die nicht eingehalten werden haben einen bitteren Nachgeschmack für mich.
Ich habe was bei Personalshop noch am 17.10.023 Bestellt , Pack ist noch immer nicht angekommen. Ich habe Tel. Kontakt aufgenommen ( nachgefragt) Es hat Chaise es kommt sicher bis am Freitag. Nix!!! Heute ist schon zweite Freitag, keine Pack, keine Email! Traurig, Echt !!!
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vor 2 Tagen
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Sofort = 7 Arbeitstage oder mehr
Bei der Bestellung (Dienstag Woche 46) sind alle Artikel "sofort Lieferbar". Sofort Lieferbar heisst: vier von sechs artikeln Donnerstag Woche 47 und zwei Artikel voraussicjtlich Woche 51. Die Preispolitik mit den vielen unübersichtlichen Rabatten ist störend.
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vor 17 Stunden
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Die Bettwäsche ist nicht zufriedenstellend und die Antwort vom Kundendienst lässt auf sich warten. Dies trotz diverser Mails mit Fotos im Anhang.
Die früheren Bestellungen waren immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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vor 3 Tagen
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Nie wieder Personal Shop
Die Preise "in der Aufmachung" und der effektive Preis sollten schon übereinstimmen!
Und Vorauskasse zu verlangen bei einem Kunden der nachweislich bereits bei PS bestellt hat ...
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vor 3 Tagen
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Ich habe erst bei telefonscher Nachfrage erfahren, dass meine Bestellung intern storniert wurde, weil das Produkt nicht mehr lieferbar sei. Keine Meldung ihrerseits. Schade !!!!!!
Die Lieferung dauerte ein bisschen lange. Und noch ein Tipp: Lieber etwas höhere Preise, dafür keine Postgebühren, auch nicht für Retouren. Ansonsten in Ordnung.
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vor 15 Stunden
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Besser orientieren, dass Porto über CHF beträgt und noch zusätzliche Kosten verrechnet wurden. Ich habe meine Bestellung nicht mal angenommen von der Post.
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12.11.2023
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Lieferung kam erst nach fasst zwei Wochen!!!!!!!!!!
Jeder andere Online Shop liefert in 2-maximum 3 Tagen!!!
Deswegen bestelle ich auch nicht oft!
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vor 10 Tagen
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Ich habe die bestellte Ware noch nicht erhalten (Jeans) Bitte um Information
Yvonne Jenni, Pfaffletenstrasse 2, 4654 Lostorf
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vor 12 Tagen
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Leider wieder mal was ausverkauft, keine Lieferung des Artikels, wäre schön vielleicht gleich eine Nummer grösser beliefern
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