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personalshop.ch
Bewertungen:

6’157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’490 Bewertungen insgesamt  

4.54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
personalshop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.

Relevanteste negative Bewertung

08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für personalshop.ch

 Sortierung  
Relevanz
(1695)
(78)
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16.05.2023
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HR
Heinz R.
Langenthal
16.05.2023
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16.05.2023
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RH
Ruedi H.
Zürich
16.05.2023
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16.05.2023
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16.05.2023
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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MG
Markus G.
8200 Schaffhausen
15.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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14.05.2023
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14.05.2023
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hören Sie auf mit Ihren nervenden Anpreisungen! Verzichten Sie auf quasi gratis-Geschenke. Es ist sowieso nicht GRATIS. Stattdessen geben Sie immer 25 oder 30% Rabatt. Davon haben die Kunden tatsächlich einen Profit! Achten Sie wieder mehr auf QUALITÄT. Der Preis allein darf nicht massgebend sein. Halten Sie Versprechen, wenn sie auch noch so doof sind, ein! Der Kundenservice in der Schweiz ist schlecht. Er weiss nicht was Herr Lamprecht seinen Kunden alles verspricht. Die Kundenberater sollten wirklich das Wissen haben, dden Kunden zu beraten und dem Kunden zu helfen.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Retour se marchandise et nouvelle commande

Le 20 décembre 2023 j'ai dû renvoyer la commande de l'article 259398 (facture 611204413) car la grandeur et la couleur ne convenaient pas. J'ai bien précisé, par une lettre jointe à l'envoi, que je voulais en remplacement l'article 259.385 Dunkelblau Grösse 3XL.Or à ce jour je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part. Merci de me confirmer la nouvelle commande et de me faire parvenir l'article que je désire. Daniel Chappuis Kd.Nr 0104163502
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Chère Madame, cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service. Nous vous remercions pour votre feed-back sincère et vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier aux éventuelles lacunes. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe Personalshop
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 19.12.23 bestellt und am 3.1.24 immer noch nicht da. Für mich nicht kundenorientiert...... "Grossartiger" Werbeauftritt, sehr oft auch sehr aggressiv, aber die Leistungen lassen zu wünschen übrig!!!
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
MS
Marlise S.
Aefligen
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mails des Kunden werden nicht gelesen und nicht passende Antworten zugestellt...... echt peinlich, wenn vorab eine Interimsantwort kommt die latet: .... "Da uns die sorgfältige Bearbeitung aller Kundenanliegen am Herzen liegt bitten wir um Verständnis, dass die Bearbeitung der Anliegen auch einmal etwas länger dauern kann."
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe 5 Funktions-Shirts von Nordcap bei Ihnen bestellt und zugestellt bekommen. Nach dem Waschen hat meine Frau festgestellt, dass lediglich 4 Stücke die bestellte Grösse XL hatten. 1 Shirt hatte lediglich die Grösse L und war somit für mich zu klein. Ich musste das zu kleine Shirt also weiter verschenken.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Communication?

Problème de taille malgré un appel téléphonique pour rectifier de taille de 36 à 42. La remarque n'est pas prise en considération et la livraison est fausse. Comme partout de nos jours, il semble que la communication en interne n'est pas au top. Je reste cependant satisfait pour les autres commandes.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Cher Monsieur S. Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolées que vous ayez un probème avec votre livraison. En cas de quéstions, n'hésitez pas a contacter notre service à la clientèle. Il es certainement possible d'organiser un échange pour la mauvaise livraison. Cordialement Votre équipe de service à la clientèle de Personalshop
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vor längerer Zeit mal geschrieben dass meine roten Hosen nach einem mal tragen schon die Steinchen verloren gingen😥 hab sie extra für meinen Geburtstag gekauft..... finde es schade dass bis heute keine Antwort gekommen ris 😣 foto hab ich yuch beigelegt ... Lieber gruss Inglina Dutli
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team