Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hohe Qualität und Wirksamkeit der Produkte hervor. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben. Darüber hinaus werden die persönliche Beratung und Betreuung als freundlich, hilfreich und kompetent bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet viel Anerkennung. Der Bestellvorgang wird zumeist als einfach und unkompliziert empfunden. Verbesserungsbedarf sehen viele Kunden bei der Verfügbarkeit der Produkte sowie bei Änderungen und dem Entfernen von Artikeln aus dem Sortiment, insbesondere aufgrund fehlender Informationen dazu. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an langen Lieferzeiten, Problemen mit Paketdiensten sowie technischen Schwierigkeiten und Unklarheiten beim Bestellprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLOMBAGINE
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Tolle Produkte.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Produkten von Lombagine. Vorher hatte ich ständig Probleme mit meiner Haut, besonders starkes Nachfetten war bei mir ein großes Thema. Seit ich die Produkte verwende, hat sich das komplett verändert – meine Haut ist viel ausgeglichener und wirkt deutlich gesünder.
Ich hätte ehrlich gesagt nicht gedacht, dass sich meine Haut so schnell verbessern kann. Für mich hat sich die Umstellung definitiv gelohnt, und ich kann die Produkte nur weiterempfehlen.
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Eigentlich wollte ich eye liner 02 carbon black bestellen, der mir farblich gut gefällt. Dieser ist anscheinend nicht mehr erhältlich, was ich als extreme Allergikerin sehr bedaure. Ich wusste, dass ich diesen eye liner gut vertrage und wollte nicht wechseln. Nun hoffe ich, dass 04 black die gleiche Zusammensetzung hat und möglichst noch lange im Sortiment bleibt.
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Schnelle Lieferung, ein super Produkt, habe selber mal für Lombagine gearbeitet vor 20 Jahren.... oder noch vorher...
Uff lange Zeit... damals hiess diese Creme glaube ich noch "Special Treatment Balm" ...
Meeega gute Creme !!!!
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Die Gesichtsprodukte sind echt gut.
Was ich sehr schade finde, ist dass es einige Schmikprodukte nicht mehr gibt wie z.b. Mascara Volume sensation. Ich habe den Perfect volumizing gekauft aber von Volumen ist man echt weit enfernt. Auch mein Geschenk, das 5 in 1 Mascara bringt mir nicht das gleiche Resultat wie die Mascara Volume sensation. Schade! Der Alte Eye liner grün war von der Farbe viel schöner, der Neuer ist viel dünkler und geht mehr in Richtung grau/anthrazite.
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Paket nicht mit DPD verschicken, Paket wird per Unterschrift geliefert. Hohe Versandkosten und Paket hat lange gedauert bis es angekommen ist. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, aber bei den Lieferbedingungen muss ich mir überlegen, ob ich mein Make-up nicht doch wechseln soll.
Antwort von LOMBAGINE
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung mit DPD nicht reibungslos verlaufen ist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden die bestmöglichen Versandbedingungen zu ermöglichen. Die von Ihnen geschilderte Thematik haben wir nochmals im Detail mit unserem Versanddienstleister besprochen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße,
Ihr LOMBAGINE-Team
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Nicht ganz zufrieder
Bestellung und Lieferung war sehr gut.
Als ich vestelle, erschien beim superior treatment balm ein Rabatt, im Warenkorb war kein Rabatt.
Ich habe mit der Lieferfirma immer Mühe. Ich bekomme immer ein Mail, das Paket werde gegen Unterschrift geliefert, dann liegt es plötzlich im Milchkasten ohne Unterschrift
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Produkte sind super. Preis /Leistung sehr gut. Die regelmässigen Beratungstermine mit Tips zur Pflege finde ich klasse. Kann Lombagine nur weiterempfehlen.
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I chane noch nie ein Produkt so lange nehmen können wie Lamborgine
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Super schnelle Lieferung! Passt alles😃
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Ich habe ein Problem mit meinem Bestellaccount. Ich kann mich einloggen aber nicht die Bestellung abschließen. Die Rückmeldung war, dass aufgrund von zwei Accounts vielleicht das Problem besteht. Aber eine Lösung habe ich immer noch nicht. Ich kann keine Bestellung tätigen. Nur über meine Lombagineberatung. Das ist mühsam.
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Schnelle Lieferung und gute Kundenberatung bei Fragen per E-Mail
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die online bestellung funktioniert super, die lieferung geht zügig
nur die Pakete sind meistens schmutzig, das stört mich weniger, solange der Inhalt stimmt...
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DPD -Lieferung ist schwierig
DPD war bis heute nicht in der Lage, das Gekaufte zu liefern - sie hatten 8 Tage Verzögerung und vorgestern Freitag war ich nicht zu Hause - so nahmen sie das Paket wieder mit. Für den Kunden ist das einfach unbefriedigend. Und zwar nicht zum ersten Mal...
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Ich glaube es wäre nur fair wenn man frühzeitig informiert werden würde das ein lieblingsprodukt ausläuft und nicht mehr produziert wird z.B. creamy Shower foam. Ich war entsetzt als ich nicht mehr bestellen konnte und ich erfahren musste das es keine mehr gibt. Ich habe die neuen duschmittel ausprobiert und diese sind nichts für mich.
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meine Bestellung wurde storniert ohne mir Bescheid zu geben!! Habe auf meine Produkte gewartet! Ein Artikel wurde wohl aus dem Sortiment genommen , obwohl ich ihn bestellen konnte. Dann wurde einfach der ganze Auftrag storniert!
Antwort von LOMBAGINE
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Bitte setzen Sie sich gerne direkt mit uns in Verbindung, damit wir Ihren Fall prüfen und nachvollziehen können, welche Artikel betroffen waren und aus welchem Grund die Stornierung erfolgt ist.
Freundliche Grüße,
Ihr LOMBAGINE-Team
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Bestellung und schnelle Liefrung, wie jedesmal
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