peterhahn.ch

Erfahrungen:

Der Service und die Qualität sind tadellos. Was mir bei der letzten Bestellung jedoch passiert ist: Offenbar hat die Belastung auf der Kreditkarte nicht funktioniert. Ich habe von Ihnen ein Mail erhalten, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, da die Kreditkarte nicht funktioniert habe. Ich soll mich bei Ihrem Kundendienst melden. Dies habe ich telefonisch getan. Ihre Kollegin teilte mir dann mit, dass sie die Zahlungsart nicht auf Rechnung wechseln könne. Sie würde aber die Bestellung annullieren und ich soll eine neue Bestellung auslösen. Das habe ich getan. Ich habe dieselben Kleidungsstücke nochmals bestellt (ausser 1 Shirt, welches nicht mehr verfügbar war). Diese zweite Bestelllung habe ich erhalten, alles behalten und umgehend die Rechnung bezahlt. Einige Tage später habe ich dann die ursprüngliche Bestellung (welche Sie eigentlich annullieren wollten!) trotzdem erhalten und die Kreditkarte wurde belastet. Ich habe dann nur das Shirt, welches nicht mehr - bzw. trotzdem - verfügbar war, behalten und den Rest zurückgeschickt. Die Portokosten gingen dann halt zu meinen Lasten...

Ich bin 78 Jahre alt, also eine ältere Frau und bestelle seit vielen Jahren fast alle Kleider bei Ihnen. Bin immer sehr zufrieden mit allen Kleider, die ich von Ihnen gekauft habe. Ich möchte Ihnen sagen, dass es bei Ihnen auch für ältere Frauen schöne Kleider gibt. Was ich mit viel Freude erwähne, dass Ihre Kleider eine sehr gute Qualität haben. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer Peter Hahn Qualität. Ursula Herrmann

Super Qualität der Textilien, ansprechende Modelle, Abbildung und Beschreibung entsprechen der Wirklichkeit. Verlässliche Grösseneinteilung! Und falls einmal Retoure, unkompliziertes Handling! Bezahlung auf Rechnung möglich! Freundliche, zuvorkommende Ansprechpartner per Telefon! Kundenfreundliche Online-Plattform zum Bestellen! New letter per Mail mit Aktionsbonus! Schweizer Kundenservice der überzeugt! Danke PH das es dich gibt!

Peter Hahn hat die Administration deutlich verbessert, besten Dank. Die Bestellabwicklung ist einfacher und schneller. Produktesortiment ist gut und übersichtlicher. In Sachen Blusen besteht noch Potential nach oben, in Sachen Form und Farbe. Siehe beispielsweise die Artikel bei Maison 123 oder Madelaine.

unkomplizierte und schnelle Lieferung... es wird aber immer schwieriger online die passenden Kleider /Schuhe zu finden. Oft fallen die Grössen vom gleichen Hersteller verschieden aus und die Sachen müssen dann kostenpflichtig zurück geschickt werden. In einem Geschäft kann man alles anprobieren und dann entsprechen die Grössen oder Passformen austauschen. Meine Begeisterung für online Käufe hat sich reduziert..

Im Peter Hahn Internetshop finde ich hübsche, tragbare Kleidungsstücke auch für mein Alter, jetzt 64. Ebenfalls für meinen Mann und auch Geschenke für die Verwandtschaft. Der Internetshop ist einfach zu bedienen. Die Lieferzeit ist recht schnell.

Ich und mein Mann mögen die Kleidung von Peter Hahn und bestellen recht viel über's Internet. Die Sachen sind hübsch, auch tragbar für Ältere und in stets guter bis sehr guter Qualität. Auch bestelle ich manchmal Sachen für die Verwandtschaft als Geschenke. Toll finde ich, dass Peter Hahn ab und zu verschiedene Aktionen macht.

Ich wäre sehr froh, wenn die einzelnen Markenkleider mit markenspezifischen Größenangaben versehen wären. Es würde die Bestellung vereinfachen und das Porto für die Rücksendung könnte man sich dann sparen, zumal man das Porto für Ihre Zustellung ja auch bezahlt für die behalten Artikel.

Die Preise in der Schweiz senken, mehr denjenigen in Deutschland anpassen. Auch uns in der Schweiz sollte man nicht einfach ausnützen, indem Peter Hahn Schweiz einfach doppelt so teuer ist wie in Deutschland. Scheinbar sind Konsumentenschützer immer wieder vorstellig, doch nützen tuts nicht. Ich kaufe bei P.H. nur noch ein, wenn nirgendwo meine Grösse erhältlich ist und vorwiegend Green Cotton, weil ich Kunstfasern nicht ertrage.

Bestellungen werden umgehend bearbeitet und prompt verschickt. Die Qualität stimmt und wenn es nicht passt und ich die Kleidungsstücke zurückschicke, bekomme ich eine Bestätigung. Das finde ich gut.

Ich schätze, dass die bestellte Ware innert kurzer Zeit geliefert wird. Und natürlich freue ich mich über die gute Qualität. Was ich nicht schätze, sind die vielen Kataloge, die innert kurzer Zeit eintreffen. Weniger ist für mich mehr .....

Positiv: Die Qualität der Kleider und dass ich mit Rechnung zahlen kann. Negativ: Dass es meine Lieblingsmarke Ana Aura nicht mehr gibt. Ich bin sehr rundlich, brauche Grösse 54 und bin klein. Ana Aura ist auch etwas für kleine Leute. Ich vermisse neue Modelle dieser Marke sehr.

Alles bestens! Manchmal sind die Preise für ein Kleidungsstück in Schweizer Franken viel höher als in Euro, obwohl der Euro ja wirklich nicht stark ist. Das kann zu Irritationen führen, v.a. wenn man nahe der Grenze wohnt. Sonst alles bestens!

Schnell unkomplizierte Lieferungen. Auch Rechnungen wie es sich gehört. Das was bestellt wurde ist auf der Rechnung. Und nicht, was schon bezahlt nicht bez. etc. Sehr sympathisch, bitte weiter so.

Seit mindestens 40 Jahren beziehe ich Artikel von Peter Hahn. Wenn ich nicht total zufrieden wäre, raten sie mal, was ich dann gemacht hätte? ------- Eben!

Die Produkte im Shop sind von hochwertiger Qualität mit einem zeitlosen Stil. Bestellte Waren werden sehr schnell geliefert; der Umtausch funktioniert reibungslos und der Kundenservice ist sehr freundlich. Ich bestelle immer wieder gern bei Peter Hahn!

Die Stoff-Qualität der Kleider hat leider stark abgenommen. Nach dem Waschen (mit 30 Grad und Kehrseite) sind die meisten Blusen so eingelaufen, dass sie zu eng sind! Das ist mir jetzt schon während der letzten zwei Jahren aufgefallen. So stimmt für mich Preis /Leistung gar nicht mehr! Ich zahle für die Qualität gerne etwas mehr aber wenn diese nicht mehr gewährleistet ist, gibt es für mich keinen Grund mehr bei Peter Hahn zu bestellen!

Das Unternehmen bietet eine große Produktauswahl und liefert schnell. Leider trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Dies könnte sich ändern.

Ich kann Bestellnummer nicht genau zuordnen, weil ich verschiedene Artikel in letzter Zeit bestellt habe. Handelt es sich hier um die weisse Seidenbluse?

Ich finde die Beschreibungen der Produkte zumeist sehr gut und für mich hilfreich bei einer Kaufentscheidung (bin als nicht sehr grosse blinde Frau gerne modisch in guter Qualität, aber nicht äusserst hochpreisig gekleidet). Vielen Dank und behalten Sie bitte die Beschreibungen bei. Manchmal wünschte ich mir, ich bekäme eine Empfehlung, was evtl. dazu farblich als Ergänzung aus dem Sortiment passen könnte). Als umständlich erweist sich immer wieder einmal die Passwortänderung. Schade finde ich auch die doch gelegentlich hohen Preisunterschiede zwischen Euro und Franken. Herzliche Grüsse und weiterhin viel Erfolg, Petra Aldridge