Zertifiziert seit: 23.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die meist sehr gute Produktqualität positiv hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, selbst ohne Kundenkonto. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und persönlich empfunden. Rückgabe- und Umtauschprozesse werden als unkompliziert wahrgenommen und die Auswahl wird allgemein als gut bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen. Bei der Produktqualität werden gelegentlich Details bemängelt. Probleme treten zudem manchmal bei Rückgabe- und Umtauschprozessen auf. Darüber hinaus berichten einige Kunden über Schwierigkeiten mit Größen und der Verfügbarkeit bestimmter Varianten.
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