Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache und schnelle Montage der Produkte, die auch mit wenigen Werkzeugen problemlos möglich ist. Die Lieferung wird als schnell, pünktlich und zuverlässig beschrieben. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird überwiegend als sehr hochwertig empfunden. Auch die gesamte Abwicklung des Kaufs und der Bestellung überzeugt durch ihre Unkompliziertheit, Einfachheit und Transparenz. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und persönlich erlebt. Die Anleitung wird von den meisten Kunden als hilfreich und detailliert bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Verbesserungsvorschläge bezüglich der Anleitung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmetallbauXpress.ch
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Speditive, unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für dein Feedback – speditive und unkomplizierte Abwicklung, das ist genau unser Ziel.
Bis zum nächsten Projekt!
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
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Die Beratung war durchgehend freundlich, kompetent und professionell.
Verifiziert
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Jederzeit gerne wieder
Hat alles super und wie abgesprochen geklappt. Gutes und praktisches Geländer. Montagebox war super!
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine Rückmeldung – das freut uns sehr!
Schön zu hören, dass alles super und wie abgesprochen geklappt hat und du mit dem praktischen Geländer zufrieden bist.
Dass die Montagebox für dich super war, freut uns besonders.
En gfreute Gruess, Christian und das Team von geländerxpress.ch
Verifiziert
Service, Unterstützung, Pünktlichkeit
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für deine Rückmeldung und die 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Unterstützung und die Pünktlichkeit so positiv hervorhebst. Genau diese Punkte sind für uns zentral und gehören für uns einfach dazu.
Danke für dein Vertrauen.
En gfreute Gruess
Christian und das Team von metallbauXpress.ch
Verifiziert
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Der Konfigurator ist top und die Auftragsabwicklung sehr einfach. Zudem entspricht die Qualität der gelieferten Geländer genau unseren Ansprüchen.
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi
Vielen Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! Schön zu hören, dass dir unser Konfigurator zusagt und die Auftragsabwicklung so einfach funktioniert hat. Genau das ist unser Ziel: klare Schritte, einfache Abläufe und Qualität, die überzeugt. Dass die gelieferten Geländer euren Ansprüchen entsprechen, freut uns besonders – so soll es sein.
Verifiziert
alles tiptop
sehr freundliche Beratung, rasche Antwort, genaue Angaben, pünktliche und vollständige Lieferung, einfache Montage.
jederzeit gerne wieder.
Antwort von metallbauXpress.ch
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und das schöne Bild – das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Beratung, Kommunikation und Lieferung so gut gepasst haben. Genauigkeit und Termintreue sind uns wichtig, und wenn dann auch die Montage einfach klappt, ist alles so, wie es sein soll. Schön, dass du rundum zufrieden bist – das motiviert uns als Team besonders. En gfreute Gruess, dein Team von geländerXpress.ch
Verifiziert
Zu wenig genaue (Preis)angaben auf dem Portal
Antwort von metallbauXpress.ch
Grüezi, Herr Kocher
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Sie hatten Ihre vier Geländer nicht fertig konfigurierer, respektive den Geländertypen nicht ausgewählt sondern nur die Länge eingegeben. Daher hatte der Konfigurator nur die Basiskosten von angezeigt. Sie waren dann der Meinung, dass Sie vier Geländer zu total 138Fr.- inkl. MwSt. geliefert erhalten würden. Nachdem ich Sie per Telefon darauf aufmerksam gemacht habe, dass Sie die Geländer fertig konfigurieren müssten, haben Sie gemeint, dass Sie ihre "provisorische Bestellung" annulieren würden. Wir verstehen, dass Sie verstimmt sind, dass wir Ihnen unsere Geländer nicht gratis liefern und sind Ihrem Wunsch sehr gerne entgegengekommen, die Bestellung zu anullieren. Wir wünschen Ihnen bei einem anderen Anbieter alles gute. Wir haben den Konfigurator mittlerweile angepasst, damit das nicht mehr geschehen kann.
Mit freundlichem Gruss,
Christian Frei
Verifiziert
