matratzen-universum.ch

Bewertungen:

Mir hat gefallen das die Lieferung so schnell und kostenlos erfolgte. Auch die Möglichkeit beim nicht gefallen man es umtauschen kann. Was auch toll war, ist das ich die Verpackungs Material mitgeben konnte.

Habe eine orthopädische Matratze gekauft, die sich aber als extrem hart herausgestellt hat. Wollte vom 30 tägigen Umtausch recht Gebrauch machen, da wurde mir gesagt dies sei nur möglich, wenn ich die Matratze selbst zur Fabrik (3h Fahrt) zurück bringen würde. Da mir dies wegen zu kleinem Fahrzeug nicht möglich war, wurde mir geraten einen Topper zu kaufen! Habe dies auch gemacht, und zwar keinen billigen... Der hat nochmal halb so viel wie die Matratze gekostet... Und dennoch habe ich jede Nacht Rückenschmerzen! Beim erneuten Kontakt mit dem Kundendienst bot man mit keine andere Lösung, weshalb ich die Matratze nun zum vollen Preis kaufen musste, und immer noch nicht gut schlafen kann. Nie wieder würde ich bei diesem Unternehmen bestellen, und es auch nicht weiterempfehlen!