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ochsner-shoes.ch CHBewertungen

: 6’798Sehr gut

4.83

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zertifiziert seit: 10.05.2016
aktualisiert am: 05.06.2023
ochsner-shoes.ch CH ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für ochsner-shoes.ch CH

1’318 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

6’798 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


05.12.2022
In Anbetracht des typischen Drucks eines Lager- und Logistiksystems, das den Mitarbeitern gegenüber unfair sein kann und bei dem der Kunde immer Vorrang hat, ist es für mich in Ordnung, wenn die Lieferung nicht so schnell erfolgt. Ich habe meine Lieferung wie immer sehr schnell erhalten. Man ist sicherlich schockiert über die Geschwindigkeit. Ich behalte die bestellten Artikel, weiß aber, dass ich sie problemlos und kostenlos an die Filialen zurückschicken kann, falls die Größe nicht stimmt oder Mängel festgestellt werden. Wie immer bin ich ein zufriedener Kunde von Ochsner Shoes.
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Relevanteste kritische Erfahrung


29.06.2022
Online wurden mir Schuhe mit verschimmelter Sohle gesendet. Bilder dazu stelle ich absichtlich nicht hinein. Die Beratung im Herblinger Markt war erstklassig, die Mitarbeiter sind fachlich versiert und sehr freundlich. Leider beliefert Ochsner Shoes die Filiale gerade mal mit Schuhgrösse 44, ich fühlte mich wie in meiner Jugend, als es die Grösse 45 nur selten gab. Dies in 2022 zu erleben, erinnert doch eher an das Mittelalter. Selbst die Fachkräfte im Laden gaben an, dass Sie auch auf Ihre Anfrage diese Grössen nicht geliefert bekommen. Das heisst also, ich als Kunde gehe in den Laden um den Markt zu unterstützen, kann Schuhe anprobieren und bin dann gezwungen nach Hause zu gehen und Schuhe online zu bestellen. Finde den Fehler!!! Das erlebe ich als schwache Leistung und das Management sollte sich diese Kritik zu Herzen nehmen. Fragen Sie bitte in der Filiale nach, die Bilder habe ich einer Ihrer Mitarbeiterinnen gesendet. Auch der Anruf bei Ochsner Shoes war ergebnislos, eine Dame die kaum Deutsch sprach und mich so gut wie nicht verstanden hat, sollte mich also beraten. Nichts gegen fremdsprachige Menschen, jedoch sollte man schon die Landessprache beherrschen, wenn man am Telefon sitzt. Generell halte ich von so einer Politik nichts und Ochsner Shoes sollte hier einmal dringend etwas ändern.
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Bewertungen für ochsner-shoes.ch CH

 Sortierung 
Relevanz
 Verifizierte Bewertung
21.05.2023
Lieferung schnell und zuverlässig. Was sicher optimiert werden kann ist die Verpackung. Zwei Kartonkisten für den Versand, Schuhkiste und Versandkiste, ist meiner Meinung nach nicht nötig. ev. können die Schuhe ja in einem ökologisch abbaubarem Sack mit einer Kiste versendet werden.
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 Verifizierte Bewertung
16.05.2023
 
Sehr schnelle Lieferung!!! 😍 Mir gefällt auch, dass man die Retouren im Geschäft zurückbringen kann und man sich so das Porto sparen kann und man das Geld sofort zurückbekommt 👍
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 Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an, was nicht gefällt kann man in einer Filiale retour bringen und evt wie ich noch nette Gespräche führen mit der Verkäuferin ;-)
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 Verifizierte Bewertung
14.05.2023
 
Schnelle Lieferung, Qualität, Quantität, Preis/ Leistung und Farbangabe stimmt und auch die Verpackung ist tipp top. Anziehen und wohlfühlen!
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 Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Sehr rasche Lieferung der zwei Paar Schuhe. Rückgabe und Gutschrift des nicht passenden Paares im Schuhgeschäft absolut problemlos.
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 Verifizierte Bewertung
07.05.2023
 
Es war kein leeres Versprechen die Liefrung ist am Folgetag eingetroffen. Toll!! Der erhaltene Rabatt war sehr gut.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Bestellung, die Lieferung und auch dir Rückgabe.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
 
Schnelle Lieferung, Schuh entspricht voll und ganz der Beschreibung im Shop und passt perfekt!
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Schnelle Lieferung, schneller geht nicht. Problemlos bei Rücksendungen oder Umtausch im Laden.
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 Verifizierte Bewertung
07.05.2023
 
von Pia A.
Die schnelle Lieferung. Auf Rechnung zu Bestellen wäre auch noch eine Option zu machen.
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vor 17 Stunden
 
Rasche Lieferung, einfache Abwicklung bei Rückgabe des nicht passenden Artikels
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Stunden
Die Lieferung war prompt und makellos. Schuhe und Sandaletten passen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
- schnelle Lieferung - prompter Umtausch - grosses Sortiment
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vor 12 Tagen
 
Sehr speditiv und unkompliziert. Leider keine Gratis Retoure
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 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
 
Übersichtlicher Shop, schnelle einwandfreie Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
09.05.2023
prompte Lieferung, gutes Produkt, einfache Bestellung
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 Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Preis-/Leistung perfekt. Grösse und Farbe stimmt.
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Die schnelle Zustellung, super Dienstleistung
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 Verifizierte Bewertung
16.05.2023
Efficace rapide et avec des offres attractives
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Rasche Lieferung eines preiswerten Produkts!
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