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ochsner-shoes.ch CH
Bewertungen:

931 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7’605 Bewertungen insgesamt  

4.84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.05.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ochsner-shoes.ch CH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden. Wusste was ich wollte. Die Lieferung war schnell und die Information über den Versand der Schuhe war gut.👍🏻 Verbesserungsvorschlag: Bei den Foto‘s der Gabor Rolling soft- Schuhmodellen waren zwar die Schnürsenkel erwähnt und abgebildet. Wusste aber nicht konkret ob es Slip- in -Modelle sind oder tatsächlich zum binden,da die Enden der Schnürsenkel sich im Inneren der Schuhe befinden. (Also so wie Slip - in Modelle mit angedeuteten Schnürungen.) Für mich ein wichtiges Detail ,weil ich Schnürsenkel zum richtig binden bevorzuge. Habe mich bei verschiedenen anderen Homepage‘es erkundigt (Bilder) ob es wirklich richtige Schnürschuhe sind. Das hat dann die Kaufentscheidung beeinflusst.

Relevanteste negative Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da die Schuhe leider nicht gepasst haben, wollte ich sie gemäss der HomePage von Ochsner Shoes in der Filiale in Basel an der Gerbergasse zurückgeben – das hat zu meinem grössten Unverständnis leider nicht geklappt. Die Schuhe waren im Originalkarton sauber verpackt, der Retourenzettel war dabei und alles in der zeitlichen Frist. Da ich in der Nähe von Delémont wohne (es gibt ja dort keine Filiale mehr), habe ich meinen Partner der in Basel arbeitet um den Gefallen gebeten, die Schuhe dort zurückzugeben. Er hat dafür seine Mittagspause geopfert, was mir nachträglich sehr leid tut, denn in der Filiale wurde er von einer Verkäuferin sehr unfreundlich behandelt und sie hatte keine Ahnung, wie das mit den Retouren funktioniert. Die Frage nach jemanden der es wüsste, wurde so beantwortet: die Filialleiterin ist im Mittag, er solle doch später nochmals vorbeikommen – also offensichtlich niemand im Laden, der fähig war das Paket anzunehmen! Die Filialleiterin hat sich dann doch noch erbarmt und ist, ebenfalls recht unfreundlich, erschienen. Hat nichts genützt, denn sie wollte das Paket, aus mir unerfindlichen Gründen, patout nicht annehmen. Da ich die Schuhe per TWINT bezahlt habe, ging ich davon aus, dass das Paket einfach abgegeben werden kann und mir später irgendwann der Betrag zurückgebucht wird – so wie es alle anderen auch handhaben!!! Davon wollte die Filialleiterin nichts wissen, auch hat sie behauptet, eine Barauszahlung wäre nicht möglich – entgegen dem, was auf der HomePage kommuniziert wird! Das eine derartige Inkompetenz in der Arbeitswelt heutzutage noch möglich ist, mach mich sprachlos – schliesslich handelt es sich hier nicht um Kernphysik, sondern um das Business eines einfachen Schuhverkaufs! Werde bei Ochsner Shoes NIE WIEDER etwas bestellen und ganz sicher nicht einen Shop jemals wieder betreten. Den einen Stern gibt es übrigens für die schnelle Lieferung und vor allem für die freundliche und kompetente Dame der Service-Hotline, die mich meinen Ärger über diesen misslichen Vorfall mit Charme und Humor vergessen liess.
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Bewertungen für ochsner-shoes.ch CH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
RB
Ruedi B.
Stettfurt
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Online shop, klare Benutzerführung, einfache Zahlungjserledigung. Einfach wie man es sich wünscht. Prompte Lieferung in kürzester Zeit. Ihr seid wie man es sich wünscht. Verteile gerne die MaximalNote
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EW
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich trage Rieker Damen Pantoletten seit Jahren und bin nach wie vor begeistert von diesem Produkt. Der Artikel wurde nach Bestellungseingang umgehend ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem prompten Service.
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man etwas bestellt, wird es schnell geliefert. Besser machen könnten Sie ev. dass man das bestellte auf Rechnung bez. könnte. Es wäre einfacher, wenn die Schuhe nicht passen, wegem umtauschen.
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IA
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach nur TOP - vom einfachen Bestellvorgang, über die superschnelle Lieferung und alles wunderbar schön verpackt …. TOP
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Grösse nicht exakt

Leider fällt die Grösse, die ich bestellt habe, zu klein aus; deshalb erfolgt eine Retournierung der bestellten Ware.
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
dass die Lieferung so schnell erfolgt ist. Habe die Schuhe bereits getragen und habe viel Freude daran
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DZ
Daniela Z.
St.Gallen
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gratis Versand. Alles tip top Danke.Gerne wieder.
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CW
Claudia W.
Frauenfeld
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie jedes Mal top

Wie jedes Mal toller Service, schnelle Lieferung und faire Preise. Top.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellungund schnelle Lieferung. Schuhe passen. Vielen Dank!
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung mit Rückgaberecht in der Filiale. Super Service.
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RW
Ron w.
winterthur
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
rasche Bearbeitung meiner Bestellung und sofortige Auslieferung.
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EV
Edith V.
St. Gallen
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Schuhe und sehr schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - einwandfreies Produkt - toller Rabatt
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, wie erwartet, perfekt!
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
alles wunderbar geklappt. gute Alternative zum Bestellen.
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RB
Ruth B.
Kilchberg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekt ausgeführte Lieferung. Danke
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JR
Jsa R.
Ebikon
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
meine Bestellung traf sehr schnell bei mir ein:-)
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BD
Bruno D.
Emmenbrücke
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, guter Preis.
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AG
Ariane G.
Winterthur
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung passt genau
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Prima

Hat alles super gut geklappt
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