Wir haben eine Tapete gefunden, die perfekt passt und alle Kriterien erfüllt.
Wir hatten bereits 2/3 des Raums tapeziert und ich machte einen Fehlschnitt – so reichte die bestellte Menge nicht aus.
Ich wollte nachbestellen, die Tapete war aber bereits nicht mehr im Sortiment.
Leicht verzweifelt fragte ich an, ob es wohl noch irgendwo einen Restposten gäbe … Fabienne versprach, alles zu unternehmen … und am nächsten Tag kam die gute Nachricht, sie hätten noch eine Rolle auftreiben können – also nie verzweifeln, sondern den Kundendienst anrufen!
Die Rolle war dann nach 2 Tagen bei uns und wir konnten fertig tapezieren (der Kunde hatte von alledem nichts bemerkt) Danke!
Die Möglichkeit, Muster zu bestellen ist sehr hilfreich bei der Auswahl.
seit 4.1.24 wird mir die Lieferung versprochen und jeden Tag wird sie verschoben. Bis heute 12.4. keine Lieferung bekommen. Planzer scheint für kleine Lieferungen, die in den Briefkasten passen wohl kein geeigneter Partner zu sein. Eine ihrer Mitarbeiterinnen hat mir die Lieferung für letzten Mittwoch versprochen. War wohl nichts.
Telefonisch freundlicher Kontak und rasche abwicklung der Bestellung.
Produkt ist gut beschrieben, so dass man weiss was man benötigt auch als Laie.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
01.09.2023
Hey Vreni
Danke für deine tolle Bewertung und das Foto. 😀
LG Fabienne von trenddeko
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auch auf rauer Wand ein sehr schöner Hingucker.
Man braucht einfach mehr Geduld dazu:-)
Super Qualität.
Ich werde noch mehr bei Trenddeko bestellen.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
28.07.2023
Hallo Karin
Danke für deine positive Rückmeldung. Ich würde mich freuen, dich bald wieder in unserem Online-Shop zu begrüssen. 😊
Liebe Grüsse - Fabienne von trenddeko
Es wäre toll, wenn noch eine Befestigungsanleitung mitgeliefert würde!!.
Habe eine gute Video Anleitung im Internet gefunden, leider zu spät.🙃
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
07.08.2023
Hallo Erich
Vielen Dank für dein Feedback und das tolle Foto.
In Zukunft ist geplant, dass wir die Montageanleitungen noch einfacher und schneller zur Verfügung stellen. :)
Dein Feedback hilft uns, uns zu verbessern und zeigt dass wir in die richtige Richtung gehen.
Herzliche Grüsse - Jelena von trenddeko
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert!
Toller, qualitativ hochwertiger Teppich nach Wunschmass. Sehr rasche Produktion und blitzschnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
25.08.2023
Hey Julius
Danke für deine Bewertung.😊 Es freut uns sehr, dass du mit deinem bestellten Teppich zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht vollkommen meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung sehr willkommen. Besten Dank.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
11.08.2023
Hallo Gian
Ganz herzlichen Dank für deine Bewertung. Schön, dass du mit uns und unseren Produkten zufrieden bist.
Liebe Grüsse aus Herisau - Corina von trenddeko
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung noch vor Weihnachten! Netter Support durch Fabienne 😊 trotz falsch gelieferter Poster jederzeit wieder 👍🏼
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
02.01.2024
Hallo Susanne
Danke für deine tolle Bewertung. 🤩 Es freut mich sehr zu lesen, dass du mit meinem Support zufrieden warst. 😀
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann euch nur weiterempfelen
Ich kann euch nur weiterempfelen. Freundliche Auskunft, Bestellung und Lieferung prompt im angegebener Zeit. Super Sevice!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
21.11.2023
Hey Margrit
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. 😀
Freundliche Grüsse
Fabienne von trenddeko
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
es hat alles, sehr gut geklapt!!
Und wir haben einen tollen Spruch, auf der Glasrückwand, in der Küche!! ❤️lichen Dank
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
18.07.2023
Hallo liebe Monika
Herzlichen Dank für deine Bewertung. Schön, wenn du dich nun jeden Tag über den Spruch auf der Glaswand freuen kannst.
Liebe Grüsse - Corina von trenddeko
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen ausgefallenen Wunsch - nur eine Teppichfliese für Physoptherapie-Übung – und wurde sehr gut bedient.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
18.07.2023
Liebe Doris
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, wenn wir deinen ausgefallenen Wunsch zu deiner Zufriedenheit erfüllen konnten.
Liebe Grüsse - Corina von trenddeko
Hallo Markus, danke viel Mals für die tolle Bewertung! Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Motiven. Die einfach Handhabung diese auf Plätteli aufzukleben.
Und das sehr nette Personal.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
17.01.2024
Hallo Karin
Danke für deine Bewertung. 😀 Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit unseren Motiven und den Kundendienst zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
das Wandtatoo war leicht zu übertragen und sieht super aus - genau, wie ich es mir vorgestellt hatte.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
14.07.2023
Hallo Ursula
danke für die 5 Sterne, schön das du mit unserem Produkt zufrieden bist :-)
Liebe Grüsse Michael von trenddeko
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
kann trenddekko nur weiter empfehlen immer alles tip top und wunderschön anzusehen danke vielmals
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
19.12.2023
Hey Anita
Danke für deine Tolle Bewertung. 😊 Es freut mich zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top, gerne wieder
Sehr zuvorkommend, unkompliziert und Kundenwünsche werden berücksichtigt Danke macht weiter so.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
18.07.2023
Hallo Angelo
Ganz herzlichen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse - Corina von trenddeko
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Sehr robuste und gut zu verlegende Tapete, vorallem die Stösse sind einfach
zum einpassen.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
10.11.2023
Hallo Ernst
Danke für deine Bewertung und das Bild. 😀 Die Tapete sieht super aus.
LG Fabienne von trenddeko
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die freundliche und unkomplizierte Beratung am Telefon. Die Retoure war auch kein Problem!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
20.10.2023
Hallo Brigitte
Danke für deine tolle Bewertung. 😊
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Betreuung und Service!
Gute Beratung am Telefon, Rücknahme eines falsch bestellten Artikels, schneller Service!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
29.12.2023
Hallo Evelyne
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Jelena von trenddeko
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr reibungslos! TOP! Vor allem, dass die Lieferfrist kürzer war als angekündigt.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
13.06.2023
Guten Abend Herr Gerber, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei der Lieferung alles geklappt hat und die Bestellung sogar früher als erwartet eingetroffen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Onlineshop begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse trenddeko.ch
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Info sehr gut. Verbesserungspotenzial: Genauere Angabe des Lieferdatums
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
28.11.2023
Hallo Reto
Danke für deine Bewertung.😊 Das mit der Lieferzeit werden wir intern versuchen besser einzuhalten.
Liebe Grüsse
Jelena von trenddeko
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt.... Produkt sehr schön.... kann ich nur weiter entfehlen.....!!!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
15.09.2023
Hallo Irene, danke viel Mals für dein Feedback, das freut uns sehr wenn alles gepasst hat :) Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
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