Wir haben eine Tapete gefunden, die perfekt passt und alle Kriterien erfüllt.
Wir hatten bereits 2/3 des Raums tapeziert und ich machte einen Fehlschnitt – so reichte die bestellte Menge nicht aus.
Ich wollte nachbestellen, die Tapete war aber bereits nicht mehr im Sortiment.
Leicht verzweifelt fragte ich an, ob es wohl noch irgendwo einen Restposten gäbe … Fabienne versprach, alles zu unternehmen … und am nächsten Tag kam die gute Nachricht, sie hätten noch eine Rolle auftreiben können – also nie verzweifeln, sondern den Kundendienst anrufen!
Die Rolle war dann nach 2 Tagen bei uns und wir konnten fertig tapezieren (der Kunde hatte von alledem nichts bemerkt) Danke!
Die Möglichkeit, Muster zu bestellen ist sehr hilfreich bei der Auswahl.
Die Verarbeitung des Bildes fand ich etwas zu einfach für den hohen Preis, den ich bezahlen musste. Mit der Mail-, Bestell- und Lieferabwicklung war ich sehr zufrieden.
Ich kann euch nur weiterempfelen. Freundliche Auskunft, Bestellung und Lieferung prompt im angegebener Zeit. Super Sevice!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
vor 9 Tagen
Hey Margrit
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. 😀
Freundliche Grüsse
Fabienne von trenddeko
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Sehr robuste und gut zu verlegende Tapete, vorallem die Stösse sind einfach
zum einpassen.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
10.11.2023
Hallo Ernst
Danke für deine Bewertung und das Bild. 😀 Die Tapete sieht super aus.
LG Fabienne von trenddeko
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Info sehr gut. Verbesserungspotenzial: Genauere Angabe des Lieferdatums
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
vor 2 Tagen
Hallo Reto
Danke für deine Bewertung.😊 Das mit der Lieferzeit werden wir intern versuchen besser einzuhalten.
Liebe Grüsse
Jelena von trenddeko
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
wunderschönes Wandtatoo in hervorragender Qualität. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
vor 2 Tagen
Hallo Reto
Danke für deine Bewertung.😊 Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt so zufrieden bist.
Liebe Grüsse
Jelena von trenddeko
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und rasche Hilfe von Jelena bei Fragen
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
10.11.2023
Hallo Manuela
Danke für deine Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Jelena dir weiterhelfen konnte. 😊
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kundenservice
Lieferung und Ware super
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
vor 9 Tagen
Hallo Astrid
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass du mit unserem Kundendienst, der Lieferung und deinen ausgewählten Produkten zufrieden bist. 🤩
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte von AKO!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
vor 13 Tagen
Hallo Boris
Danke für deine tolle Bewertung, Wir sind froh dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
14.11.2023
Hallo Gabi
Danke für deine tolle Bewertung.Es freut uns sehr, dass du mit unserem Sortiment so zufrieden bist und die Montage so gut geklappt hat. Es sieht super aus!
Liebe Grüsse
Jelena von trenddeko
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung, sehr gute Tapetenqualität.
Bei Online- Katalog:
Wenn man bei einer Tapetenauswahl die Infos und Ansicht anwählt und danach wieder zur letzten Kategorie zurück möchte, wird man auf die Startseite zurück versetzt. Dies ist macht die weitere Suche dann etwas zeitaufwendig .
Gibt es da ev. Änderungsmöglichkeiten?
Ansonsten sind wir mit der FirmaTrenddeko sehr zufrieden.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
27.10.2023
Hey Gabi
Danke für deine tolle Bewertung. 😊Wir werde dein Anliegen intern anschauen.
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Produkt. Zusätzlich benötigte Artikel werden gleich mitangezeift. Zahlungsmethoden funktionierten leider nicht wirklich; mit Rechnung hat es dann geklappt. Für das Bergpanorama wär eine Schablone super hilfreich, die es leider nicht gibt.
Sehr freundlicher Kundendienst.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
09.10.2023
Hallo Claudia, danke viel Mals für die tolle Bewertung! Wir hatten intern eine Umstellung mit unserem Zahlungssystem und deshalb anfangs einige Schwierigkeiten. Bitte entschuldige die Umstände. Das Problem ist zwischenzeitlich gelöst und nun funktioniert alles so wie es soll :-) Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
Tolle und vielfältige Auswahl.
Gute Qualität.
Einfach in der Handhabung - auch alleine problemlos anzubringen.
Hilfreiche Video-Anleitung.
Komplette und korrekte Lieferung.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
25.10.2023
Hallo Claudia
Danke für deine Bewertung.😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Sortiment so zufrieden bist und die Montage so gut geklappt hat.
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
Hallo Markus, danke viel Mals für die tolle Bewertung! Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die freundliche und unkomplizierte Beratung am Telefon. Die Retoure war auch kein Problem!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
20.10.2023
Hallo Brigitte
Danke für deine tolle Bewertung. 😊
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut top. Vom Bestellprozess bis zum Endprodukt. Top Qualität.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
24.10.2023
Guten Morgen André
Danke für deine super Bewertung. Es freut und zu lesen, dass du mit unserem Produkt und dem Service zufrieden bist. Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundendienst
Sehr gute Erfahrung mit dem Kundendienst, sehr zuvorkommend
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
20.10.2023
Hallo Milena
Es freut mich zu lesen, dass du mit unserem Kundendienst zufrieden bist. Danke für die Bewertung. 😀
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand lief gut und schnell
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
09.10.2023
Hallo Isabella, danke für deine Bewertung, das freut uns sehr. Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
25.10.2023
Hallo Franziska
Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.😀
Liebe Grüsse
Fabienne von trenddeko
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
09.10.2023
Hallo Claudia, danke viel Mals für die tolle Bewertung! Liebe Grüsse Jelena von trenddeko
Wir haben eine Tapete gefunden, die perfekt passt und alle Kriterien erfüllt.
Wir hatten bereits 2/3 des Raums tapeziert und ich machte einen Fehlschnitt – so reichte die bestellte Menge nicht aus.
Ich wollte nachbestellen, die Tapete war aber bereits nicht mehr im Sortiment.
Leicht verzweifelt fragte ich an, ob es wohl noch irgendwo einen Restposten gäbe … Fabienne versprach, alles zu unternehmen … und am nächsten Tag kam die gute Nachricht, sie hätten noch eine Rolle auftreiben können – also nie verzweifeln, sondern den Kundendienst anrufen!
Die Rolle war dann nach 2 Tagen bei uns und wir konnten fertig tapezieren (der Kunde hatte von alledem nichts bemerkt) Danke!
Die Möglichkeit, Muster zu bestellen ist sehr hilfreich bei der Auswahl.
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
08.09.2023
Guten Morgen Rose
Danke für deine tolle Bewertung. Ich bin froh, dass ihr durch meinen Einsatz die Wand noch fertig tapezieren konnten und der Kunde nichts bemerkt hat. 😜
Liebe Grüsse
Fabienne - trenddeko
Nach 2xmaliger Musterbestellung konnte ich mich entscheiden, und durfte mir auch am Telefon von der freundlichen Beratung weiterhelfen lassen.
Kompliment an das ganze Trenddeko-Team!
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Antwort von trenddeko | selvaria GmbH
22.09.2023
Liebe Ursula
Herzlichen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir unsere Produktmuster bei der Entscheidung geholfen haben und dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist.
Ganz liebe Grüsse aus Herisau - Corina von trenddeko
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