Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte und deren sorgfältige Verarbeitung hervor und zeigen sich mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Auch die schnelle, zuverlässige sowie gut organisierte Lieferung wird überwiegend positiv bewertet. Das breite Sortiment, die große Auswahl an Designs und Produkten sowie die einfache, intuitive Bedienung der Website und der unkomplizierte Bestellprozess sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben, ebenso wird die kompetente und hilfreiche Beratung, sowohl vor Ort als auch telefonisch oder per E-Mail, gelobt. Bei auftretenden Problemen überzeugte das Support-Team durch schnelle und kulante Lösungen. Vereinzelt kam es zu Verzögerungen oder Problemen mit Zustellern bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentrenddeko.ch
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Verifiziert
Das Produkt sieht sehr schön aus. Fast noch schöner, als online. Wir sind begeistert!
Etwas schade war, dass das Produkt innert weniger Tage hätte bei uns sein sollen (gemäss Webseite), die Lieferung dann aber wesentlich länger dauerte. Da hätten wir uns eine kurze Info vom Kundendienst gewünscht gehabt. Aber nicht schlimm. Wir sind happy!
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Karin
Vielen Dank für Dein positives Feedback und das Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Du von unserem Produkt begeistert bist! Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung und nehmen Dein Feedback dazu sehr ernst. In Zukunft werden wir daran arbeiten, unsere Kommunikation zu verbessern. Danke, dass Du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Ich habe ein Bild auf Leinwand bestellt. Die Auswahl ist sehr gross, sowohl betreffend Motiven wie auch der Abmessungen. Die Lieferung erfolgte in relativ kurzer Frist. Die Verpackung war gut, nicht zu viel und nicht zu wenig d.h. das Bild war gut schützt. Die Bildfarben entsprachen genau dem angebotenen Produkt im Onelineshop. Bild, Rahmen und Aufzug sind sehr sorgfältig ausgeführt. Soweit alles bestens. Einzig die mitgelierten Aufhängeklammern sind meiner Meinung nach nicht ideal. Sie liessen sich zwar gut an den Rahmen stecken und passten in der Grösse. Ich hatte erwartet, das Aufhängeteile bereits fix am Rahmen montiert sind. Im Übrigen habe ich aber Freude am Bild und werde gerne wieder bei trend deko bestellen.
Ein wenig
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Josef
Vielen lieben Dank für Deine ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service und dem Bild auf Leinwand so zufrieden bist. Es tut uns leid, dass die Aufhängeklammern nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden es in unsere Überlegungen für zukünftige Produktverbesserungen einbeziehen. Schön, dass Du trotzdem Freude an Deinem Bild hast. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei trend deko begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Wir hatten Spezialwünsche mit einem Holzschriftzug und wurden in der Entwicklung sehr gut unterstützt. Auch die Ausführung ging reibungslos, zeitnah und gut informiert.
Die Holzdicke und Farbe könnte noch besser kommuniziert werden.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Beatrice
Danke für Dein tolles Feedback! Es freut mich zu hören, dass Du mit unserer Unterstützung und der Ausführung Deines Holzschriftzugs zufrieden warst. Deinen Hinweis zur besseren Kommunikation der Holzdicke und Farbe nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Dir jederzeit gern zur Verfügung!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Toller Service und grosse Freundlichkeit. Die Bestellung wurde zwar mit einer kleinen Verspätung geliefert, aber der massgefertigte Teppich ist von hervorragender Qualität – wir sind sehr zufrieden.
Vielen Dank Trend Deko Team
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Monika
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unseres massgefertigten Teppichs zufrieden bist. Wir entschuldigen uns für die kleine Verspätung bei der Lieferung und arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern. Bei weiteren Wünschen oder Fragen stehen wir Dir jederzeit gern zur Verfügung. Viel Freude mit Deinem neuen Teppich!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Die Kulanz, die trend deko uns gegenüber danach zeigte für ein Produkt, das am Anfang nicht ganz klar war und leider die Anleitung nicht beigelegt war.
Nach Abklärungen, haben sie das Produkt uns nochmals gratis nach geschickt.
Wir können trend deko sehr gut empfehlen und danken dem Team herzlich, für das Entgegenkommen. Wünschen weiterhin alles Gute und Gelingen für's Geschäft auch im 2026!
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Claude
Vielen Dank für Deine herzliche Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass wir das Problem zu Deiner Zufriedenheit lösen konnten. Wir geben immer unser Bestes, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Deine guten Wünsche fürs Geschäft schätzen wir sehr. Alles Gute und viel Freude mit Deinen neuen Dekorationsartikeln!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Coole Bilder, für jeden etas. Gute Druckqualität und schön auf dem Rahmen aufgespannt. Schnell und mit Pflanzer geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Bild und es hängt bereits bei meiner Mutter im Altenheim an der Wand.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Olivier
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Qualität und dem Service zufrieden bist. Schön, dass das Bild bereits einen Platz bei Deiner Mutter gefunden hat. Solltest Du in Zukunft weitere Deko-Ideen brauchen, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Viel Freude beim Dekorieren!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf und fairer Preis
Reibungsloser Ablauf von der Musterbestellung bis zur Lieferung der beiden Teppiche nach Wunschmass. Fertigung und Lieferung erfolgten zügig. Der Preis für eine Massanfertigung ist fair.
Ich sehe aktuell keinen Verbesserungsbedarf - ich war rundum zufrieden.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Steffen
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung Deiner massgefertigten Teppiche zufrieden warst. Dein Lob zu unserer schnellen Fertigung und Lieferung sowie dem fairen Preis schätzen wir sehr. Wenn Du in Zukunft weitere Dekorationsartikel benötigst oder Fragen hast, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Bleib inspiriert!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Beratungen waren kompetent und…freundlich
Beratungen waren kompetent und freundlich das wünscht sich der Kunde.
Es muss etwas freundliches in die Unterhaltung einfliessen. Ich als Kunde bewerte das Informationsgespräch als 100o/o Einstieg in den Kaufprozess,
und kaufe auch anschliessend meine Produkte die mir zusagen. Ihr habt ein breitgefächertes Angebot, das mich anspricht, aus diesem Grund werde ich Eure neue Kundin.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Barbara
Vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit unserer Beratung zufrieden bist und Dich von unserem Angebot angesprochen fühlst. Wir freuen uns darauf, Dich als neue Kundin willkommen zu heissen und stehen Dir jederzeit gerne zur Verfügung, falls Du weitere Fragen oder Wünsche hast. Viel Freude beim Stöbern und Einkaufen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Hallo,bis jetzt sehr zufrieden!
Hallo,ich habe mich für einen Teppich nach Mass intressiert und wurde von Karin besstens informiert und beraten.Freue miich sehr au den neuen Läufer .Danke!
Verifiziert
Toller Austausch mit dem Customer Service
Ich habe eine Wanduhr bestellt. Wir hatten Schwierigkeiten mit dem Zusammenbau und nachfolgend, die Uhr am Laufen zu halten. Trenddeko hat sich dann nach unserem Feedback sofort gemeldet, eine neue Uhr gesandt, die jetzt top prima funktioniert. Das Team - speziell Michael - war extrem bemüht - und haben auch gleich das Feedback aufgenommen, wie man das Produkt eventuell noch verbessern könnte.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Manuela
Es freut mich, konnten wir dich schlussendlich doch mit unserer Uhr überzeugen. Es ist uns ein Anliegen als kleines Unternehmen einen anständigen Job zu machen. Wenn mal etwas nicht so läuft wie geplant, so wollen wir für Fehler einstehen und uns bemühen das Beste daraus zu machen. Es würde uns freuen, dich bald wieder mal in unserem Shop begrüssen zu dürfen :-)
Herzliche Grüsse aus Herisau
Michael von trenddeko.ch
Verifiziert
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender Kundenservice. Bei einer Unklarheit meinerseits hat der Kundendienst freundlich nachgefragt, was ich sehr aufmerksam fand. Zudem gibt es eine grosse Auswahl an schönen Tapeten. Sehr empfehlenswert!
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Yvonne
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice so zufrieden bist. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Kunden stets aufmerksam und hilfsbereit zur Seite zu stehen. Schön, dass Dir unsere Auswahl an Tapeten gefällt. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Einfach zu bestellen
Online-Shop sehr übersichtlich.
Einfache Bestellung.
Per Mail über Bestell/Lieferstatus informiert.
Einziger Nachteil:
Bestellung wird von Planzer geliefert.
Bin auch bei anderen Shops nicht glücklich mit Planzer.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Peter
Vielen Dank für Dein positives Feedback zu unserem Online-Shop und dem Bestellprozess! Es freut uns, dass Du die Übersichtlichkeit und die Informationen zum Bestell- und Lieferstatus schätzt.
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit der Lieferung durch Planzer nicht zufrieden bist. Wir werden Dein Feedback weitergeben und arbeiten daran, die Erfahrungen mit unseren Versandpartnern zu verbessern. Wenn Du weitere Anliegen hast, lass es uns gerne wissen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Einfach und tolle Qualität
Einfach die Masse nehmen und auf der Bestellseite aussuchen was du brauchst.
Unkompliziert und das Endprodukt sieht super aus.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Cornelia
Danke für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Bestellprozess und dem Endprodukt zufrieden bist. Viel Freude mit deiner Dekoration!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Riesen Auswahl, tolle Unterstützung
Riesen Auswahl, tolle Designs, super Support via Chat-Funktion - Mein Anliegen wurde sehr ernst genommen und auch so umgesetzt.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Barbara
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserer Auswahl, den Designs und unserem Support zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um die Anliegen unserer Kunden ernst zu nehmen und schnell umzusetzen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns im Shop zu sehen!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Sehr schön, aber Kleben ist nicht einfach
ich habe gewusst was ich will und hab das auch bekommen, jedoch die Montage ist kniffliger als gedacht. Grund; diese Pusteplume ist halt sehr filigran, und bleib aus diesem Grund gerne am Grundpapaier kleben. Also Geduld ist gefragt
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Würsch
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Du genau das bekommen hast, was Du wolltest. Wir verstehen, dass die Montage bei filigranen Artikeln manchmal herausfordernd sein kann. Ein kleiner Tipp: Versuche es vorsichtig mit einem feinen Spatel oder Zahnstocher zu lösen. Wenn Du weitere Unterstützung benötigst, melde Dich gerne bei uns. Viel Geduld und Freude mit Deiner neuen Deko!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Ich hatte irrtümlich einen Poster bestellt, wunderte mich, warum ich einen Rahmen dazu benötige, denn ich wollte eigentlich dieses Bild auf Leinwand.
Ich fragte an, ob ich den Poster zurücksenden darf und ein Leinwandbild im Austausch bekommen könnte.
Dies wurde mir heute zugestanden. Nun ist der Poster inkl. Rahmenleiste in Original-Verpackung bereits unterwegs zu trend deko. Wenn der Eingang bei ihnen korrekt ist werde ich die Rückerstattung erhalten.
Das Leinwandbild haben sie bereits als zweite Bestellung aufgenommen.
Ich freue mich riesig auf das Bild und danke ihnen herzlich für ihr freundliches Entgegenkommen.
Silvia Knöpfli
Antwort von trenddeko.ch
Liebe Silvia
Vielen Dank für dein freundliches Feedback! 🌸
Es freut uns sehr, dass wir eine passende Lösung für dich finden konnten und du dich schon auf dein Leinwandbild freust. Vielen Dank auch für die unkomplizierte Rücksendung – so macht Zusammenarbeit Freude! 💛
Herzliche Grüsse aus Herisau – Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Defekte Lieferung - trend deko hat jedoch top gehandelt
Meine Lieferung kam defekt an. Ich habe den Defekt sofort gemeldet und trend deko hat schnell reagiert und mir eine Ersatzlieferung zugesichert, welche auch nach wenigen Tagen eintraf. Ich schätze dieses unkomplizierte Vorgehen. Natürlich war ich anfangs genervt, dass der Artikel beschädigt war. Aber durch die rasche und unkomplizierte Reaktion von trend deko war dies bald vergessen.
Antwort von trenddeko.ch
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback 🌸 Es tut uns leid, dass dein Artikel beschädigt ankam – umso schöner zu hören, dass unser Team schnell reagieren konnte und du bald Ersatz erhalten hast. Wir schätzen dein Verständnis und freuen uns sehr, dass am Ende doch alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.
Herzliche Grüsse aus Herisau – Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Fliesenkleber für Boden
Guten Tag liebes Team!
Ich hatte eine gute Beratung von Karin und freue mich jetzt sehr über mein "neues" Badezimmer. Es hat alles super geklappt, Spezialanfertigung der Fliesenkleber und die schnelle Lieferung.
Herzlichen Dank und freundliche Grüsse
Manuela Huber
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Manuela
Vielen Dank für Deine liebe Bewertung, Manuela! Es freut uns riesig zu hören, dass Du mit der Beratung durch Karin und unseren Produkten so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns sehr. Wir wünschen Dir viele schöne Momente in Deinem neu gestalteten Badezimmer.
Liebe Grüsse,
Dein Dekoartikel-Onlineshop Team
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
"Top Shop"
"Top Shop – Jederzeit wieder!"
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf in diesem Online-Shop! Die Website ist sehr benutzerfreundlich und der Bestellprozess verlief problemlos. Die Auswahl an Produkten ist riesig, und ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe.
Die Lieferung war vorausgesagt terminlich perfekt, und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Man merkt, dass hier auf Qualität und Kundenzufriedenheit viel Wert gelegt wird.
Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und kann den Shop nur empfehlen!
Antwort von trenddeko.ch
Vielen lieben Dank für dein ausführliches Feedback! 🌟
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Onlineshop, der Auswahl, der Lieferung und der Qualität der Produkte so zufrieden bist. Solches Lob motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf deine nächste Bestellung! 💛
Herzliche Grüsse aus Herisau – Moni von trenddeko.ch
Verifiziert
Schöne Qualität und toller Lieferservice.
Bei Fragen sind sympathische und kompetente Mitarbeiter
da. Kein KI .
Vielen Dank.
Antwort von trenddeko.ch
Hallo Jacqueline
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Service zufrieden bist. Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter immer für unsere Kunden da sind und freuen uns, dass dies auch bei dir so gut geklappt hat. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit deinen neuen Dekorationsartikeln!
Herzliche Grüsse aus Herisau
Moni von trenddeko.ch
