Meine Brille ging kabutt und ich hatte keine linsen mehr weil ich sie nur selten trug. Dann musste ich mir welche bestellen und dachte schon ich müsste wirklich 2 Wochen darauf warten aber dann waren sie nach 4 Arbeits Tage bereits in meinem Briefkasten, ich freute mich riesig. Den eine neue Brille zu machen ging weit aus länger.
Vielen Dank für die rasche Bearbeitung
Guten Tag, Grund meiner Bewertung liegt daran, dass ich ein AboMax mit 15% Rabatt auf die erste Bestellung abgeschlossen habe, dieses aber nicht nutzen konnte, da ich kurz vor Lieferung die Mitteilung erhielt, dass meine Kreditkarte inzwischen abgelaufen ist und ich das Abo neu erstellen muss. Das habe ich nochmals versucht, aber der Gutscheincode konnte nicht mehr eingelöst werden, obwohl dieser
Guten Tag, Grund meiner Bewertung liegt daran, dass ich ein AboMax mit 15% Rabatt auf die erste Bestellung abgeschlossen habe, dieses aber nicht nutzen konnte, da ich kurz vor Lieferung die Mitteilung erhielt, dass meine Kreditkarte inzwischen abgelaufen ist und ich das Abo neu erstellen muss. Das habe ich nochmals versucht, aber der Gutscheincode konnte nicht mehr eingelöst werden, obwohl dieser
Bewertung melden
Antwort von linsenmax.ch
25.10.2023
Hallo lieber Thomas, lieber Thomas,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an Visilab.
Das tut mir wirklich leid,
Wie Sie uns sagen, haben Sie versehentlich die falschen Linsen bestellt, aber leider können wir NUR ungeöffnete Pakete ändern.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und haben daher beschlossen, Ihnen einen Sonderrabatt von 15% zu gewähren, damit Sie die richtigen Linsen wieder bestellen können, in der Hoffnung, dass wir Sie glücklich machen können.
Keine Sorge, wir haben die Lösung für Sie.
Mit dem Code PX67J9 = 15% Rabatt funktioniert es. Damit alles funktioniert, bitte einloggen !
Dieser Code gilt einmalig für Ihre nächste Bestellung und bis zum Jahresende.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Natürlich stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Online-Besuch auf www.visilab.ch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Linsenmax-Team
Linsenmax AG
Direkt : +41 848 11 11 48
Web : www.linsenmax.ch
E-Mail : fragen@linsenmax.ch
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.